簡介：26、簡述固定股利支付率政策的含義及缺點。固定股利支付率政策是指公司按照一個固定不變的比率發(fā)放股利，支付給股東的股利隨盈利的多少而相應(yīng)變化。固定股利支付率政策的缺點是當公司盈利不穩(wěn)定時，采用這一政策會使各年度的股利發(fā)放額變化較大，容易造成公司信譽下降，股東投資信心動搖，資本成本升高，股票價

簡介：一單項選擇1管理的首要職能是（計劃）。2（組織資源和組織活動）屬于管理的對象。3在管理的各項職能中，最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（控制）。4管理的職能分為一般職能和（具體職能）5“管理就是決策”是（西蒙）的觀點。6“凡事預測則立，不預測則廢”，說的是（計劃）的重要性。7人們常說“管理是一門”，強調(diào)的是（管理的實踐性）。8在管理的各項職能中，（控制）職能能夠保證目標及為此而制訂的計劃得以實現(xiàn)。9組織是管理的基本職能之一，它由（目標、部門和關(guān)系）三個基本要素構(gòu)成。10為了保證計劃目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質(zhì)就是使（實踐活動符合于計劃）11就管理的職能而言，法約爾認為（管理就是衽計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制）12當管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他扮演的是（精神領(lǐng)袖）的角色。13對于基層者接待來說，具備良好的（技術(shù)技能）是最為重要的。14對于高層管理者來說，掌握良好的（概念技能）是最為重要的。15西方早期的管理思想中，（亞當。斯密）是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)濟學家。16從19世紀末到20世紀初，一些西方國家掀起了科學管理運動，形成了各有特色的古典管理理論，泰羅的（科學管理理論）就是其中之一。17泰羅科學管理理論的中心問題是（提高勞動生產(chǎn)率）18被稱為“組織理論之父”的管理學家是（馬克斯。韋伯）19泰羅的科學管理理論對以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響，他的代表作是（科學管理理論）。20法約爾提出的管理五項職能或要素是（計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制）。21亨利。法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是工為管理和一般管理，他被譽為（經(jīng)營管理之父）。22“管理的十四項原則”是由（亨利。法約爾）提出來的。23古典管理理論對認為人是（經(jīng)濟人）。24在組織中存在著正式組織與非正式組織，二者之間的一個重大的區(qū)別就是正式組織是以（效率的邏輯）為重要標準。25理想的行政組織體系理論是由馬克斯。韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會（最有效和合理的）組織形式。26系統(tǒng)管理學派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（社會技術(shù)系統(tǒng)）。27管理科學學派中所運用的科學技術(shù)方法，來源于（軍隊）。28經(jīng)驗學派主張通過分析經(jīng)驗來研究管理學問題，被稱為（案例教學）。29（企業(yè)精神）是企業(yè)文化的核心。30日本經(jīng)濟之所以能在第二次世界大戰(zhàn)后的一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導和關(guān)鍵作用的是（培養(yǎng)并利用了自己獨特的企業(yè)文化）。311993年，海默和錢皮合著了企業(yè)再造工程一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。32企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（企業(yè)文化）。33企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從（生產(chǎn)流程）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。34企業(yè)流再造強調(diào)（顧客為導向和服務(wù)至上）理念。35（彼得。圣潔的第五項修煉學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)引起管理界的轟動，從此建立學習型組織、進行五項修煉成為管理理論與實踐的熱點。36深層的企業(yè)文化是指（企業(yè)精神）。37關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系，正確的描述是（精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵，是企業(yè)文化的核心和靈魂）。38計劃工作的前提是（預測）。39計劃工作的核心環(huán)節(jié)是（決策）。40計劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計劃工作主要是指（制訂計劃）。41組織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰(zhàn)略性計劃是由（高層管理者）負責制訂的。42每一層級的管理都參與組織計劃的制訂，這就是計劃工作的（普遍性）。43計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化，新機會而作出決策，這就是它的（創(chuàng)新性）性質(zhì)。44制訂作業(yè)計劃的依據(jù)是（戰(zhàn)略計劃）。45當外部環(huán)境具有很高的不確定性時，計劃應(yīng)是指導性的，同時計劃期限也應(yīng)該（更短）。46基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品試制計劃等為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計劃，就是（專項計劃）。47綜合計劃與專項計劃之間是（整體與局部）的關(guān)系。48為實現(xiàn)組織目標而采取的一毓措施、手段或手巧就是（策略）。49選擇方案就是根據(jù)評價結(jié)果，從各種可行方案中選出（最滿意）的方案。50對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預測就是（市場預測）。51若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進行（長期預測）。52定性預測主要領(lǐng)先專業(yè)人員運用多年積累的知識和經(jīng)驗，對有關(guān)事物遠期的變化趨勢進行描述，需要進行（長期預測）。53當預測者能夠得到足夠的準確數(shù)據(jù)資料時，采用（定量預測）是可取的方法。54首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是（彼得。德魯克）。55企業(yè)目標并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標的（權(quán)變性）原則。56管理學家彼得。德魯克認為，單純強調(diào)利潤會使經(jīng)理人迷失方向以致危及企業(yè)的生存，因此他提出，企業(yè)目標唯一有效的定義就是（創(chuàng)造顧客）。57目標的確定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行充分分析的基礎(chǔ)上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標的科學性又要保證其可行性。這就是確定目標的（現(xiàn)實性）原則。58目標管理是一個全面的（管理系統(tǒng)），它用系統(tǒng)的方法，將許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。59（有利于企業(yè)組織機構(gòu)的改革）體現(xiàn)了目標管理的優(yōu)越性。60一些學者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到（滿意利潤）。61通過對目標變遷的分析，我們有理由相信，（企業(yè)長壽）是成功管理的直觀標志，也是企業(yè)永恒追求。62戴維斯等學者指出。企業(yè)目標可以分為主要目標、并行目標和次要目標等多種類型。（主要目標）由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻給企業(yè)顧客的目標。63企業(yè)目標可以分為多種類型。其中，（次要目標）是貢獻給企業(yè)本身的目標，是企業(yè)實現(xiàn)高效生產(chǎn)的前提和保障。64企業(yè)目標具有變動性，第二次世界大戰(zhàn)以后，（顧客之上）的企業(yè)目標日益普及。65有些組織目標不是一成不變的，一般來說，（長期目標）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。66在德魯克目標管理概念的基礎(chǔ)上，有一位學者提出了新的業(yè)績評價方法，他就是（D。麥格雷戈）。67管理學家（R。利克特）從行為科學的角度研究目標管理，提出工作成果決策的質(zhì)量激發(fā)人們履行決策的動機。68目標建立過程中要注意目標數(shù)量要適中。一般而言，要把目標限制在（5個）以內(nèi)。。113責任權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（責權(quán)利對等）原則。114企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，需要高度集權(quán)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)采用（機械式結(jié)構(gòu)）。