簡(jiǎn)介：20142014年9月份考試管理學(xué)第三次作業(yè)月份考試管理學(xué)第三次作業(yè)一、填空題（本大題共一、填空題（本大題共2020分，共分，共1010小題，每小題小題，每小題2分）分）1______溝通的準(zhǔn)確度很高，解決問題的速度快；主管人員控制力強(qiáng)，但其他成員滿意度低；適合于組織接受緊急任務(wù)，需要進(jìn)行嚴(yán)密控制，同時(shí)又要爭(zhēng)取時(shí)間和速度。2_______是指為了實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)而確定組織內(nèi)各要素及其相互關(guān)系的活動(dòng)過程，也是設(shè)計(jì)一種組織結(jié)構(gòu)，并使之運(yùn)轉(zhuǎn)的過程。3______理論的代表人物是美國(guó)管理學(xué)家泰勒，其主要目的是謀求最高的工作效率，把人看成“經(jīng)濟(jì)人”。4管理工作的任務(wù)就是負(fù)責(zé)促成組織有效地將投入的資源轉(zhuǎn)化為向外產(chǎn)出的成果。管理工作的有效性要從______與______兩個(gè)方面來評(píng)判。5信息溝通的基本要素包括發(fā)送者、______、______、傳遞的信息內(nèi)容。6內(nèi)部環(huán)境由______和______構(gòu)成，其中能為企業(yè)帶來相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持久的優(yōu)勢(shì)的資源和能力被稱為______7在人性假設(shè)理論中，______認(rèn)為，人之初性本惡；______認(rèn)為人之初，性本善。8按層次分，管理者可分為______、______和______。9______組織結(jié)構(gòu)是由兩套管理系統(tǒng)組成的組織結(jié)構(gòu)，一是縱向的職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，一是為完成某一任務(wù)而組成的橫向項(xiàng)目系統(tǒng)10馬斯洛的需要層次論認(rèn)為，人的行為是由______決定的二、名詞解釋題（本大題共二、名詞解釋題（本大題共3030分，共分，共5小題，每小題小題，每小題6分）分）1信息溝通2營(yíng)利性組織3關(guān)鍵點(diǎn)控制原則4雙因素理論5戰(zhàn)略決策三、問答題（本大題共三、問答題（本大題共1010分，共分，共1小題，每小題小題，每小題1010分）分）簡(jiǎn)述科學(xué)管理理論的主要觀點(diǎn)并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。四、論述題（本大題共四、論述題（本大題共4040分，共分，共2小題，每小題小題，每小題2020分）分）1比較群體決策和個(gè)人決策之間的利弊。2簡(jiǎn)述有效控制的原則。答案答案一、填空題（一、填空題（2020分，共分，共1010題，每小題題，每小題2分）分）1參考答案參考答案評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)8參考答案參考答案參考答案高層管理者、中層管理者基層管理者。解題方案解題方案評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)9參考答案參考答案參考答案矩陣型解題方案解題方案評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)10參考答案參考答案參考答案主導(dǎo)需要解題方案解題方案評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二、名詞解釋題（二、名詞解釋題（3030分，共分，共5題，每小題題，每小題6分）分）1參考答案參考答案參考答案發(fā)送者通過一定的渠道將特定內(nèi)容的信息傳遞給接收者的過程。解題方案解題方案評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)2參考答案參考答案參考答案以追求利潤(rùn)和資本保值增值為主要目標(biāo)的組織。解題方案解題方案評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3參考答案參考答案

簡(jiǎn)介：管理學(xué)基礎(chǔ)管理學(xué)基礎(chǔ)管理學(xué)基礎(chǔ)管理學(xué)基礎(chǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)課程標(biāo)準(zhǔn)課程編號(hào)0702008課程名稱管理學(xué)基礎(chǔ)適用專業(yè)電子商務(wù)、物流管理教學(xué)模式項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)計(jì)劃學(xué)時(shí)72第一部分第一部分前言前言一、課程的性質(zhì)、地位、作用1、管理學(xué)基礎(chǔ)是教育部制定的管理類專業(yè)的核心課程之一，又是管理學(xué)科體系中的一門重要學(xué)科，主要是從一般理論、一般原理、一般特征的角度對(duì)管理活動(dòng)加以研究，從中找出一般規(guī)律性。因此，也稱一般管理學(xué)或管理原理學(xué)，是我院管理類各專業(yè)的共同專業(yè)基礎(chǔ)課。開設(shè)在第二學(xué)期。2、課程在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中的定位突出職業(yè)特色、堅(jiān)持面向社會(huì)辦學(xué)的辦學(xué)方針，貫徹以就業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的辦學(xué)方針，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才。我院學(xué)生主要來自河南各地的第三批大專錄取的學(xué)生，少數(shù)學(xué)生為高中的中專、職高畢業(yè)生。絕大多數(shù)學(xué)生具有良好的文化基礎(chǔ)、科技和人文素質(zhì)。我系開設(shè)的管理類專業(yè)有電子商務(wù)、物流管理兩個(gè)專業(yè)，在校生規(guī)模為1000多人。專業(yè)培養(yǎng)定位是高素質(zhì)技能型專門人才，因此本門課程定位課程定位是培養(yǎng)具有完整的人格道德、綜合的管理技能和優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)的基層管理人員。管理學(xué)基礎(chǔ)是上述兩專業(yè)的一門訓(xùn)練學(xué)生管理基礎(chǔ)能力的關(guān)鍵性顯性課程。本課程為這兩個(gè)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，課程目標(biāo)課程目標(biāo)是培養(yǎng)基層管理者的綜合管理技能與素質(zhì)。課程服務(wù)面向高職管理專業(yè)的主干課；相關(guān)專業(yè)的管理基礎(chǔ)課3、通過本課程的課堂學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生樹立科學(xué)的管理理念，掌握現(xiàn)代管理的基本原理、方法，懂得運(yùn)用管理學(xué)的原理、工具和方法進(jìn)行管理實(shí)踐，形成基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)。第二部分第二部分課程目標(biāo)課程目標(biāo)一、課程目標(biāo)總的目標(biāo)是讓學(xué)生具有基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)。即通過本課程的學(xué)習(xí)，是讓學(xué)生了解管理學(xué)的基本構(gòu)架、基本概念，打好管理專業(yè)的入門基礎(chǔ)，為以后系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理專業(yè)課程和為日后實(shí)際管理工作奠定理論基礎(chǔ)。讓學(xué)生理解管理的基本職能、基本原理，建立管理學(xué)的基本素養(yǎng)。讓學(xué)生掌握管理的基本方法、基本手段，初步擁有解決管理問題的工具箱。為達(dá)到上述，目的，在本課程教學(xué)過程中要盡量做到理論性、系統(tǒng)性與實(shí)踐應(yīng)用性的結(jié)合，針對(duì)我國(guó)的管理實(shí)踐，積極借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)?？偟囊?、正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。2、掌握管理學(xué)的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論與新思想。3、緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)分析案例，解決實(shí)際問題，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐的研究和認(rèn)識(shí)之中，切實(shí)提高分析問題、解決問題的能力。真正掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高服務(wù)，為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善作出貢獻(xiàn)。二、職業(yè)能力目標(biāo)（一）知識(shí)目標(biāo)1、管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對(duì)象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法，管理職能等；2、管理思想，包括管理思想的演進(jìn)過程、最新趨勢(shì)，管理原理、組織文化等。3、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的概念、類型、地位、作用、方法步驟等的知識(shí)。（二）能力目標(biāo)課程能力體系（本課程建立三級(jí)能力目標(biāo)體系）●一級(jí)目標(biāo)培養(yǎng)基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)。●二級(jí)目標(biāo)通過本課程教學(xué)與實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力，即計(jì)劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與評(píng)價(jià)能力。●三級(jí)目標(biāo)⑴培養(yǎng)觀察環(huán)境，分析界定問題的能力；