115小批量生產(chǎn)和全自動生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如（有機式結(jié)構(gòu)）。116以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（矩陣制結(jié)構(gòu)）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。117M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，變即（事業(yè)部制結(jié)構(gòu)）。118根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（量才使用）原則。119以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選撥、錄用各類人員。這就是人員配備的（因事?lián)袢耍┰瓌t。120組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部兩個渠道。一般而言，（高層管理者）的選聘多采用外部渠道。121應(yīng)用模擬情景訓練方法測試應(yīng)聘者有較高的準確度，常用于招聘（高層管理者）。122考評管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向（上級部門）獲取信息。123考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（關(guān)系部門）獲取信息。124考評管理者的領(lǐng)導能力和影響能力主要通過向（下屬部門）獲取信息。125述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于（自我考評）。126有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即（職務(wù)輪換）。127領(lǐng)導的實質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導者非權(quán)力性影響力的因素包括（品德、學識、能力、情感）。128關(guān)于領(lǐng)導者與管理者的權(quán)力來源，下列描述準確的是（管理者的權(quán)力源自職位）。129領(lǐng)導者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和（自身影響力）兩個方面。130領(lǐng)導者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導者的心理和行為的力量是他的（自身影響力）131管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導類型，其中，（1，9型）又稱俱樂部式領(lǐng)導，這種領(lǐng)導方式下的領(lǐng)導者對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的工作環(huán)境。132管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導類型，（9，9型）領(lǐng)導方式下的領(lǐng)導者對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的關(guān)心，屬于理想式領(lǐng)導。133管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導類型，（9，1型）領(lǐng)導方式下的領(lǐng)導者對業(yè)績關(guān)心較多，對人很少關(guān)心，屬于任務(wù)式領(lǐng)導。134根據(jù)赫塞布蘭查德提出的情境領(lǐng)導理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)彩的領(lǐng)導風格是（高工作高關(guān)系）。135當領(lǐng)導者面對一個非處理不可的事情時，不可直接處理、而是先擱一擱，去處理其他問題，這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（轉(zhuǎn)移法）。136激勵過程就是一個由（需要）開始，到（需要）得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。137人們在通往目標的道路上所遇到的障礙是（挫折）。138激勵方法得當，有利于激發(fā)和調(diào)動員工的積極性，美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)。按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮2030，而受到激勵的員工的能力可發(fā)揮到（8090）。139需要層次理論是美國著名管理心理學家和行為家亞伯拉罕。馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬于（內(nèi)容型激勵理論）。140（需要層次理論）認為人的需要由低級向高級分為五個層次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。141赫茨伯格提出的雙因素理論認為（保?。┎荒苤苯悠鸬郊畹淖饔?，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。142根據(jù)佛魯姆的期望理論公式，一般說來，效價越高，期望值越大，激勵的水平就越（高）。143波特勞勒模式是以（期望理論）為基礎(chǔ)引申出一個實際上更為完善的激勵模式。144一個組織的成敗，與其所具有的有高成就需要的人數(shù)有關(guān)，這是（成就需要）理論的觀點。145根據(jù)強化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（消極強化）。146成就需要理論主要用于對（管理人員）的激勵。147工作豐富化的重點是（一般專業(yè)人員）。148表揚，贊賞，增加工資、獎金及獎品，分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于（積極強化）。149溝通的深層次目的是（激勵或影響人的行為）。150當信息接受者對信息發(fā)送者的信息作出發(fā)應(yīng)時，就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的（雙向性）特征。151按照功能進行分類的溝通類型中，（感情式溝通）具有潤滑劑的作用。152（書面溝通）的最大優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。153按照組織明文規(guī)定的原則、方式進行的信息傳遞與交流的溝通方式是（正式溝通）。154信息溝通在上下級之間進行，而并不與鏈條兩端的人員直接進行。信息層層傳遞，路線長，速度慢，且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是（鏈式溝通）。155下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕上級認為自己無能，這種引起溝通組織障礙的原因是（地位差異）。156人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，由于這種認知過程產(chǎn)生的溝通障礙是個體障礙中的（選擇性知覺）原因造成的。157不屬于克服溝通障礙的組織行動有（使用反饋技巧）。158導致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，（組織中個體差異的客觀存在）是由于組織中的每個人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等各不相同而導致的。159在沖突發(fā)生后，管理者可以召集沖突的雙方，通過開會等方式，讓雙方開誠布公地交流，積極傾聽并理解對方的意見。這種解決沖突的方法是（協(xié)調(diào)解決）。160現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是（建設(shè)性沖突）。161如圖所示的正式溝通模式是（環(huán)式溝通）ABCDE162能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（控制）。163管理的各項職能構(gòu)成了一個完整的管理循環(huán)過程，而（控制）始終是一次管理循環(huán)過程的終點，同時又是新一輪管理循環(huán)過程的起點。164控制是一種動態(tài)的、適時的信息（反饋）過程。165即時控制通常指的是（現(xiàn)場控制）。166管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這是（前饋控制）。167在黃金首飾加工企業(yè)，管理者通過電子監(jiān)測儀檢查進出車間的每一個人，以便控制黃金的流失。在這里，電子監(jiān)測儀就是控制的（媒體）。168某企業(yè)將企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標，這在控制標