簡(jiǎn)介：20142014年9月份考試電力企業(yè)管理學(xué)第二次作業(yè)月份考試電力企業(yè)管理學(xué)第二次作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題（本大題共一、單項(xiàng)選擇題（本大題共2020分，共分，共1010小題，每小題小題，每小題2分）分）1管理者在視察中發(fā)現(xiàn)一員工操作機(jī)器不當(dāng)，立即指明正確的操作方法并告訴該員工在以后的工作中要按正確的方式操作。這是一種（）。A反饋控制B現(xiàn)場(chǎng)控制C前饋控制D指揮命令2下列哪個(gè)不屬于經(jīng)濟(jì)效果的基本形式（）A經(jīng)濟(jì)效果勞動(dòng)成果勞動(dòng)耗費(fèi)B勞動(dòng)成果勞動(dòng)耗費(fèi)C勞動(dòng)成果勞動(dòng)耗費(fèi)勞動(dòng)耗費(fèi)D勞動(dòng)耗費(fèi)勞動(dòng)成果勞動(dòng)耗費(fèi)3“一長(zhǎng)制”領(lǐng)導(dǎo)原則最適宜在企業(yè)組織的哪一部分系統(tǒng)中貫徹（）A決策系統(tǒng)B指揮系統(tǒng)CC參謀系統(tǒng)D監(jiān)督系統(tǒng)4現(xiàn)代以人為本的管理中，人力的“工具使用論”已被“資源開發(fā)論”所敢代。下述哪種人性假設(shè)更好地反映了人力資源開發(fā)的思想（）A經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B社會(huì)人假設(shè)C機(jī)器人假設(shè)D自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)5有一天，某公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的窗戶很臟，好像很久沒有打掃過，便打電話將這件事告訴了行政后勤部負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人立刻打電話告訴給事務(wù)科長(zhǎng)，事務(wù)科長(zhǎng)又打電話給公務(wù)班長(zhǎng)，公務(wù)班長(zhǎng)便派了兩名員工，很快就將會(huì)議室的窗戶擦干凈。過了一段時(shí)間，同樣的情況再次出現(xiàn)。這表明該公司在管理方面存在著什么問題（）A組織層次太多B總經(jīng)理越級(jí)指揮C各部門職責(zé)不清D員工缺乏工作主動(dòng)性6你正面臨是否購買某種獎(jiǎng)券的決策。你知道每張獎(jiǎng)券的售價(jià)以及該期共發(fā)行獎(jiǎng)券的總數(shù)、獎(jiǎng)項(xiàng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)金額。在這樣的情況下，該決策的類型是什么加人何種信息以后該決策將變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性決策（）A確定性決策；各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量B風(fēng)險(xiǎn)性決策；不需要加其他信息C不確定性決策；各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量D不確定性決策；可能購買該獎(jiǎng)券的人數(shù)7山川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場(chǎng)不景氣的情況下，以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與4045歲男性消費(fèi)者之間的相關(guān)性，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的旅游路線與項(xiàng)目，并進(jìn)行了前期宜傳。因?yàn)樯婕暗脚c交通管理、保險(xiǎn)、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期的晚了整整一年，由此5組織工作職能的內(nèi)容（）A根據(jù)組織目標(biāo)設(shè)計(jì)和建立一套組織機(jī)構(gòu)和職位系統(tǒng)B確定職權(quán)關(guān)系，從而把組織上下左右聯(lián)系起來C與管理的其他職能相結(jié)合，以保證所設(shè)計(jì)和建立的組織結(jié)構(gòu)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)D根據(jù)組織內(nèi)外部要素的變化，適時(shí)地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。三、不定項(xiàng)選擇題（本大題共三、不定項(xiàng)選擇題（本大題共4040分，共分，共1010小題，每小題小題，每小題4分）分）1安全管理是電力企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的（）A保證B基礎(chǔ)C依據(jù)D基本條件2無限公司的股東對(duì)公司債務(wù)所負(fù)的責(zé)任是（）A無限責(zé)任B連帶有限責(zé)任C有限責(zé)任D連帶無限責(zé)任3電力工業(yè)的特征之一是（）的裝置企業(yè)。A勞動(dòng)力密集型的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)B供需直接對(duì)應(yīng)型的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)C技術(shù)密集型的加工產(chǎn)業(yè)D技術(shù)與資金密集型的裝置企業(yè)4電力市場(chǎng)價(jià)格的組成部分包括（）A電能生產(chǎn)成本B電能傳輸費(fèi)用C經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)稅金5電力設(shè)備管理的具體工作是（）A設(shè)備的選擇和評(píng)價(jià)B設(shè)備的使用設(shè)備的檢查、保養(yǎng)和修理C設(shè)備的更新與改造D設(shè)備的日常管理工作6與企業(yè)計(jì)劃管理的時(shí)效性相違背的是（）A企業(yè)計(jì)劃管理工作都是在一定時(shí)間范圍內(nèi)發(fā)揮作用B計(jì)劃工作與實(shí)施計(jì)劃是同時(shí)進(jìn)行的C計(jì)劃在實(shí)施之前制定好D計(jì)劃應(yīng)是事先對(duì)工作進(jìn)行籌措、安排或準(zhǔn)備7對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而言，企業(yè)最重要的資源是（）A人才B技術(shù)C資金D信息8發(fā)電廠生產(chǎn)管理的內(nèi)容主體是（）A生產(chǎn)計(jì)劃管理B運(yùn)行管理C物料管理

簡(jiǎn)介：一、單項(xiàng)選擇下列各選項(xiàng)中，（）屬于管理的對(duì)象。正確答案組織資源和組織活動(dòng)“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的是（）的重要性。正確答案計(jì)劃人們常說“管理是一門藝術(shù)”，這強(qiáng)調(diào)的是（）。正確答案管理的實(shí)踐性當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他行使的是（）的角色。正確答案精神領(lǐng)袖對(duì)于高層管理者來說，掌握良好的（）是最為重要的。正確答案概念技能泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（）。正確答案提高勞動(dòng)生產(chǎn)率在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，正式組織是以（）為重要標(biāo)準(zhǔn)。正確答案效率的邏輯日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（）。正確答案形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化計(jì)劃工作的前提是（）。正確答案預(yù)測(cè)每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定，這就是計(jì)劃工作的（）特征。正確答案普遍性當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該（）。正確答案更短選擇方案就是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，從各種可行方案中選出（）的方案。正確答案最滿意當(dāng)預(yù)測(cè)者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí)，采用（）是可取的方法。正確答案定量預(yù)測(cè)企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（）原則。正確答案權(quán)變性目標(biāo)建立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在（）以內(nèi)。正確答案5個(gè)戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對(duì)象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的（）特征。正確答案全局性戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須（），以明確每一階段的任務(wù)。正確答案編制具體的行動(dòng)計(jì)劃就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（）。正確答案密集型發(fā)展戰(zhàn)略海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（）的發(fā)展戰(zhàn)略。正確答案關(guān)聯(lián)多元化經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策，屬于（）。）。正確答案地位差異人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的（）原因造成的。正確答案選擇性知覺控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息（）過程。正確答案反饋管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即（）。正確答案前饋控制在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于（）。正確答案實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)某銷售人員去年銷售額為300萬元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1600萬，在今年市場(chǎng)情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（）要求。正確答案可行性基層管理者常用的控制方法是（）。正確答案直接監(jiān)督或巡查（）控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。正確答案運(yùn)營(yíng)能力人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（）。正確答案是管理的實(shí)踐性組織是管理的基本職能之一，它是由（）三個(gè)基本要素構(gòu)成。正確答案是目標(biāo)、部門和關(guān)系計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是（）。正確答案是決策有些組織目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，（）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。正確答案是長(zhǎng)期目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性。第二次世界大戰(zhàn)以后，（）的企業(yè)目標(biāo)日益普及。正確答案是顧客之上（）也叫思維共振法、暢談會(huì)法。它是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測(cè)決策方法。正確答案是頭腦風(fēng)暴法企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，如汽車裝配線，需要高度集權(quán)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用（）。正確答案是機(jī)械式結(jié)構(gòu)M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即（）。正確答案是事業(yè)部制結(jié)構(gòu)考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息。正確答案是關(guān)系部門領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（）。正確答案是自身影響力成就需要理論一般適用于（）的研究。

簡(jiǎn)介：20142014年9月份考試市政管理學(xué)第二次作業(yè)月份考試市政管理學(xué)第二次作業(yè)一、多項(xiàng)選擇題（本大題共一、多項(xiàng)選擇題（本大題共100100分，共分，共4040小題，每小題小題，每小題2525分）分）1城市第三部門的類型包括（）A民間公益組織B公共服務(wù)組織C社會(huì)群團(tuán)組織D國(guó)有企業(yè)2中國(guó)市民參與城市治理的參與方式有（）A民主化B制度化C社會(huì)化D市場(chǎng)化3城市財(cái)政管理的職能包括（）A資源配置職能B收入分配職能C穩(wěn)定與增長(zhǎng)職能D市場(chǎng)監(jiān)控職能4市政體制的內(nèi)涵包括（）A規(guī)范城市代議機(jī)構(gòu)、行政機(jī)構(gòu)和司法機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系B規(guī)范城市政黨組織和國(guó)家機(jī)關(guān)之間的關(guān)系C規(guī)范市級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)與所轄區(qū)縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)國(guó)家機(jī)關(guān)之間的關(guān)系；D規(guī)范城市國(guó)家機(jī)關(guān)與市民及市民組織之間的關(guān)系。5當(dāng)代城市的外在形態(tài)特點(diǎn)（）A擴(kuò)散化B高層化C形色化D生態(tài)化6城市教育管理體制改革的主要內(nèi)容有（）A改革過于集中統(tǒng)一的管理體制和模式B加強(qiáng)社會(huì)參與辦學(xué)和管理，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)主體多元化C引進(jìn)和推廣先進(jìn)的辦學(xué)方式和管理方式D加強(qiáng)高校的辦學(xué)自主權(quán)，提高高校自身的自主發(fā)展能力7城市基礎(chǔ)設(shè)施的特征包括（）A超前性，城市基礎(chǔ)設(shè)施必須放眼未來城市B承載性，它必須與城市產(chǎn)業(yè)規(guī)模和人口規(guī)模相適應(yīng)C系統(tǒng)性，它必須保持各部分間的有機(jī)協(xié)調(diào)與整合統(tǒng)一D生產(chǎn)性，城市基礎(chǔ)設(shè)施須有償使用8從管理方法看，城市規(guī)劃管理具有的特性（）A規(guī)律性B創(chuàng)造性C宏觀性D微觀性9我國(guó)實(shí)行的民主黨派制度是（）A首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制B三權(quán)分立制C中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作制D中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的政治協(xié)商制10界定城市的客觀標(biāo)準(zhǔn)有（）A人口規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)B人口密度標(biāo)準(zhǔn)C行政區(qū)劃標(biāo)準(zhǔn)D職業(yè)構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)11城市災(zāi)害與危機(jī)的特征包括（）A突發(fā)性B處理的緊急性，性質(zhì)的危險(xiǎn)性C預(yù)后的不確定性D影響的廣泛性12政府價(jià)格管理的職權(quán)包括（）A價(jià)格監(jiān)督檢查權(quán)B行政處罰權(quán)C價(jià)格制定權(quán)D價(jià)格干預(yù)權(quán)13漢語中表示城市的詞語中單音節(jié)詞主要有（）A市B邑C都D國(guó)14城市危機(jī)的種類包括（）A自然性災(zāi)害與危機(jī)B技術(shù)性災(zāi)害與危機(jī)C秩序性災(zāi)害與危機(jī)D制度性災(zāi)害和危機(jī)15市人大的組織機(jī)構(gòu)包括（）A市、區(qū)人民代表大會(huì)B市、區(qū)人大常委會(huì)C市、區(qū)人大工作委員會(huì)D市、區(qū)人大書記處16西方國(guó)家的市政體制的特點(diǎn)包括（）A體制多樣，各有傳統(tǒng)B市民選舉，議員決策C官員管理，專責(zé)專職D利益集團(tuán)，參與博弈17信息社會(huì)城市特點(diǎn)（）A交往變化網(wǎng)絡(luò)交流間接面對(duì)B空間變化中心裂解邊緣模糊C流通變化通勤降低居家上班D管理變化廣泛參與共同治理18城市災(zāi)害應(yīng)急和危機(jī)管理的保障措施（）A普及防災(zāi)救災(zāi)知識(shí)，發(fā)動(dòng)