簡介：第1次作業(yè)次作業(yè)一、單項選擇題（本大題共一、單項選擇題（本大題共8080分，共分，共2020小題，每小題小題，每小題4分）分）1投資機會研究又稱為（），其主要任務(wù)是提出工程項目投資去向的建議。A項目評估B投資決策C可行性研究D投資機會鑒別2項目預算在下列那個階段投入最大A制定階段B項目計劃執(zhí)行階段C總體變更控制階段D項目啟動階段3在任何情況下工程項目的建設(shè)周期都是有限的，這是工程項目的（）。A唯一性特征B一次性特征C整體性特征D不可逆轉(zhuǎn)性特征4隨著項目生命周期的進展，資源的投入。A逐漸變大B逐漸變小C先變大再變小D先變大再變小5向工程監(jiān)理單位委托建設(shè)工程項目監(jiān)理任務(wù)的單位是（）。A政府主管部門B質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)C項目法人D項目總承包方6一個網(wǎng)絡(luò)圖中的說法是正確的。A只有一條關(guān)鍵線路B至少有一條關(guān)鍵線路C一定有多條關(guān)鍵線路D可能沒有關(guān)鍵線路7項目一次性的含義是指（）。A項目持續(xù)的時間很短B項目有確定的開始和結(jié)束時間C項目將在未來一個不確定的時間結(jié)束D項目可以在任何時候取消8投資方提供的項目管理服務(wù)屬于方的項目管理。A政府B承包商C業(yè)主D工程師9贏得值法的“贏得值”是指（）。A已完成工作的預算費用B已完成工作的實際費用C計劃工作的預算費用D計劃工作的實際費用10單代號網(wǎng)絡(luò)圖中活動之間的依賴關(guān)系通過（）。A節(jié)點連接B箭線連接C節(jié)點編號連接D直線連接11投資項目的資本金是指（）。A投資項目所在企業(yè)發(fā)行債券的最高限額B在投資項目總投資中由投資者認繳的出資額C投資項目所在企業(yè)發(fā)行股票的最高限額D投資項目所在企業(yè)破產(chǎn)時企業(yè)出資者承擔風險的最高限額12弱矩陣式組織主要保留（）。A項目式組織的特征B職能式組織的特征C矩陣式組織的特征D指揮部式組織的特征13對項目來說“臨時”的意思是。A項目的工期短B每個項目都有確定的開始和結(jié)束點C項目未來完成時間未定D項目隨時可以取消14雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中可以用來表示項目活動的是（）。A節(jié)點B文字C節(jié)點之間的箭線D箭線左節(jié)點編號15橫道圖計劃與網(wǎng)絡(luò)計劃相比，其優(yōu)點在于。A工作之間的邏輯關(guān)系表達清楚B適用于手工編制計劃C計劃調(diào)整工作量大D表達方式較直觀16建設(shè)工程項目生產(chǎn)過程的總組織者是。A業(yè)主方B總承包商C政府D咨詢工程師17應(yīng)用動態(tài)控制原理進行建設(shè)工程項目投資控制時，相對于工程合同價而言，投資的計劃值有（）。A投資規(guī)劃B工程進度款C工程預算D工程決算18下列不屬于項目收尾階段的工作內(nèi)容的是（）。A評估與驗收B獲取材料及服務(wù)C培訓職能人員D處理資源19進度控制的目的是（）。A實現(xiàn)工程的進度目標B論證進度目標是否合理C跟蹤檢查進度計劃D進度計劃的編制20由于業(yè)主設(shè)計變更，導致工程暫停一個月，最終導致總工期拖延一個月，則承包商向業(yè)主索賠的費用一般不包括。A利潤B不可辭退工人人工窩工費C自有機械設(shè)備的臺班折舊費D工程延期增加的總部管理費二、判斷題（本大題共二、判斷題（本大題共2020分，共分，共2020小題，每小題小題，每小題1分）分）1項目工期是整個項目所花費的工作時間周期。（）2網(wǎng)絡(luò)圖中，長度最長的路徑稱為關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵路徑上的活動稱為關(guān)鍵活動。3項目型與職能型的組織結(jié)構(gòu)類似，其資源可實現(xiàn)共享4項目是在一定的時間、資源、環(huán)境等約束下，為了達到特定目標所作的一次性努力。5項目管理的組織是臨時性的。6利息是指占用貨幣使用權(quán)所付的代價或放棄資金使用權(quán)所獲得的報酬。7投標人不得以低于市場平均成本的報價競標。8就項目的整個生命周期來說，費用控制的重點是在項目的實施階段。9項目的某些組成部分叫子項目，各個子項目有相同的生命期。10職能型組織中有專門為項目工作的人員。11影子價格是指當社會處于某種最優(yōu)市場狀態(tài)下，能夠反映社會勞動的消耗、資源稀缺程度和對最終產(chǎn)品需求情況的價格。12項目評估是對可行性研究報告的真實性、可靠性進行的評價，是項目決策的最后依據(jù)。13在職能型項目組織中，團隊成員往往優(yōu)先考慮項目的利益14在雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中，虛活動占用時間和資源15具有正總時差路徑被稱為關(guān)鍵路徑。16項目團隊建設(shè)是項目經(jīng)理的主要職責之一。17項目管理的對象是項目或被當作項目來處理的運作。18BCWS（PV）是指在給定期間內(nèi)，對計劃要做的活動所做的成本估算。19項目評估與可行性研究沒有區(qū)別。20評標人根據(jù)招標項目的具體情況，可以組織潛在投標人踏勘項目現(xiàn)場。答案答案一、單項選擇題（一、單項選擇題（8080分，共分，共2020題，每小題題，每小題4分）分）1D2B3B4C5C6B7B8C9A10B11B12B13B14C15D16A17C18B19A20A二、判斷題（二、判斷題（2020分，共分，共2020題，每小題題，每小題1分）分）1√2√34√5√6√7891011√12√13141516√17√18√1920

簡介：一、單項選擇（每小題2分，共30分）題目1領(lǐng)導者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和（）兩個方面。正確答案自身影響力題目2管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導類型，其中，（）又稱俱樂部式領(lǐng)導者，這種領(lǐng)導方式對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。正確答案19型題目3當領(lǐng)導者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（）。正確答案轉(zhuǎn)移法題目4（）認為人的需要由低級向高級分為五個層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。正確答案需要層次理論題目5根據(jù)強化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（）。正確答案消極強化題目6溝通的深層次目的是。正確答案激勵或影響人的行為題目7的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。正確答案書面溝通題目8下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻，把下級的貢獻歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（）。正確答案地位差異題目9人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的（）原因造成的。正確答案選擇性知覺題目10控制是一種動態(tài)的、適時的信息（）過程。正確答案反饋題目11管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（）。正確答案前饋控制題目123題目253按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（）。正確答案正式溝通非正式溝通題目26企業(yè)中應(yīng)當承擔控制職責的人員包括（）。正確答案企業(yè)高層管理人員企業(yè)中層管理人員企業(yè)基層管理人員題目27有效的現(xiàn)場控制，需要具備一定的條件，如下列（）。正確答案較高素質(zhì)的管理者下屬人員的積極參與和配合適當?shù)氖跈?quán)題目28下列選項，（）屬于沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的控制標準類型。正確答案銷售額成本總額工資總額題目29為了保證對組織工作進行有效的控制，管理者應(yīng)遵循以下基本原則（）。正確答案目標明確原則控制關(guān)鍵點原則及時性、經(jīng)濟性原則題目30一般來說，對作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞（）等問題展開。正確答案質(zhì)量成本采購3三、判斷正誤（每小題2分，共20分）題目31領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。（錯）題目32在一個領(lǐng)導班子里，帥才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導班子的整體領(lǐng)導能力。（錯）題目33成就需要理論認為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。（對）題目34合理化建議是職工參與管理的一種形式，據(jù)美國一家公司估計，生產(chǎn)率的提高有20得益于工人提出的建議，其余80來自技術(shù)的進步。管理人員應(yīng)該把主要精力放在那20上。（對）題目35人們常常會說“那不是我的意思”或者“我還以為是這樣”這說明錯誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。（對）題目36在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突。千萬不能激發(fā)沖突。（錯）題目37溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。（錯）題目383控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。（錯）題目393