群眾參與預(yù)防準(zhǔn)備，是搞好災(zāi)害應(yīng)急與危機(jī)管理的社會(huì)基礎(chǔ)B市政府及有關(guān)部35城市園林綠化管理的基本內(nèi)容有（）A規(guī)劃、建設(shè)管理B產(chǎn)權(quán)，監(jiān)督管理C城市公園的運(yùn)行管理D古樹名木的保護(hù)管理36持續(xù)發(fā)展、科學(xué)管理的原則的具體內(nèi)容包括（）A科學(xué)規(guī)劃B科學(xué)決策C科學(xué)管理D提升管理者的科學(xué)觀念、科學(xué)素養(yǎng)和科技能力37城市社會(huì)治安管理的意義有（）A城市治安管理是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)順利進(jìn)行的必要保證B城市治安管理是開展城市精神文明建設(shè)的必然要求C城市治安管理是維護(hù)我國(guó)聲譽(yù)和搞好對(duì)外開放的重要條件D社會(huì)治安管理為城市精神文明建設(shè)提供條件和手段38下列屬于我國(guó)城市環(huán)境管理的基本制度的是（）A環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度B排污收費(fèi)、申報(bào)登記制度C污染限期治理制度D城市環(huán)境綜合定量考核制度39我國(guó)現(xiàn)行法律體系由（）構(gòu)成A國(guó)家憲法、國(guó)家法律B國(guó)家行政法規(guī)、國(guó)家部委規(guī)章C地方法規(guī)D地方規(guī)章40“萬米單元網(wǎng)格城市管理新模式”特征有（）A萬米單元網(wǎng)格城市管理新模式”，是北京市東城區(qū)政府采用“萬米單元網(wǎng)格管理法”和“城市部件管理法”相結(jié)合的方式B應(yīng)用和整合多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù)，研發(fā)“城管通”創(chuàng)新信息實(shí)時(shí)采集傳輸?shù)氖侄蜟創(chuàng)建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個(gè)軸心的管理體制，再造城市管理流程，從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效的全方位全時(shí)段覆蓋的城市管理新型模式D這個(gè)管理模式進(jìn)一步確定了城市管理空間、管理對(duì)象、管理方式和管理主體，是管理思想、管理理念、管理技術(shù)和管理體制的整合與創(chuàng)新答案答案一、多項(xiàng)選擇題（一、多項(xiàng)選擇題（100100分，共分，共4040題，每小題題，每小題2525分）分）1ABC2ABCD3ABC4ABCD5ABCD6ABCD7ABCD8AB9CD10ABCD11ABC12AB13ABCD14ABC15ABC16ABCD17ABCD18ABCD19ABCD20ABCD21ABCD22ABCD23ABC24ACD25ABCD26ABCD27ABCD28ABCD29ABCD30ABCD31ABCD32ABCD33ABCD34ABCD35ABCD36ABCD37ABCD38ABCD39ABCD40ABCD

簡(jiǎn)介：第一章第一章財(cái)務(wù)管理總論財(cái)務(wù)管理總論1、資金運(yùn)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容、資金運(yùn)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容①資金籌集。籌集資金是資金運(yùn)動(dòng)的起點(diǎn)，是投資的必要前提。②資金投放。投資是資金運(yùn)動(dòng)的中心環(huán)節(jié)。③資金耗費(fèi)。資金的耗費(fèi)過程又是資金的積累過程。④資金收入。資金收入是資金運(yùn)動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。⑤資金分配。資金分配是一次資金運(yùn)動(dòng)過程的終點(diǎn)，又是下一次資金運(yùn)動(dòng)過程開始的前奏。2、企業(yè)同各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系、企業(yè)同各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系①企業(yè)與投資者和受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。②企業(yè)與債權(quán)人、債務(wù)人、往來客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。③企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。④企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。⑤企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。3、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容包括、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容包括①籌資管理。②投資管理。③資產(chǎn)管理。④成本費(fèi)用管理。⑤收入和分配管理。4、財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)、財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)財(cái)務(wù)管理區(qū)別于其他管理的特點(diǎn)，在于它是一種價(jià)值管理是對(duì)企業(yè)再生產(chǎn)過程中的價(jià)值運(yùn)動(dòng)所進(jìn)行的理。①涉及面廣。財(cái)務(wù)管理與企業(yè)的各個(gè)方面具有廣泛的聯(lián)系。②靈敏度高。財(cái)務(wù)管理能迅速提供反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的財(cái)務(wù)信息。③綜合性強(qiáng)。財(cái)務(wù)管理能綜合反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各方面的工作質(zhì)量。5、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)含義、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)含義又稱理財(cái)目標(biāo)，是指企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)所要達(dá)到的根本目的。財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的作用財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的作用①導(dǎo)向作用。②激勵(lì)作用。③凝聚作用。④考核作用。6、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的特征、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的特征①財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有相對(duì)穩(wěn)定性。②財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有可操作性。（可以計(jì)量、可以追溯、可以控制）③財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有層次性。7、財(cái)務(wù)管理的總體目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理的總體目標(biāo)①經(jīng)濟(jì)效益最大化。②利潤(rùn)最大化。③權(quán)益資本利潤(rùn)率最大化。④股東財(cái)富最大化。⑤企業(yè)價(jià)值最大化。8、企業(yè)價(jià)值最大化理財(cái)目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)、企業(yè)價(jià)值最大化理財(cái)目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)①它考慮了取得報(bào)酬的時(shí)間，并用時(shí)間價(jià)值的原理進(jìn)行了計(jì)量。②它科學(xué)地考慮了風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的聯(lián)系。③它能克服企業(yè)在追求利潤(rùn)上的短期行為，因?yàn)椴粌H目前的利潤(rùn)會(huì)影響企業(yè)的價(jià)值，預(yù)期未來的利潤(rùn)對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響所起的作用更大。④它不僅考慮了股東的利益，而且考慮了債權(quán)人、經(jīng)理層、一般職工的利益。9、企業(yè)價(jià)值最大化理財(cái)目標(biāo)的缺陷、企業(yè)價(jià)值最大化理財(cái)目標(biāo)的缺陷①公式中的兩個(gè)基本要素未來各年的企業(yè)報(bào)酬和與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)的貼現(xiàn)率是很難預(yù)計(jì)的，預(yù)計(jì)中可能出現(xiàn)較大的誤差，因而很難作為對(duì)各部門要求的目標(biāo)和考核的依據(jù)。