簡介：第2次作業(yè)次作業(yè)一、單項選擇題（本大題共一、單項選擇題（本大題共2020分，共分，共1010小題，每小題小題，每小題2分）分）1古人言“預則立，不預則廢”是指在決策過程中要遵循A信息原則B預測原則C客觀原則D系統(tǒng)原則2管理的作用對象是。A管理者B被管理者C管理目標D管理計劃3“生命誠可貴，愛情價更高。若為自由故，二者皆可拋?！睆募罾碚撨\用的角度來看，這首詩的作用是教育人們。A在不同的需要中進行最佳選擇B把低層次的需要引導到高層次需要上來C在不同層次的需要中選擇高層次需要D以上都是4下列表述正確的是。A管理是個復雜的活動，沒有規(guī)律可循B在管理中要具體情況具體分析C管理的特殊性是指它的自然屬性D管理的藝術(shù)性是指在管理中可以隨心所欲的發(fā)揮5對于組織和管理的關(guān)系，表述錯誤的是。A管理的目標和組織的目標往往具有同一性B管理必須以組織作為其運行和實施的載體和依托C管理是組織的基礎(chǔ)，組織是管理的機能D管理必須以合理的構(gòu)建作為其有效實施的重要前提和基本職能6在其他條件大致相同的情況下，與處于迅速變化環(huán)境中的主管人員相比較，處于相對穩(wěn)定環(huán)境中的主管人員的管理寬度要（）A寬一些B窄一些C沒有區(qū)別D不好說7某公司為一家高新企業(yè)，最近兩個月內(nèi)，公司的骨干力量紛紛遞交辭職信，跳槽到其他的高新企業(yè)，公司領(lǐng)導在調(diào)查原因時發(fā)現(xiàn)，該公司的工資水平低于行業(yè)內(nèi)的平均工資。公司領(lǐng)導立即采取措施，提高了員工的工資。這一舉措的效果是。A促使跳槽的骨干力量重新回到公司B消除員工的不公平感，防止公司的員工繼續(xù)跳槽激勵公司員工努力工作，提高效率C無法判斷8管理中最活躍的因素是。A信息B財C物D人9目標管理最突出的特點就是強調(diào)（）A計劃與執(zhí)行相分離B過程管理與全面控制C成果管理和自我控制D自我考評和全面控制10某美發(fā)廳經(jīng)理在連續(xù)幾年超額完成了計劃指標后，為職工在勞動福利方面做了這樣四件事1投資20萬元企業(yè)財產(chǎn)保險；2為每個職工2000元家庭財產(chǎn)保險；3給70多名職工投了10年人身意外事故安全保險；4投保職工失業(yè)救濟保險，假使企業(yè)倒閉，保險公司還可以給職工六個月的生活費。這些措施分別是針對職工（）的需要采取的A1、2生理需要，3、4安全需要B1、2、4生理需要，3安全需要C均為安全需要D均為生理需要二、多項選擇題（本大題共二、多項選擇題（本大題共3030分，共分，共1010小題，每小題小題，每小題3分）分）1按決策的范圍和涉及的時限劃分，決策可分為（）A程序化決策B戰(zhàn)略決策C非程序化決策D戰(zhàn)術(shù)決策2以下哪幾項屬于計劃工作的特征（）A目的性B主導性C經(jīng)濟性D特殊性3有效溝通的原則包括（）A準確性原則B完整性原則C及時性原則D非正式溝通E策略性應(yīng)用原則4按決策問題的重復程度分，決策可分為A程序化決策B戰(zhàn)略決策C非程序化決策D戰(zhàn)術(shù)決策5在領(lǐng)導的隨機制宜理論中，費德勒認為影響領(lǐng)導有效性的因素有A1BD2ABC3ABCE4AC5ACD6ACD7ABD8AD9ABD10BCD三、判斷題（三、判斷題（6分，共分，共6題，每小題題，每小題1分）分）12345√6四、填空題（四、填空題（4分，共分，共2題，每小題題，每小題2分）分）1參考答案參考答案參考答案資源能力核心競爭力解題方案解題方案評分標準評分標準2參考答案參考答案參考答案古典管理思想行為管理思想解題方案解題方案評分標準評分標準五、名詞解釋題（五、名詞解釋題（1010分，共分，共2題，每小題題，每小題5分）分）1參考答案參考答案參考答案直接負責或者協(xié)助管理基層管理人員及其工作的人解題方案解題方案評分標準評分標準2參考答案參考答案參考答案亦稱第一線管理者，他們處于作業(yè)人員之上的組織層次，負責管理作業(yè)人員及其工作解題方案解題方案評分標準評分標準六、論述題（六、論述題（3030分，共分，共2題，每小題題，每小題1515分）分）1參考答案參考答案

簡介：2017年1月學校管理學試題和答案第1頁共7頁20172017年1月高等教育自學考試學校管理學試題月高等教育自學考試學校管理學試題（課程代碼（課程代碼0044800448）一、單項選擇題一、單項選擇題本大題共本大題共3030小題，每小題小題，每小題L分，共分，共3030分在每小題列出的四個備選項中只有一個是符在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將合題目要求的，請將其選出并將“答題卡答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1決定學校管理學的特定研究對象及其研究范圍的是A學校管理活動的特殊性B學校教育活動的特殊性C學校管理要依據(jù)客觀規(guī)律D學校管理活動和教育活動的不等同性2研究者通過參加學校管理活動，對其活動中的原始事件進行記錄，并分析記錄結(jié)果，從而得出結(jié)論的方法叫A調(diào)查研究法B人種志研究法C比較研究法D案例研究法3學校管理工作應(yīng)當遵循的行為準則是A學校管理思想B學校管理目標C學校領(lǐng)導體制D學校管理原則4學校管理工作的導向是A學校管理思想B學校管理目標C學校管理過程D學校管理手段5主要研究學校日常行政工作重要問題的會議是A校務(wù)會議B教學例會C校長會議D行政會議6協(xié)助校長組織領(lǐng)導后勤事務(wù)工作的職能機構(gòu)是A政教處B校長辦公室C總務(wù)處D教導處7校長負責制的核心內(nèi)容是A校長對學校工作全面負責B黨支部保證監(jiān)督C教職工民主管理D校長的職位內(nèi)涵和職責內(nèi)涵8自新中國成立到1985年教育體制改革，我國曾實行過多少種領(lǐng)導體制A5種B6種C7種D8種9學校管理過程的中心環(huán)節(jié)是A教學B計劃C實施D目標2017年1月學校管理學試題和答案第3頁共7頁A45歲B78歲C1011歲D1314歲22決定培養(yǎng)目標、課程體系和課程結(jié)構(gòu)的是A教育目的B教學目標C教育方針D課程計劃23教學管理工作中充分體現(xiàn)教育方針的終極目標是A實現(xiàn)人的全面發(fā)展B實現(xiàn)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展C實現(xiàn)教育的協(xié)調(diào)發(fā)展D實現(xiàn)師生的全面發(fā)展24根據(jù)一定的教育目的和培養(yǎng)目標制定的教育教學工作的指導性文件是A課程計劃B教學目標C課程體系D課程結(jié)構(gòu)25班主任工作管理的首要任務(wù)是A確定合適的人選B對班主任工作的指導與評價C對班主任的培訓D班主任積極開展工作26在學生品德形成的過程中具有基礎(chǔ)、定向的作用的是A家庭教育B學校環(huán)境C學校教育D社會環(huán)境27學校衛(wèi)生工作應(yīng)堅持A“治療為主”的方針B“預防為主”的方針C“治病救人”的方針D“懲前毖后”的方針28做好總務(wù)工作的基礎(chǔ)是A有一支精明能干的總務(wù)干部隊伍B有一支踏實勤干的總務(wù)工作隊伍C全面、系統(tǒng)的總務(wù)管理制度D細致、具體的總務(wù)管理活動29校舍管理屬于學?？倓?wù)管理工作中的A財務(wù)管理B生活管理C校產(chǎn)管理D安全管理30小學信息技術(shù)教育中的硬件主要是指A電腦設(shè)施B多媒體設(shè)施C閉路監(jiān)控設(shè)施D信息基礎(chǔ)設(shè)施二、多項選擇題（本大題共二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題小題，每小題2分，共分，共1010分｝在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是分｝在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。31學校管理過程中在實行階段的主要工作有A組織B指導C協(xié)調(diào)D激勵E評價32貫徹學校管理原則中規(guī)范性原則的要求有A計劃管理，有序安排B常規(guī)管理，建章立制C抓住中心，帶動全體D全面安排，協(xié)調(diào)配合

簡介：第1次作業(yè)次作業(yè)一、單項選擇題（本大題共一、單項選擇題（本大題共4040分，共分，共2020小題，每小題小題，每小題2分）分）1事前控制是按（）分類的控制方法A控制點B控制方式C控制性質(zhì)D按控制信息的性質(zhì)2如果一個領(lǐng)導決斷力很強，并且信奉X理論，他很可能是（）A專權(quán)型B民主型C放任型D自由型3職能職權(quán)的運用最可能造成（）。AA削弱直線職權(quán)B多頭領(lǐng)導BC溝通障礙CD無人負責4在管理中，決策是（）。A高層管理人員所承當?shù)娜蝿?wù)B高層和中層管理人員所承當?shù)娜蝿?wù)C高層主管和參謀人員所承當?shù)娜蝿?wù)D每一個管理人員都可能要從事的活動5威廉大內(nèi)在分析研究了日本的企業(yè)管理經(jīng)驗之后提出了AX理論BY理論C超Y理論DZ理論6“根據(jù)過去工作的情況，去調(diào)整未來的行為?！边@句話是對下述哪種控制的描述（）A前饋控制B反饋控制C實時控制D現(xiàn)場控制7隨著科技進步和社會發(fā)展企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的一大趨勢是（）A復雜化B簡單化C錐型化D扁平化8美國通用汽車公司對下屬經(jīng)營特定品牌汽車的單位實行開發(fā)、制造、銷售一條龍的事業(yè)部制，并以利潤指標考核其經(jīng)營業(yè)績。我國不少汽車制造企業(yè)為劃小核算單位，也將原作為成本中心運作的生產(chǎn)單位改為實行利潤中心體制。如XX汽車公司就先是將新建成的小轎車制造廠與中型卡車制造廠分開，使之成為獨立的利潤中心，與此同時，小轎車制造廠內(nèi)部又按生產(chǎn)流程再分成幾個利潤責任單位，如發(fā)動機生產(chǎn)基地、整車裝配基地等。這些利潤中心單位的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。一縣師；10縣為一屬，每屬設(shè)一大夫；全國共5屬，設(shè)五大夫，直接歸中央指揮。這種組織設(shè)計為何種形式，其管理層次多少（）AA直線制，管理層次為7BB直線制，管理層次為8CC直線職能制，管理層次為7DD直線職能制，管理層次為816計劃工作的首要目的是A協(xié)調(diào)工作B便于控制C給出行動方向D減少浪費17某公司總裁老張行伍出身，崇尚以嚴治軍，注重強化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu)。盡管有些技術(shù)人員反映老張的做法過于生硬，但幾年下來企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。根據(jù)管理方格論觀點，老張的作風最接近于（）。A11型B19型C91型D99型18目標管理強調(diào)（）思想A團隊B授權(quán)C成果第一D自我控制19對一個尊重需要占主導地位的人，下列哪種激勵措施能產(chǎn)生效果（）A提薪B升職C解聘威脅D工作擴大化20某公司經(jīng)理被批評“管理得太多而領(lǐng)導得太少”該經(jīng)理在工作中的主要問題是（）A未對人的因素給予足夠的關(guān)心B未對任務(wù)的完成給予應(yīng)有的重視C把太多的時間花在親自處理各種事情上沒有做好對下級的授權(quán)工作D很可能同時存在A與C兩方面的問題二、多項選擇題（本大題共二、多項選擇題（本大題共6060分，共分，共2020小題，每小題小題，每小題3分）分）1現(xiàn)代企業(yè)制度中產(chǎn)權(quán)清晰是指）A出資者擁有資產(chǎn)所有權(quán)B出資者承擔無限責任C公平競爭D政府干預企業(yè)管理的權(quán)力2提出權(quán)變理論的是（）A泰勒B法約爾C菲德勒

簡介：在線作業(yè)1第14題為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性，一項工作最好授予哪類人（）。A能力遠遠高于任務(wù)要求的人B能力遠遠低于要求的人C能力略高于任務(wù)要求的人D能力略低于任務(wù)要求的人您的答案D2第15題根據(jù)計劃的明確性，可以把計劃分類為（）。A長期計劃和短期計劃B戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃C指令性計劃和指導性計劃D程序性計劃和非程序性計劃您的答案C3第16題要做到有效傾聽，下列不正確的是（）。A領(lǐng)導者必須控制自己的情緒B對于力所能及的要求，要大方許諾C不要隨意插話D適時發(fā)問，鼓勵對方進一步的解釋和說明您的答案B4第17題某公司有員工64人，假設(shè)管理幅度為8人，該公司的管理人員應(yīng)為多少人管理層次有多少層（）。A10人4層B9人3層C9人4層D8人3層您的答案B5第18題管理學的研究對象是（）。A管理者B被管理者C各種管理活動您的答案C11第24題越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列（）A概念技能，技術(shù)技能，人際技能；B技術(shù)技能，概念技能，人際技能；C概念技能，人際技能，技術(shù)技能；D人際技能，技術(shù)技能，概念技能；您的答案C12第25題（）是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產(chǎn)生局部影響。A戰(zhàn)略決策B戰(zhàn)術(shù)決策C管理決策D業(yè)務(wù)決策您的答案D13第36題某企業(yè)在編制預算時規(guī)定，在產(chǎn)品銷量為1000件時，預算的單位成本為28元；當銷量達到1500件時，則以單位成本265元作為控制標準。此種做法（）A違背了控制的嚴肅性原則B體現(xiàn)了控制的例外原則C以彈性預算法來謀求控制嚴肅性與靈活性的統(tǒng)一D在控制工作中引入了激勵原則您的答案C14第37題要做到有效傾聽，下列不正確的是（）。A領(lǐng)導者必須控制自己的情緒；B對于力所能及的要求，要大方許諾；C不要隨意插話；D適時發(fā)問，鼓勵對方進一步的解釋和說明。您的答案B15第38題“科學管理理論”的創(chuàng)始人是（）。A泰羅B巴貝奇C甘特D福特

簡介：自學考試自學考試0277行政管理學行政管理學總復習重點資料提綱總復習重點資料提綱第一章第一章概述第一節(jié)第一節(jié)行政管理學的學科性質(zhì)與研究對象行政管理學的學科性質(zhì)與研究對象1行政管理學中最基本、最核心的概念是行政管理。（單選）行政管理就是指政府行政機關(guān)依法對公共事務(wù)及其內(nèi)部事務(wù)管理的總和。行政的三種含義第一，與立法、司法相對應(yīng)的“行政”。行政就是政府的行政機關(guān)實施立法機關(guān)所制定的法律的活動。第二，與政治相對應(yīng)的“行政”。行政是國家意志的執(zhí)行或政策的執(zhí)行。第三，與管理相對應(yīng)的行政。美國學者古立克認為，行政是由計劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報告和預算等功能構(gòu)成的一個過程。七功能2西方學術(shù)傳統(tǒng)對“行政”的解釋。古希臘亞里士多德所著政治學一書中，把當時城邦的職能劃分為議事、行政和審判三種職能。英國洛克在政府論中，首次將政府（國家）權(quán)力分為①立法權(quán)、②行政權(quán)、③外交權(quán)。（多選）提出著名的“三權(quán)分立”或稱“分權(quán)制衡”原則的是孟德斯鳩。（單選）與政治相對應(yīng)的“行政”指的是國家意志的執(zhí)行。（單選）美國政治學家威爾遜、古德諾主張研究行政學的起點是行政與政治分的分離。（單選）3簡述行政管理的特點。（簡答）（1）行政管理的主體是政府行政機關(guān)（2）行政管理的對象包括社會公共事務(wù)和政府內(nèi)部事務(wù)（3）行政管理必須依法進行，是一種執(zhí)行性活動一種管理活動是不是行政管理，首先應(yīng)看其管理主體。（單選）4行政管理學的學科性質(zhì)是多學科的綜合應(yīng)用科學（既屬于管理學科的分支學科，又是政治學、經(jīng)濟學、社會學和法學的綜合應(yīng)用學科）。（單選）5行政管理學的研究對象包括①行政機關(guān)對社會公共事務(wù)的管理、②行政機關(guān)對其內(nèi)部事務(wù)的管理。（多選）行政管理學是一門研究政府行政管理機關(guān)依法管理社會公共事務(wù)及其內(nèi)部事務(wù)的活動過程和規(guī)律的科學。第二節(jié)第二節(jié)行政管理學的產(chǎn)生與發(fā)展行政管理學的產(chǎn)生與發(fā)展1行政管理學的產(chǎn)生。最早使用“行政學”一詞是史坦因。（單選）“行政學”一詞，最早是徳國學者史坦因提出來的，當時主要是指行政法學。（單選）行政管理學作為一個相對獨立的學科，產(chǎn)生于19世紀末20世紀初。（單選）行政管理學的創(chuàng)始人是威爾遜。行政學研究在世界范圍內(nèi)開創(chuàng)了行政管理學學術(shù)研究的先例（單選）懷特第一次建立了較為系統(tǒng)的行政管理學理論的大學教科書行政學導學，把復雜的行政要素歸納為組織原理、人事行政、財務(wù)行政、行政法規(guī)四大部分。2簡述行政管理學產(chǎn)生的歷史必然性。（簡答）（1）從理論上看，西方行政管理學的產(chǎn)生既是西方政治學發(fā)展的一個必然結(jié)果，也是西方管理學興起的理論產(chǎn)物。（2）從實踐上看，行政學從政治學中分離出來，是行政實踐從政治實踐中分離的結(jié)果；同時，也是由于西方行政實踐發(fā)展的需要。3西方行政管理學的發(fā)展。當代西方行政管理學的發(fā)展大致經(jīng)過了三個階段第一階段19世紀末20世紀初至20世紀30年代以古典學派為代表的行政管理學。119世紀末至20世紀30年代，在行政管理學發(fā)展歷史中具有代表性的理論學派主要有①官僚制組織理論、②科學管理理論。（多選）科學管理理論的創(chuàng)始人是泰羅。（單選）美國學者泰羅提出的著名管理理論是科學管理理論。（單選）第二章第二章行政環(huán)境行政環(huán)境第一節(jié)第一節(jié)行政環(huán)境的特點與類型。行政環(huán)境的特點與類型。行政環(huán)境的含義就是處于特定行政系統(tǒng)邊界之外的，能夠?qū)υ撓到y(tǒng)的存在、運行與發(fā)展產(chǎn)生直接或間接影響的各種事物與情勢的總和。1行政環(huán)境的內(nèi)涵①行政環(huán)境是針對具體行政系統(tǒng)而存在的。②行政環(huán)境通過邊界與行政系統(tǒng)相區(qū)分。③行政環(huán)境的關(guān)鍵屬性在于能夠?qū)π姓到y(tǒng)的存在、運行與發(fā)展產(chǎn)生影響。④行政環(huán)境因素既包括有形的事物，也包括無形的情勢。（多選）2行政環(huán)境的基本屬性有①復雜性。②相關(guān)性與綜合性。③層次性。④動態(tài)性。（多選）3行政環(huán)境的類型。（1）以環(huán)境因素的形成過程及其人類活動的關(guān)系為標準分為自然行政環(huán)境、人造行政環(huán)境（多選）對特定行政系統(tǒng)的作用與影響層次分為宏觀、中觀與微觀行政環(huán)境；（多選）以行政區(qū)劃一國政府的管轄區(qū)域為標準分為國際環(huán)境與國內(nèi)環(huán)境。具有國際法的主體資格是國家、政府間的國際組織、旨在爭取獨立的民族（單選）人造行政環(huán)境即通常所說的社會環(huán)境。（單選）與行政系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展過程關(guān)系最為密切、影響最為直接的行政環(huán)境是社會環(huán)境（人造環(huán)境）。（單選）根據(jù)各種因素的作用領(lǐng)域不同，人們通常把人造環(huán)境因素細分為①經(jīng)濟環(huán)境、②政治環(huán)境、③文化環(huán)境。（多選）能夠?qū)π姓到y(tǒng)策略層次的存在與運行產(chǎn)生直接或間接影響的行政環(huán)境是宏觀行政環(huán)境。（單選）對特定行政系統(tǒng)的戰(zhàn)略性、長期性與全局性存在與運行產(chǎn)生根本性影響的各種環(huán)境因素集合，指的是宏觀行政環(huán)境。（單選）對行政行為的影響最真實、直接和實在的行政環(huán)境是微觀行政環(huán)境。（單選）4行政生態(tài)模式。首先提出行政環(huán)境問題并予以研究的學者是高斯（最早把行政問題與外部環(huán)境聯(lián)系起來研究）（單選）真正使行政生態(tài)研究成為一門系統(tǒng)的行政學分支學科并使其在學術(shù)界占有一席之地的雷格斯。（單選）5雷格斯行政生態(tài)學“融合菱柱衍射”三種行政模式，對各國社會環(huán)境進行分類的標準是社會分工與專業(yè)化發(fā)展程度。①農(nóng)業(yè)社會融合型行政模式。②過渡型社會（受限市場模式）棱柱型行政模式。③工業(yè)社會衍射型行政模式。受限市場模式的提出者是雷格斯。（單選）過渡型社會在社會結(jié)構(gòu)上的主要特性有①形式主義、②異質(zhì)性。③重疊性。（多選）6簡述過渡型社會行政行為的特性。（多選）（簡答）（1）行政行為已出現(xiàn)專業(yè)化分工趨勢，但又未能有效實現(xiàn)完全的真正的專業(yè)化分工。（2）專業(yè)化的行政機構(gòu)已設(shè)立，但不能正常運作。（3）正式建立起來的行政制度，形同虛設(shè)。