②按照公司的組織結(jié)構(gòu)，所有者財(cái)務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)管理，分別由股東大會(huì)（股東會(huì)）、董事會(huì)、經(jīng)理層（其中包括財(cái)務(wù)經(jīng)理）來實(shí)施，進(jìn)行財(cái)務(wù)分層管理。這就是所謂的“三層”。2222、“兩權(quán)三層兩權(quán)三層”管理的內(nèi)容管理的內(nèi)容①股東大會(huì)著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和主要目標(biāo)，實(shí)施重大的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，進(jìn)行重大的財(cái)務(wù)決策。②董事會(huì)著眼于企業(yè)的中、長(zhǎng)期發(fā)展，實(shí)施具體財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，進(jìn)行財(cái)務(wù)決策。③經(jīng)理層經(jīng)理層對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，著眼于企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)行為，執(zhí)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，進(jìn)行財(cái)務(wù)控制。2323、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制研究的問題、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制研究的問題①資金控制制度。②收支管理制度。③內(nèi)部結(jié)算制度。④物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度。2424、企業(yè)財(cái)務(wù)處的主要職責(zé)、企業(yè)財(cái)務(wù)處的主要職責(zé)①籌集資金。②負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)投資負(fù)責(zé)。③營(yíng)運(yùn)資金管理。④負(fù)責(zé)證券的投資與管理。⑤負(fù)責(zé)利潤(rùn)的分配。⑥負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)分析工作。2525、企業(yè)會(huì)計(jì)處的主要職責(zé)、企業(yè)會(huì)計(jì)處的主要職責(zé)①按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求編制對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表。②按照內(nèi)部管理的要求編制內(nèi)容會(huì)計(jì)報(bào)表。③進(jìn)行成本核算工作。④負(fù)責(zé)納稅的計(jì)算和申報(bào)。⑤執(zhí)行內(nèi)部控制制度，保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)。⑥辦理審核報(bào)銷等其他有關(guān)會(huì)計(jì)核算工作。第二章第二章資金時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值資金時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值1、資金時(shí)間價(jià)值的實(shí)質(zhì)、資金時(shí)間價(jià)值的實(shí)質(zhì)①要正確理解資金時(shí)間價(jià)值的產(chǎn)生原因。②要正確認(rèn)識(shí)資金時(shí)間價(jià)值的真正來源。③要合理解決資金時(shí)間價(jià)值的計(jì)量原則。2、運(yùn)用資金時(shí)間價(jià)值的必要性、運(yùn)用資金時(shí)間價(jià)值的必要性①資金時(shí)間價(jià)值是衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、考核經(jīng)營(yíng)成果的重要依據(jù)。資金時(shí)間價(jià)值問題，實(shí)際上是資金使用的經(jīng)濟(jì)效益問題。②資金時(shí)間價(jià)值是進(jìn)行投資、籌資、收益分配決策的重要條件。資金時(shí)間價(jià)值揭示了不同時(shí)點(diǎn)上所收付資金的換算關(guān)系，這是正確進(jìn)行財(cái)務(wù)決策的必要前提。3、年金的含義、年金的含義是指一定期間內(nèi)每期相等金額的收付款項(xiàng)。年金的種類年金的種類①每期期末收款、付款的年金，稱為后付年金，即普通年金。②每期期初收款、付款的年金，稱為先付年金，或稱即付年金。③距今若干期以后發(fā)生的每期期末收款、付款的年金，稱為遞延年金。④無期限連續(xù)收款、付款的年金，稱為永續(xù)年金。4、投資決策的類型、投資決策的類型①確定性投資決策。②風(fēng)險(xiǎn)性投資決策。③不確定性投資決策。

簡(jiǎn)介：20142014年9月份考試市政管理學(xué)第三次作業(yè)月份考試市政管理學(xué)第三次作業(yè)一、填空題（本大題共一、填空題（本大題共2020分，共分，共1010小題，每小題小題，每小題2分）分）1城市供能設(shè)施管理主要包括______、______、______和______2城市行政機(jī)關(guān)是______3城市危機(jī)的種類包括______、______和______4我國(guó)民主黨派的職能是______5城市的單音節(jié)別稱有______、______、______、______和______6近代城市的外在形態(tài)一般有______、______和______7依據(jù)地域特征和管理角度考察城市社區(qū)可以得出以下三種城市社區(qū)類型______、______和______8市政府副省區(qū)政府副廳鎮(zhèn)政府科對(duì)應(yīng)著______9城市生態(tài)環(huán)境污染是多方面的，按受污染的領(lǐng)域范圍和污染物質(zhì)，可分為______、______、______、______和______10我國(guó)城市財(cái)政管理現(xiàn)行制度是______和______二、名詞解釋題（本大題共二、名詞解釋題（本大題共2020分，共分，共4小題，每小題小題，每小題5分）分）1市政體制2城市經(jīng)營(yíng)3城市周邊模式4市政管理的行政手段三、問答題（本大題共三、問答題（本大題共6060分，共分，共6小題，每小題小題，每小題1010分）分）1市人民政治協(xié)商會(huì)議的組成2市政管理的基本方式是什么3消費(fèi)者的法定權(quán)利有哪些4城市基礎(chǔ)設(shè)施的特征有哪些5瑞士國(guó)際管理發(fā)展學(xué)院IMD的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的構(gòu)成為6市容環(huán)境衛(wèi)生管理的原則有哪些答案答案一、填空題（一、填空題（2020分，共分，共1010題，每小題題，每小題2分）分）1參考答案參考答案輸變電建設(shè)管理供電設(shè)備管理和用電管理供氣規(guī)劃管理工程管理和安全管理解題方案解題方案城市供能設(shè)施管理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)全部填空正確得分2解題方案解題方案副省級(jí)城市的管理層評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)全部填空正確得分9參考答案參考答案大氣污染水體污染土壤污染固體廢物污染噪聲污染解題方案解題方案城市生態(tài)環(huán)境污染的分類評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)全部填空正確得分10參考答案參考答案統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)管理解題方案解題方案我國(guó)城市財(cái)政管理現(xiàn)行制度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)全部填空正確得分二、名詞解釋題（二、名詞解釋題（2020分，共分，共4題，每小題題，每小題5分）分）1參考答案參考答案市政體制是市政管理主體的組織形式，是國(guó)家政體在該國(guó)城市中的延伸解題方案解題方案定義市政體制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)答出定義得全分2參考答案參考答案城市經(jīng)營(yíng)（URBANMANAGEMENT），就是政府對(duì)城市資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。我們認(rèn)為城市經(jīng)營(yíng)指的是城市政府運(yùn)用市場(chǎng)化手段經(jīng)營(yíng)城市資產(chǎn)，解決城市發(fā)展資金問題，盤活公共資源，豐富公共物品，滿足市民需求，提升城市功能，以提高城市競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的管理方式解題方案解題方案定義城市經(jīng)營(yíng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)答出定義得全分3參考答案參考答案“城市周邊模式”是以一個(gè)中心城市作為區(qū)域發(fā)展的核心，周邊地區(qū)支持該中心城市的發(fā)展模式解題方案解題方案定義城市周邊模式