第二節(jié)第二節(jié)經(jīng)濟環(huán)境及其對行政管理的影響（經(jīng)濟環(huán)境及其對行政管理的影響（23452345）1行政系統(tǒng)的經(jīng)濟環(huán)境基本構(gòu)成要素包括①經(jīng)濟力量、②社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、③經(jīng)濟體制、④科技發(fā)展水平。（多選）從根本上制約著行政規(guī)模，體制結(jié)構(gòu)與運行方式等基本因素是經(jīng)濟力量2經(jīng)濟力量及其對行政管理的影響人類社會最基本的社會活動是經(jīng)濟活動。（單選）從根本上制約行政系統(tǒng)的規(guī)模、體制結(jié)構(gòu)與運行方式等的經(jīng)濟因素是經(jīng)濟力量。（單選）3社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)對行政管理的影響。（簡答）（1）社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)實質(zhì)上體現(xiàn)為一個社會的生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)關(guān)系屬于經(jīng)濟基礎(chǔ)，它必然對作為上層建筑主要成分之一的行政系統(tǒng)產(chǎn)生基本性影響和制約作用。（2）社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)包括國有經(jīng)濟比重，國有經(jīng)濟比重高，行政職能就越廣，政府干預社會經(jīng)濟生活的頻率就越高。（3）社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)還包括社會分工與專業(yè)化發(fā)展程度，一般來說，社會分工與專業(yè)化發(fā)展程度高，行政效率就越高。

簡介：第1次作業(yè)次作業(yè)一、單項選擇題（本大題共一、單項選擇題（本大題共2020分，共分，共1010小題，每小題小題，每小題2分）分）1領(lǐng)導工作是否有效包括三個必不可少的要素，以下不屬于這三個要素之一的為（）A授權(quán)B領(lǐng)導者C被領(lǐng)導者D環(huán)境2在組織的縱向溝通網(wǎng)絡(luò)中，居于兩端的人只能與內(nèi)側(cè)的一個成員聯(lián)系，居中的人則可以分別與兩人傳遞消息，進行組織系統(tǒng)自上而下或自下而上的溝通，這種溝通形態(tài)屬于。A鏈式溝通B輪式溝通CY式溝通D全通道式溝通3理論認為員工是“社會人”；企業(yè)中除了正式組織外還存在非正式組織；新的企業(yè)領(lǐng)導能力在于通過提高員工的滿意度來激發(fā)“士氣”，從而達到提高生產(chǎn)率的目的。A科學管理理論B一般管理理論C人際關(guān)系學說D行政組織理論4有兩個或兩個以上的方案；每個方案存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài)；每種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性即概率大小是無法估計的。這種決策稱之為A確定型決策B不確定型決策C風險型決策D程序型決策5（）組織結(jié)構(gòu)是一種只有很小的中心機構(gòu)，以合同為基礎(chǔ)，依靠其他組織進行制造、分銷、營銷或其他重要業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的組織結(jié)構(gòu)形式。A網(wǎng)絡(luò)型B事業(yè)部制C直線制D矩陣型6根據(jù)三種領(lǐng)導方式理論，以下哪種領(lǐng)導方式下，領(lǐng)導者極少行使職權(quán)，留給下屬很大的自由度，讓其自行處理事情。A專制式B民主式C放任式D參與式7高不確定性的環(huán)境是指（）A簡單和靜態(tài)的環(huán)境B簡單和動態(tài)的環(huán)境C復雜和靜態(tài)的環(huán)境D復雜和動態(tài)的環(huán)境8下列關(guān)于控制的說法中錯誤的是（）A只有高層管理者才需要承擔控制的責任B計劃和控制是同一事物的兩個方面C控制具有目的性、整體性、動態(tài)性、人性D控制可分為前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制9以下不屬于經(jīng)營戰(zhàn)略的是A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B收縮型戰(zhàn)略C差異化戰(zhàn)略D集中戰(zhàn)略10的優(yōu)點是有助于提高工作人員的工作能力和自我控制能力；其缺點是容易受到管理者的時間、精力和業(yè)務(wù)水平的制約；容易在控制者與被控制者之間形成對立的情緒。A前饋控制B現(xiàn)場控制C反饋控制D自我控制二、多項選擇題（本大題共二、多項選擇題（本大題共1818分，共分，共6小題，每小題小題，每小題3分）分）1以下哪幾項屬于計劃工作的特征（）A目的性B主導性C經(jīng)濟性D特殊性2有效溝通的原則包括（）A準確性原則B完整性原則C及時性原則D非正式溝通E策略性應(yīng)用原則3按決策問題的重復程度分，決策可分為A程序化決策B戰(zhàn)略決策C非程序化決策D戰(zhàn)術(shù)決策4在領(lǐng)導的隨機制宜理論中，費德勒認為影響領(lǐng)導有效性的因素有A上下級關(guān)系B授權(quán)C任務(wù)結(jié)構(gòu)D職位權(quán)力5按層次分，管理者分為A高層管理者B綜合管理者C中層管理者D基層管理者E專業(yè)管理者6以下關(guān)于人際關(guān)系學說的說法中正確的有A員工是“社會人”B企業(yè)中除了正式組織外還存在非正式組織C員工是“經(jīng)濟人”D通過提高員12√3√456√78√910四、填空題（四、填空題（4分，共分，共2題，每小題題，每小題2分）分）1參考答案參考答案參考答案事業(yè)部制解題方案解題方案評分標準評分標準2參考答案參考答案參考答案高層管理者解題方案解題方案評分標準評分標準五、名詞解釋題（五、名詞解釋題（2020分，共分，共4題，每小題題，每小題5分）分）1參考答案參考答案參考答案發(fā)送者通過一定的渠道將特定內(nèi)容的信息傳遞給接收者的過程。解題方案解題方案評分標準評分標準2參考答案參考答案參考答案直接負責或者協(xié)助管理基層管理人員及其工作的人解題方案解題方案評分標準評分標準3參考答案參考答案參考答案以合理合法權(quán)力作為基礎(chǔ)，具有明確的分工、清晰的等級關(guān)系、詳盡的規(guī)章制度和非人格化的相互關(guān)系、人員的正規(guī)選拔及職業(yè)定向等特征的組織系統(tǒng)。解題方案解題方案評分標準評分標準

簡介：城市管理學作業(yè)11“城市病”表現(xiàn)及其治理2我國傳統(tǒng)市政管理職能的特點、弊端及如何進行改革3非政府組織如何參與城市管理參考答案參考答案個人的討論提綱個人的討論提綱一、我國傳統(tǒng)市政管理職能的特點1、經(jīng)濟管理職能廣泛而突出；2、對其負責的事務(wù)管理控制程度高；3、綜合性的社會保障服務(wù)職能較弱；4、獨立性的職權(quán)較少；5、職權(quán)與職責相脫節(jié)。二、我國傳統(tǒng)市政管理職能的弊端從市政職能的主體來看，體制上過度集權(quán)。從中央政府到地方政府長期以來沿用計劃經(jīng)濟體制，從政府與社會、與市場的關(guān)系來看，政府管得過多、過細，政企不分，政社不分，城市政府自然也不例外；從縱向關(guān)系來看，中央集權(quán)過多，上級政府集權(quán)過多，城市政府缺少獨立自主權(quán)。隨著經(jīng)濟體制和政治體制的改革不斷推進，這種狀況逐漸有所好轉(zhuǎn)，但仍未從根本上解決問題。從市政職能的范圍和重心來看，職能界定不合理、不科學。從政府與社會、與市場的關(guān)系來看，政府職能范圍過大，管了很多不該管，也管不了的事，如直接干預企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，一些該管的事務(wù)則未管好或沒有管，如社會服務(wù)、社會保障等；從縱向關(guān)系看，城市政府與上級政府、地方政府與中央政府的事權(quán)即職能范圍缺乏科學、合理的劃分。從市政職能的實現(xiàn)方式來看，單純依靠行政手段，以多層次行政系統(tǒng)的“條塊”和指令性的計劃來管理城市事務(wù)，管理企業(yè)經(jīng)營，而不是采用法律的、經(jīng)濟的、技術(shù)的和行政的手段相結(jié)合的方式。三、我國傳統(tǒng)市政管理職能弊端的改革我國經(jīng)濟體制方面的轉(zhuǎn)軌性改革，要求市政職能要有相應(yīng)的巨大調(diào)整，以適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。在經(jīng)過了由直接向間接、由微觀向宏觀、由計劃向市場的職能轉(zhuǎn)變之后，進一步地把間接管理具體化，宏觀職能與微觀職能相結(jié)合，市場規(guī)制職能與城市服務(wù)職能相融合，仍然是市政管理的重要任務(wù)。過去我們注重管制職能而忽視服務(wù)職能，現(xiàn)在應(yīng)當重視服務(wù)職能而較少地運用管制職能。具體的轉(zhuǎn)變?nèi)蝿?wù)和步驟主要是（一）實行市政職能的分解，就是對原有市政職能進行具體分解，劃分出哪些職能是應(yīng)取消的，哪些需要繼續(xù)保留，哪些是要下放或轉(zhuǎn)移的，哪些是需要充實加強的。（二）加強市政管理的法治化、制度化建設(shè)，市政管理是法治管理，各種市政決策都要依據(jù)法律。（三）科學配置市政職能職位，在對市政管理職能進行分解的基礎(chǔ)上，要科學配置市政職能職位（四）加強市政職能崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)訓練，市政職能崗位人員必須符合市政工作要求。（五）轉(zhuǎn)變市政管理手段，市政管理手段要從過去單純的計劃手段、行政手段為主轉(zhuǎn)向經(jīng)濟手段、法律手段為主，特別是重視公共政策的使用。