簡(jiǎn)介：1什么是項(xiàng)目的定義其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在哪些方面答項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。項(xiàng)目的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在（1）一次性。指項(xiàng)目有明確的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。（2）明確的目標(biāo)。（3）獨(dú)特性。項(xiàng)目要完成的某些工作是以前未曾做過的工作，所以它是獨(dú)特的。（4）過程性。一次性決定了項(xiàng)目有一個(gè)明確的起始、實(shí)施和終結(jié)過程，（5）項(xiàng)目是一個(gè)開放的系統(tǒng)。指項(xiàng)目完成需要跨越若干部門界限，概要協(xié)調(diào)好內(nèi)部各職能部門的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)好外部相關(guān)組織的關(guān)系，取得各方的支持與協(xié)作。3簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的定義、特點(diǎn)。答項(xiàng)目管理是通過項(xiàng)目各方干系人的合作把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，使項(xiàng)目干系人的需求得到不同程度的滿足。有如下特點(diǎn)（1）項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。項(xiàng)目管理一般由多個(gè)部分組成，工作跨越多個(gè)組織，需要運(yùn)用多種學(xué)科的知識(shí)來解決問題，是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作。（2）項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性。由于項(xiàng)目具有一次性的特點(diǎn)，因而既要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)又必須發(fā)揮創(chuàng)造性。（3）項(xiàng)目有其壽命周期。項(xiàng)目管理的本質(zhì)是計(jì)劃和控制一次性的工作，一旦目標(biāo)滿足，項(xiàng)目就結(jié)束了，因而，項(xiàng)目具有一種可預(yù)知的壽命期。（4）項(xiàng)目管理需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和建立專門的項(xiàng)目組織。（5）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（或稱項(xiàng)目經(jīng)理）在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用。５項(xiàng)目管理的知識(shí)框架體系是什么答按照美國(guó)管理協(xié)會(huì)提出的方法可以將項(xiàng)目管理知識(shí)劃分為九個(gè)領(lǐng)域，它們分別從不同的管理如能和領(lǐng)域描述了現(xiàn)代項(xiàng)目管理者需要的知識(shí)、方法、工具和技能，以及相應(yīng)的管理實(shí)踐。這九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域都有各自的理論和實(shí)踐方法。（1）項(xiàng)目綜合管理（2）項(xiàng)目范圍管理（3）項(xiàng)目時(shí)間管理（4）項(xiàng)目成本管理（5）項(xiàng)目質(zhì)量管理（6）項(xiàng)目人力資源管理（7）項(xiàng)目溝通管理（8）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（9）項(xiàng)目采購管理7戰(zhàn)略管理的作用是什么答戰(zhàn)略管理是把握“我們是什么”并決定和實(shí)施“我們想要做什么，我們?nèi)绾蔚侥抢铩钡倪^程。戰(zhàn)略描述了組織計(jì)劃如何利用現(xiàn)在與所設(shè)想未來環(huán)境中可供使用的資源來參與競(jìng)爭(zhēng)。我們可以總結(jié)出戰(zhàn)略管理的作用如下（1）重視對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的研究。從而能更好地把握外部環(huán)境所提供的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，使二者達(dá)成最佳的結(jié)合。（2）重視戰(zhàn)略的實(shí)施。在戰(zhàn)略實(shí)施中，可根據(jù)環(huán)境變化對(duì)戰(zhàn)略不斷地評(píng)價(jià)和修改，使項(xiàng)目戰(zhàn)略得到不斷完善，也使戰(zhàn)備管理本身得到不斷完善。（3）把日常的經(jīng)營(yíng)與計(jì)劃控制，近期目標(biāo)與各項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合在一起。（4）重視戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與更新。使項(xiàng)目管理者能不斷地在新的起點(diǎn)上對(duì)外界環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行連續(xù)性探索，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。8戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)有哪些答戰(zhàn)略定理具有如下特點(diǎn)（1）戰(zhàn)略管理具有全局性。企業(yè)的戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制訂的。（2）戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員。企業(yè)最高層管理人員能夠統(tǒng)觀全局，更重要的是他們具有對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施所需要的資源進(jìn)行分配的權(quán)力。（3）戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題。為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就需要對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理配置。（4）戰(zhàn)略管理從時(shí)間上來說具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性。戰(zhàn)略管理也是面向未來的管理，戰(zhàn)略決策要以經(jīng)理人員所期望或預(yù)測(cè)將要發(fā)生的情況為基礎(chǔ)。（5）戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素。使企業(yè)的行為適應(yīng)不斷變化中的外部力量，保障企業(yè)能夠繼續(xù)生存、發(fā)展下去。9為什么說戰(zhàn)略是企業(yè)組合項(xiàng)目資源分配的基礎(chǔ)答企業(yè)項(xiàng)目管理在多項(xiàng)目的環(huán)境下，只有以公司的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，才能保證在不同類型、不同經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域項(xiàng)目之間的資源分配最有效，達(dá)到企業(yè)效益最大化。企業(yè)如果僅停留在項(xiàng)目的水平上，即以分散的項(xiàng)目為基礎(chǔ)的單一項(xiàng)目管理，而不是將所有項(xiàng)目視為一個(gè)整體進(jìn)行管理，忽視了企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略整體，不能在整個(gè)公司的范圍內(nèi)對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一資源分配，就會(huì)造成公司資源（財(cái)務(wù)和人力資源）的浪費(fèi)，導(dǎo)致企業(yè)的重要戰(zhàn)略不能得到實(shí)現(xiàn)。11、波士頓矩陣的核心思想是什么它是靜態(tài)的，還是不斷變化的答波士頓矩陣假設(shè)在項(xiàng)目?jī)?nèi)部存在現(xiàn)金的使用和現(xiàn)金的產(chǎn)生之間需要保持平衡。因此，高級(jí)管理者的戰(zhàn)略目標(biāo)是在全部的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位之間配置有限的現(xiàn)金資源，以使項(xiàng)目的利潤(rùn)最大化。在波士頓矩陣中，給每個(gè)象限（對(duì)應(yīng)相應(yīng)的項(xiàng)目）提出了相應(yīng)的通用戰(zhàn)略來應(yīng)對(duì)。波士頓矩陣通過向不同產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理和跨國(guó)的部門經(jīng)理提供了一個(gè)如何決定最佳產(chǎn)品（或業(yè)務(wù)）組合的分析柜架，進(jìn)而使他們對(duì)公司的戰(zhàn)略動(dòng)身做出正確的判斷，并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略，因而它是動(dòng)態(tài)的，不斷變化的。12、你認(rèn)為定性與定量的兩類方法之間有什么不同如果你是項(xiàng)目經(jīng)理，你如何應(yīng)用這些方法制定項(xiàng)目的戰(zhàn)略答定性分析和定量分析是項(xiàng)目分析的重要組成部分和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。定性分析主要是用來分析項(xiàng)目面臨的形勢(shì)和組織所處的優(yōu)劣勢(shì)，估計(jì)組織的戰(zhàn)略、內(nèi)部能力和外部可能性之間是否適應(yīng)，進(jìn)而對(duì)組織的戰(zhàn)略去向做出正確的判斷。定量分析是以數(shù)據(jù)做支撐，通過關(guān)健數(shù)據(jù)的分析比較，更有說服力地對(duì)組織的戰(zhàn)略進(jìn)行正確判斷。作為項(xiàng)目經(jīng)理，要明白定性與定量?jī)深惙椒ǘ际琼?xiàng)目戰(zhàn)略選擇的必備手段，二者相輔相成，互相印證。在對(duì)組織的戰(zhàn)略去向做出正確的定性判斷的基礎(chǔ)上，收集有用信息并運(yùn)用專門的定量分析工具，對(duì)項(xiàng)目的投入、產(chǎn)出、成本、收益等多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算，通過對(duì)所獲得數(shù)據(jù)的比較，確定最優(yōu)項(xiàng)目或項(xiàng)目的最優(yōu)戰(zhàn)略。1不同的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)之間有什么區(qū)別答項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)一般可分為職能式、矩陣式和項(xiàng)目式，其中職能式是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)類型，在這種結(jié)構(gòu)中第一職能部門對(duì)應(yīng)一種專業(yè)分工，或者對(duì)應(yīng)一條產(chǎn)品線；另一種是基于項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)，每一個(gè)部門或項(xiàng)目組織負(fù)責(zé)一個(gè)或一類項(xiàng)目，其責(zé)任隨著項(xiàng)目的開始而開始，隨著項(xiàng)目的結(jié)束而結(jié)束；矩陣式的項(xiàng)目組織是介于二者之間的一種組織結(jié)構(gòu)。從職能式到矩陣式再到項(xiàng)目式，項(xiàng)目經(jīng)理從無到有，跨部門協(xié)調(diào)效率從低到高，項(xiàng)目管理力度由小到大。2項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置有哪些基本原則答一般的說，項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)需要遵循如下幾個(gè)原則（1）目標(biāo)統(tǒng)一原則。是指項(xiàng)目組織中每個(gè)部門或個(gè)人的貢獻(xiàn)越有利于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組織目標(biāo)，項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)就越是合理有效。（2）分工協(xié)作原則。是指項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)越能反映為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工，以及相互間的協(xié)調(diào)，項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)就越是精干高效。（3）管理寬度原則。是指項(xiàng)目組織中主管人員監(jiān)督管轄他下屬的人數(shù)越是適當(dāng)，就越能保證項(xiàng)目組織的有效運(yùn)行。（4）責(zé)權(quán)一致原則。是指在項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，職位的職權(quán)和職責(zé)越是對(duì)等一致，項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)就越有效。（5）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。是指對(duì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中職權(quán)的集中和分散關(guān)系，處理得越適當(dāng)，就越有利于項(xiàng)目組織的有效運(yùn)行。（6）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則。是指越是能在項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性與適應(yīng)性之間取得平衡，就越能保證項(xiàng)目組織的正常運(yùn)行。（7）關(guān)注組織戰(zhàn)略。是指要項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)要能夠保證組織戰(zhàn)略有效實(shí)施。（8）以項(xiàng)目為中心。是指組織項(xiàng)目管理的主導(dǎo)思想就是把組織的所有任務(wù)當(dāng)作項(xiàng)目去實(shí)行項(xiàng)目管理，是一種以“項(xiàng)目”為中心的組織管理方式。4為什么要進(jìn)行項(xiàng)目的范圍管理答項(xiàng)目的范圍管理是指保證項(xiàng)目范圍所規(guī)定的工作得以順利完成所需要的所有管理過程。因?yàn)?，進(jìn)行項(xiàng)目的范圍管理首先可以定義項(xiàng)目包括什么、不包括什么；其次，保證了項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果以及產(chǎn)生結(jié)果的過程的共同理解；另外，也為項(xiàng)目的控制提供了依據(jù)。所以，必須進(jìn)行項(xiàng)目的范圍管理。5項(xiàng)目范圍管理的過程是什么答項(xiàng)目范圍管理的過程包括啟動(dòng)、范圍計(jì)劃、范圍定義、范圍核實(shí)、范圍變更控制等內(nèi)容。啟動(dòng)就是正式承認(rèn)一個(gè)新項(xiàng)目的存在或一個(gè)已有項(xiàng)目進(jìn)入下一個(gè)階段的過程；范圍計(jì)劃的核心工作是編寫正式的項(xiàng)目范圍說明書和范圍管理計(jì)劃。范圍定義就是把項(xiàng)目的主要可交付成果劃分為較小的、更易管理的單位。范圍核實(shí)是項(xiàng)目利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目項(xiàng)目范圍進(jìn)行最終確認(rèn)和接受的過程。范圍變更控制就是對(duì)項(xiàng)目范圍的變化進(jìn)行控制。７進(jìn)行項(xiàng)目范圍變更控制的原因是什么答在項(xiàng)目的生命周期中，存在著各種因素不斷干擾著項(xiàng)目的進(jìn)行，項(xiàng)目總是處于一個(gè)變化的環(huán)境之中。項(xiàng)目管理的再好，采用的管理方法再科學(xué)，也避免不了發(fā)生變化。根據(jù)項(xiàng)目管理的哲學(xué)思想，這種變化是絕對(duì)的。對(duì)項(xiàng)目管理者來說，就要進(jìn)行項(xiàng)目變更控制。8為什么要進(jìn)行項(xiàng)目的時(shí)間管理答項(xiàng)目的時(shí)間管理，是指在項(xiàng)目進(jìn)過程中，為了確保項(xiàng)目能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)度和日程安排所進(jìn)行的管理過程。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)間管理就是要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，制定出合理精確的進(jìn)度計(jì)劃，然后在該計(jì)劃的執(zhí)行過程中，檢查實(shí)際進(jìn)度是否與計(jì)劃進(jìn)度相一致，若出現(xiàn)偏差應(yīng)盡快找出原因。采取必要的補(bǔ)救措施。如果必要還要調(diào)整原進(jìn)度計(jì)劃，以保證項(xiàng)目按時(shí)完成。9項(xiàng)目時(shí)間管理的過程是什么答項(xiàng)目進(jìn)度管理的過程主要內(nèi)容包括如下幾個(gè)步驟（1）活動(dòng)和活動(dòng)依賴關(guān)系分析?；顒?dòng)是項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中確定的工作單元或工序；活動(dòng)依賴關(guān)系就是根據(jù)范圍定義和規(guī)劃的成果以及項(xiàng)目干系人相應(yīng)的需求，確定為完成項(xiàng)目所必須進(jìn)行的活動(dòng)，找出各項(xiàng)活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，即順序和相關(guān)性。（2）確定活動(dòng)工作包。工作包是特定的、可確定的、可交付的獨(dú)立工作單元。