三、小組討論后形成的提綱三、小組討論后形成的提綱參考答案一、我國傳統(tǒng)市政管理職能的特點1、經(jīng)濟管理職能廣泛而突出；2、對其負責的事務(wù)管理控制程度高；3、綜合性的社會保障服務(wù)職能較弱；4、獨立性的職權(quán)較少；5、職權(quán)與職責相脫節(jié)。二、我國傳統(tǒng)市政管理職能的弊端從市政職能的主體來看，體制上過度集權(quán)。從中央政府到地方政府長期以來沿用計劃經(jīng)濟體制，從政府與社會、與市場的關(guān)系來看，政府管得過多、過細，政企不分，政社不分，城市政府自然也不例外；從縱向關(guān)系來看，中央集權(quán)過多，上級政府集權(quán)過多，城市政府缺少獨立自主權(quán)。隨著經(jīng)濟體制和政治體制的改革不斷推進，這種狀況逐漸有所好轉(zhuǎn)，但仍未從根本上解決問題。從市政職能的范圍和重心來看，職能界定不合理、不科學。從政府與社會、與市場的關(guān)系來看，政府職能范圍過大，管了很多不該管，也管不了的事，如直接干預企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，一些該管的事務(wù)則未管好或沒有管，如社會服務(wù)、社會保障等；從縱向關(guān)系看，城市政府與上級政府、地方政府與中央政府的事權(quán)即職能范圍缺乏科學、合理的劃分。從市政職能的實現(xiàn)方式來看，單純依靠行政手段，以多層次行政系統(tǒng)的“條塊”和指令性的計劃來管理城市事務(wù)，管理企業(yè)經(jīng)營，而不是采用法律的、經(jīng)濟的、技術(shù)的和行政的手段相結(jié)合的方式。三、我國傳統(tǒng)市政管理職能弊端的改革我國經(jīng)濟體制方面的轉(zhuǎn)軌性改革，要求市政職能要有相應(yīng)的巨大調(diào)整，以適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。在經(jīng)過了由直接向間接、由微觀向宏觀、由計劃向市場的職能轉(zhuǎn)變之后，進一步地把間接管理具體化，宏觀職能與微觀職能相結(jié)合，市場規(guī)制職能與城市服務(wù)職能相融合，仍然是市政管理的重要任務(wù)。過去我們注重管制職能而忽視服務(wù)職能，現(xiàn)在應(yīng)當重視服務(wù)職能而較少地運用管制職能。具體的轉(zhuǎn)變?nèi)蝿?wù)和步驟主要是（一）實行市政職能的分解，就是對原有市政職能進行具體分解，劃分出哪些職能是應(yīng)取消的，哪些需要繼續(xù)保留，哪些是要下放或轉(zhuǎn)移的，哪些是需要充實加強的。通過職能分解，確定每個工作崗位的職責任務(wù)、工作要求、工作內(nèi)容、工作程序、行政運行機制以及任職資格和條件，將職能具體化，理順內(nèi)部和外部的工作關(guān)系，從而為落實人員與編制提供科學的依據(jù)。這是實現(xiàn)市政職能轉(zhuǎn)變的第一步。（二）加強市政管理的法治化、制度化建設(shè)，市政管理是法治管理，各種市政決策都要依據(jù)法律。為此，必須首先建立和健全各種法規(guī)及各項規(guī)章制度。包括對機構(gòu)的設(shè)立、機構(gòu)編制都要以法律形式確定下來。在依法的基礎(chǔ)上，做到政務(wù)公開，提高管理的透明度，使各種違法事件都能受到法律制裁。逐漸形成以法治政、辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的市政職能運行狀態(tài)。（三）科學配置市政職能職位，在對市政管理職能進行分解的基礎(chǔ)上，要科學配置市政職能職位（1）同一類業(yè)務(wù)由一個部門集中管理，減少中間交叉扯皮的情況，提高辦事效率；（2）必須由幾個部門共同管理的業(yè)務(wù)要分

簡介：第3次作業(yè)次作業(yè)一、填空題（本大題共一、填空題（本大題共1010分，共分，共5小題，每小題小題，每小題2分）分）1古代城市的城郭型一般包括______和______2古代城市的外在形態(tài)一般有______和______3市政府（廳）區(qū)辦事處（縣）對應(yīng)著______4連玉明的城市價值鏈模型包括______和______5界定城市的客觀標準一般有______、______、______、______和______二、名詞解釋題（本大題共二、名詞解釋題（本大題共2020分，共分，共5小題，每小題小題，每小題4分）分）1城市建設(shè)特征標準2城市社區(qū)管理3行政區(qū)劃標準4“開放型”城市5邑三、問答題（本大題共三、問答題（本大題共7070分，共分，共7小題，每小題小題，每小題1010分）分）1古代社會城市的特點有哪些2美國城市社會學家斯若別克將城市定義為什么3上古社會城市的特點有哪些4美國城市學名家帕克將城市定義為什么5當代城市的外在形態(tài)6市容環(huán)境衛(wèi)生管理的原則有哪些7怎樣理解城市的系統(tǒng)性答案答案一、填空題（一、填空題（1010分，共分，共5題，每小題題，每小題2分）分）1參考答案參考答案規(guī)整型不規(guī)整型解題方案解題方案古代城市的外在形態(tài)評分標準評分標準全部填空正確得分2參考答案參考答案城郭型開放型解題方案解題方案古代城市的外在形態(tài)城市的行政區(qū)劃標準就是以政府的規(guī)定和法律確定的結(jié)果作為設(shè)立城市的標準，并在各國得到廣泛采用解題方案解題方案定義行政區(qū)劃標準評分標準評分標準答出定義得全分4參考答案參考答案“開放型”城市早建于埃及，其外在形態(tài)是松散的，以宗教紀念中心構(gòu)成城中的衛(wèi)城，其外則往往沒有城墻，故稱為“開放型”。大致有古埃及型、古希臘型和古印加型解題方案解題方案定義“開放型”城市評分標準評分標準答出定義得全分5參考答案參考答案邑分為村邑和都邑。除村邑外，都邑為城市。都邑又分三級（1）國都君國的都邑。如詩經(jīng)商頌“商邑翼翼，四方之極”（2）諸侯都諸侯的都邑。如北京西郊的西周燕候都邑（3）大夫都大夫的都邑解題方案解題方案定義邑評分標準評分標準答出定義得全分三、問答題（三、問答題（7070分，共分，共7題，每小題題，每小題1010分）分）1參考答案參考答案古代城市的特征有1、城市規(guī)模擴大。作為帝國中心的首都城市，羅馬城鼎盛期曾達100萬人口，漢都長安人口30萬，唐都長安則人口高達100萬。2、數(shù)量增加。在城市城市規(guī)模擴大的同時，城市的數(shù)量大增。在中國漢代，除上述城市外，還有江淮的壽春、彭城，江浙的會稽、丹陽，湖湘的荊襄、江陵，巴蜀的成都，兩廣的番禺、桂林、會浦，西北的河西四都酒泉、敦煌、武威、張掖等地區(qū)中心城市。3、城市功能多樣。這個時期城市的發(fā)展一個重要標志就是從遠古以防御為主的政治、軍事功能演變?yōu)樯虡I(yè)貿(mào)易功能。城市作為地區(qū)性經(jīng)濟、交通、文化中心的作用顯現(xiàn)出來。因城市的經(jīng)濟、貿(mào)易功能的增強，城市個世俗化色彩愈加濃厚，而宗教色彩逐漸淡化，表現(xiàn)出從城市轉(zhuǎn)移到鄉(xiāng)間、山中的趨勢。4、城市結(jié)構(gòu)復雜。隨著城市功能的多樣化。城市的結(jié)構(gòu)要素也更加豐富，城市的構(gòu)成顯得更為復雜。5、城市規(guī)劃形成，并出現(xiàn)城鎮(zhèn)體系。在帝國時代，城市有了明確的規(guī)劃，規(guī)劃思想與當時的宇宙觀相聯(lián)系，突出象征性和規(guī)整性。同時與帝國行政體系的層級、結(jié)構(gòu)相一致，帝國首都和地方行省、郡縣各級中心城市構(gòu)成了古代的城鎮(zhèn)體系，建立了一定規(guī)模的城市網(wǎng)絡(luò)，帶動和促進了社會的大面積發(fā)展。6、城市作為區(qū)域性中心，具有較長生命力。

簡介：2017年行政管理學（公共行政學）形考任務(wù)題庫形考任務(wù)一一、單項選擇題1、對涉及非中國共產(chǎn)黨黨員的公務(wù)員的案件，需要給予處分的，則只由（C、行政監(jiān)察機關(guān)）給予政紀處分。2、1926年出版了世界上第一部公共行政學教科書行政學導論，它的作者是（D、懷特）3、公共行政環(huán)境的（D、特殊性）首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。4、法國第五共和國憲法所確立的一種中央政府體制是（B、半總統(tǒng)制）5、對監(jiān)督對象未構(gòu)成犯罪，僅構(gòu)成違反政紀的案件，由（B、行政監(jiān)察機關(guān)）調(diào)查處理。6、美國哈佛大學教授（B、高斯）最先提出對公共行政環(huán)境問題進行研究。7、構(gòu)成公共組織結(jié)構(gòu)的基本要素是（D、行政職位），它是公共組織結(jié)構(gòu)的支撐點和聯(lián)絡(luò)點。8、被稱為“人事管理之父”和行為科學的先驅(qū)者是（B、歐文）9、世界上第一個建立文官制度的國家是（A、英國）10、為了彌補或完善決策而制定的決策方案，稱為（C、追蹤方案）2、行政方法的基本手段主要有（B、行政指令手段C、經(jīng)濟手段D、法律手段）3、從決策對象的結(jié)構(gòu)性程度來講，行政決策可以分為（C、程序性決策D、非程序性決策）4、人事行政機關(guān)實行部內(nèi)制的國家主要有（A、法國C、德國D、瑞士）5、通常有四種信息被領(lǐng)導者用來衡量和評估實際工作效果，它們是（A、口頭匯報B、統(tǒng)計報告C、書面匯報D、個人觀察）6、參與政府模式的理論基礎(chǔ)有（A、參與管理B、對話民主C、公民社會）7、按溝通的線路劃分，行政溝通可分為（A、單向溝通D、雙向溝通）8、地方政府體制的類型主要分為（A、自治體地方政府C、行政體地方政府D、民主集中制地方政府）形考任務(wù)二一、單項選擇題1、（B、公共預算）是與公共財政相適應(yīng)的國家預算形式。2、稅收制度的核心內(nèi)容是（C、稅法）

簡介：2017年10月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試現(xiàn)代管理學試卷現(xiàn)代管理學試卷課程代碼00107本試卷共本試卷共6頁，滿分頁，滿分100100分，考試時間分，考試時間150150分鐘。分鐘?？忌痤}注意事項考生答題注意事項1本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。草稿紙。2第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用2B2B鉛筆將鉛筆將“答題卡答題卡”的相應(yīng)代的相應(yīng)代碼涂黑。碼涂黑。3第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號。使用第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號。使用O5O5毫米黑色字跡簽字筆作答。毫米黑色字跡簽字筆作答。4合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無效。合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題第一部分選擇題一、單項選擇題本大題共一、單項選擇題本大題共2525小題，每小題小題，每小題1分，共分，共2525分。在每小題列出的備選分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。1【題干】提出了著名的管理七職能論，即管理職能包括計劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報告和預算的美國學者是（）?！具x項】A法約爾B古立克C厄威克D德魯克【答案】B【解析】古利克將法約爾有關(guān)管理過程的論點加以展開，提出了有名的管理七職能論。取其每種職能英文詞的首字而稱作POSDCB，即PLANNING計劃、GANISING組織、STAFFING人事、DIRECTING指揮、CODINATING協(xié)調(diào)、REPTING報告、BUDGETING預算。【考點】管理與管理學2【題干】與私人產(chǎn)品相比較，純粹的公共產(chǎn)品的特點是（）?！具x項】A排他性、可分割性B非排他性、不可分割性C排他性、不可分割性D非排他性、可分割性【答案】B【解析】公共產(chǎn)品或準公共產(chǎn)品，它們具有不可分割性、非市場性、非排他性；公共管理所提供的服務(wù)常常是“僅此一家，別無分號”私人產(chǎn)品具有可分割性、排他性特點，可以用價值計算、價格衡量。【考點】管理與管理學管理概述7【題干】切斯特巴納德是組織平衡理論的代表人物，其代表著作是（）?！具x項】A第五項修煉B企業(yè)再造C經(jīng)理人員的職能D競爭戰(zhàn)略【答案】C【解析】組織平衡理論，切斯特巴納德，社會系統(tǒng)學派的創(chuàng)始人，經(jīng)理人員的職能巴納德認為，組織是一個協(xié)作系統(tǒng)。組織的產(chǎn)生和發(fā)展，只有通過協(xié)作意愿、共同目標、信息交流這三個基本要素的結(jié)合才能實現(xiàn)?！耙粋€命令是否有權(quán)威取決于接受命令的人，而不取決于‘權(quán)威者’或發(fā)布命令的人“【考點】組織組織理論8【題干】將管理機構(gòu)劃分為職能管理機構(gòu)和專門任務(wù)小組的組織結(jié)構(gòu)模式是（）?！具x項】A直線制B矩陣制C事業(yè)部制D職能制【答案】B【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)模式將管理機構(gòu)分為兩類一是傳統(tǒng)的職能管理機構(gòu)；二是為完成某項專門任務(wù)，由各職能管理部門人員聯(lián)合組成的專門任務(wù)小組?！究键c】組織管理體制設(shè)計9【題干】人事職位分類中，工作性質(zhì)不同，權(quán)力大小，責任輕重，所需資格條件，工作難易程度基本相同，從屬于不同職系的一個職位序列稱為（）?！具x項】A職等B職級C職類D職組【答案】A【解析】職級是指工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責任輕重、所需資格條件、工作難易程度基本相同的一個職位序列。職等是指工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責任輕重、所需資格條件、工作難易程度基本相同，從屬于不同職系的一個職位序列【考點】人事人事分類10【題干】決策理論學派根據(jù)決策給定條件不同，歸納出的決策類型是（）?！具x項】A戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策B平時決策與危機決策

簡介：2008年4月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試行政管理學一、單項選擇題本大題共25小題，每小題1分，共25分1行政管理學的創(chuàng)始人是CA韋伯B法約爾C威爾遜D雷格斯2提出著名的“三權(quán)分立”或稱“分權(quán)制衡”原則的是AA孟德斯鳩B洛克C古立克D亞里士多德3早期的行政管理學研究的重點是組織結(jié)構(gòu)和程序，其理論的邏輯起點是DA“自然人”假設(shè)B“社會人”假設(shè)C“自由人”假設(shè)D“經(jīng)濟人”假設(shè)4與行政系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展過程關(guān)系最為密切、影響最為直接的行政環(huán)境類型是DA政治環(huán)境B經(jīng)濟環(huán)境C文化環(huán)境D社會環(huán)境5雷格斯對各國社會環(huán)境進行分類的標準是DA經(jīng)濟體制B科技發(fā)展水平C經(jīng)濟力量D社會分工與專業(yè)化發(fā)展程度6國家行政權(quán)力的直接目的是BA公共利益B行政效率C國家意志D黨派利益7行政權(quán)力合法性的基礎(chǔ)是CA權(quán)威性B強制性C公共性D程序性8行政職能必須體現(xiàn)和執(zhí)行國家的社會管理職能，以服務(wù)社會公共利益的面目出現(xiàn)在世人面前，因此行政職能帶有很強的BA強制性B公共性C謀利性D服務(wù)性9標志著我國政府行政職能轉(zhuǎn)變的成果已經(jīng)為法律所確認的法律是AA行政許可法B行政處罰法C行政監(jiān)察法D行政編制法10行政管理機構(gòu)的首要特性是具有DA權(quán)威性B主體性C系統(tǒng)性D合法性1L在美國，既屬于白宮的直屬機構(gòu)，又屬于總統(tǒng)的助手和顧問班子的機構(gòu)是AA總統(tǒng)辦事機構(gòu)B內(nèi)閣和各部C獨立機構(gòu)D中央統(tǒng)計局12人事行政管理最經(jīng)常的職責和最大量的活動是C13A監(jiān)督和控制B培訓和管理C使用和開發(fā)D獎勵和懲罰13預算工作的中心環(huán)節(jié)是BA預算編制B預算執(zhí)行C決算管理D預算管理14行政組織中最活躍的因素是DA精神要素B行政體制C行政活動D行政人員15一般說來，在條件不變的情況下，行政組織結(jié)構(gòu)中管理層次與管理幅度之間的關(guān)系是BA正比關(guān)系B反比關(guān)系C關(guān)系依據(jù)情況變化而不同D不成比例關(guān)系16提出漸進決策模式的是BA西蒙B林德布洛姆C埃佐尼D杜魯門34行政環(huán)境的基本屬性有ABCDEA復雜性B相關(guān)性C綜合性D層次性E動態(tài)性35根據(jù)行政績效評估的內(nèi)容性質(zhì)劃分的行政績效評估指標體系包括ABDA經(jīng)濟發(fā)展指標B政治發(fā)展指標C行政發(fā)展指標D社會發(fā)展指標E文化發(fā)展指標3、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）36簡述重構(gòu)我國中央政府與地方政府權(quán)力關(guān)系的思路。（1）以憲法形式明確規(guī)定中央政府與地方政府分權(quán)范圍。（2分）（2）實現(xiàn)中央與地方利益分配的合理化。（1分）（3）實行地方分權(quán)和基層自治。（1分）（4）健全和完善對地方權(quán)力的監(jiān)督。（1分）37簡述行政信息公開化的作用。（1）行政信息公開化有助于促進民主行政的發(fā)展。（1分）（2）行政信息公開化有利于人民的生活和工作。（1分）（3）行政信息公開化有利于防止行政權(quán)力腐敗。（1分）（4）行政信息公開化有助于促進行政效率的提高。（1分）（5）行政信息公開化有助于我國政府更好地適應(yīng)WTO的要求。（1分）38簡述加入WTO后我國行政發(fā)展的趨勢。（1）加快從全能行政向有限行政轉(zhuǎn)變的步伐。（2分）（2）重塑政府與社會的關(guān)系。（1分）（3）由權(quán)力行政向規(guī)則行政的理念轉(zhuǎn)變。（1分）（4）從暗箱行政向透明行政轉(zhuǎn)變。（1分）39簡述依法行政的基本內(nèi)容。（1）行政管理意識的法制化。（1分）（2）行政職權(quán)的法定化。（1分）（3）行政編制的法定化。（1分）（5）行政程序的法定化。（1分）（6）行政責任的法定化。（1分）40簡述電子政務(wù)對行政管理方法現(xiàn)代化的意義。（1）電子政務(wù)有助于改善現(xiàn)有行政管理方法的信息基礎(chǔ)和信息通信手段。（2分）（2）電子政務(wù)有助于創(chuàng)立全新的行政管理方法和行政措施。（1分）（3）電子政務(wù)為全面實現(xiàn)行政管理的自動化、信息化提供了技術(shù)手段。（2分四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41結(jié)合實際，論述我國行政職能轉(zhuǎn)變的必要性及其主要內(nèi)容。必然性（1）轉(zhuǎn)變行政職能是建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的必然要求。（1分）（2）轉(zhuǎn)變行政職能是迎接經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)的需要。（1分）（3）轉(zhuǎn)變行政職能是實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和人的全面發(fā)展的需要。（1分）（4）轉(zhuǎn)變行政職能是深化政治體制改革的需要。（1分）（5）轉(zhuǎn)變行政職能是機構(gòu)改革的動因和基礎(chǔ)。（1分）我國職能轉(zhuǎn)變的基本內(nèi)容（1）職能重心的轉(zhuǎn)變。（1分）（2）職能方式的轉(zhuǎn)變。（1分）（3）職能關(guān)系的轉(zhuǎn)變。（1分）