用以定義和和描述該工作單元所含的全部活動(dòng)的工作內(nèi)容、目標(biāo)、成果、負(fù)責(zé)人、日期和持續(xù)時(shí)間、資源和費(fèi)用等，并把它作為制訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)，（3）活動(dòng)時(shí)間估計(jì)。就是估計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)所需要的持續(xù)時(shí)間。（4）制訂進(jìn)度計(jì)劃。就是根據(jù)所需的資源的具體的條件限制，確定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。（5）項(xiàng)目進(jìn)度控制。就是用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)和項(xiàng)目管理軟件控制項(xiàng)目進(jìn)度。1什么是項(xiàng)目成本管理答項(xiàng)目成本管理是指為保障項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本不超過項(xiàng)目預(yù)算，使項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)按時(shí)、按質(zhì)、經(jīng)濟(jì)高效地完成既定目標(biāo)而開展的成本管理活動(dòng)。2項(xiàng)目成本管理主要包括哪些過程答項(xiàng)目成本管理主要包括以下四個(gè)過程項(xiàng)目資源計(jì)劃編制、成本估算、成本預(yù)算、成本控制。項(xiàng)目資源計(jì)劃編制是指通過分析和識(shí)別，確定出項(xiàng)目需要投入的資源種類、資源多少和何時(shí)投入，并確定出能夠充分保證項(xiàng)目實(shí)施所需的各種資源的清單和計(jì)劃安排的一項(xiàng)管理活動(dòng)。項(xiàng)目成本估算是指根據(jù)項(xiàng)目的資源需求計(jì)劃和各種項(xiàng)目所需資源的市場(chǎng)價(jià)格或預(yù)期價(jià)格信息，估算和確定出項(xiàng)目各種活動(dòng)的成本和整個(gè)項(xiàng)目全部成本的項(xiàng)目成本管理工作。項(xiàng)目成本預(yù)算是一項(xiàng)制訂項(xiàng)目成本控制基準(zhǔn)或項(xiàng)目總成本的項(xiàng)目成本管理工作。項(xiàng)目成本控制與預(yù)測(cè)是指在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，努力將項(xiàng)目的實(shí)際成本控制在項(xiàng)目成本預(yù)算范圍之內(nèi)，并且隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，依據(jù)項(xiàng)目成本的實(shí)際發(fā)生情況，不斷預(yù)測(cè)項(xiàng)目成本的發(fā)展變化趨勢(shì)，不斷修訂原來的項(xiàng)目成本估算，并對(duì)項(xiàng)目的總成本進(jìn)行合理預(yù)期的項(xiàng)目成本管理工作和過程。3成本估算和成本預(yù)算的區(qū)別是什么答成本估算和成本預(yù)算的區(qū)別是估算是估計(jì)過程，而預(yù)算是能夠接受的估算。比如，某個(gè)活動(dòng)估計(jì)需要53萬元，但是預(yù)算只能分配5萬元，那么5萬元就成為該活動(dòng)成本的控制基準(zhǔn)。預(yù)算是為了確定項(xiàng)目實(shí)施情況的測(cè)量基準(zhǔn)而把估算分配到各項(xiàng)活動(dòng)與工作細(xì)目上去。對(duì)比估算過程可知估算在WBS基礎(chǔ)上做出，而預(yù)算要進(jìn)一步與時(shí)間管理結(jié)合，要落實(shí)到活動(dòng)上。4項(xiàng)目成本管理所需要考慮的內(nèi)容有哪些答一般而言，項(xiàng)目（以施工項(xiàng)目為例）的成本管理主要有五個(gè)部分的內(nèi)容材料成本管理、人工成本管理、機(jī)械費(fèi)用管理、項(xiàng)目間接費(fèi)用管理、資金成本管理。其中材料成本管理主人工成本管理是成本管理中兩個(gè)主要部分，也是最重要的部分。（P134）7什么是質(zhì)量什么是質(zhì)量特性答質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性，即產(chǎn)品在使用時(shí)能夠滿足用戶需要的程度。這一定義從兩個(gè)方面對(duì)質(zhì)量做出了規(guī)定其一，“質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性”，這表明只要產(chǎn)品適用就是好產(chǎn)品，就是達(dá)到質(zhì)量要求的產(chǎn)品。其二，“產(chǎn)品在使用時(shí)能夠滿足用戶需要的程度”，這表明產(chǎn)品質(zhì)量的高低取決于產(chǎn)品能夠在多大程度上滿足用戶對(duì)于該產(chǎn)品的具體需要，滿足需要程度高的產(chǎn)品就是高質(zhì)量的產(chǎn)品，滿足需要程度低的產(chǎn)品就是低質(zhì)量的產(chǎn)品。質(zhì)量特性是指產(chǎn)品或服務(wù)滿足人們明確或隱含需求的能力、屬性和特征的總和。不同產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足人們不同的需要，所以，不同的產(chǎn)品和服務(wù)各自有不同的質(zhì)量特性。這經(jīng)給項(xiàng)目帶來了損失，為避免損失繼續(xù)擴(kuò)大和事態(tài)嚴(yán)懲甚至惡化所采取的控制決策。7進(jìn)行項(xiàng)目采購管理的基本出發(fā)點(diǎn)是什么答項(xiàng)目采購管理是一項(xiàng)管理活動(dòng)，其出發(fā)點(diǎn)是面向整個(gè)項(xiàng)目的，不但面向全體采購員，而且也面向項(xiàng)目組織其他人員，其使命就是要保證整個(gè)項(xiàng)目的物資供應(yīng)；其權(quán)利是可以調(diào)動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目的資源。一般意義上的采購管理是指站在項(xiàng)目的立場(chǎng)上，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目采購活動(dòng)的管理，包括采購員和具體采購業(yè)務(wù)的管理。8簡(jiǎn)述定貨點(diǎn)法的原理。答在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)之前，發(fā)出訂單和進(jìn)行催貨是一個(gè)庫存管理系統(tǒng)在當(dāng)時(shí)所能做的一切。庫存管理系統(tǒng)發(fā)出生產(chǎn)訂單和采購訂單，但是確定對(duì)物料的真實(shí)需求的卻靠缺料表。這種表里所列的是馬上要用、但沒有庫存的物料，然后，根據(jù)缺料表進(jìn)行催貨。訂貨點(diǎn)法是在當(dāng)時(shí)條件下，為避免缺貨的發(fā)生而提出的一種按過去的經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)未來物料需求的方法。這種方法有各種不同的形式，但其實(shí)質(zhì)都是著眼于“庫存補(bǔ)充”原則。庫存補(bǔ)充的原則是保證任何時(shí)候倉庫里都有一定數(shù)量的存貨，以便需要時(shí)隨時(shí)取用。訂貨點(diǎn)法依靠對(duì)庫存補(bǔ)充周期內(nèi)的需求量預(yù)測(cè)，并保留天下一定的安全庫存儲(chǔ)備，來確定定貨點(diǎn)。安全庫存的設(shè)置是為了應(yīng)對(duì)需求波動(dòng)。一旦庫存儲(chǔ)備低于預(yù)先規(guī)定的數(shù)量，即訂貨點(diǎn)，則立即進(jìn)行訂貨來補(bǔ)充庫存。9項(xiàng)目招標(biāo)管理的流程是什么答招標(biāo)采購是下一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及各個(gè)方面各個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)完整的招標(biāo)采購過程，基本上可以分為以下六個(gè)階段（1）策劃。招標(biāo)活動(dòng)是一次涉及范圍很廣的大型活動(dòng)。因此，開展一次招標(biāo)活動(dòng)，需要進(jìn)行很認(rèn)真的周密策劃。（2）招標(biāo)。在招標(biāo)方案得到公司的同意和支持后，就要進(jìn)入實(shí)際操作階段。（3）投標(biāo)。投標(biāo)人在收到招標(biāo)書以后，如果愿意投標(biāo)，就要進(jìn)入投票程序。（4）開標(biāo)。開標(biāo)應(yīng)按照招標(biāo)通告中規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)公開進(jìn)行，并邀請(qǐng)投標(biāo)商或其委派的代表參加。（5）評(píng)標(biāo)。招標(biāo)方收到投標(biāo)書后，直到招標(biāo)會(huì)開會(huì)那天，不得事先開封。只有當(dāng)招標(biāo)會(huì)開始，投標(biāo)人到達(dá)會(huì)場(chǎng)，才將投標(biāo)書郵件交投標(biāo)人檢查，簽封完后，當(dāng)場(chǎng)開封。開封后，投標(biāo)人可以拿著自己的投標(biāo)書當(dāng)著全體評(píng)標(biāo)小組陳述自己的投標(biāo)書，陳述辯論完畢，投標(biāo)者退出會(huì)場(chǎng)，全體評(píng)標(biāo)人員進(jìn)行分析評(píng)比，最后投票或打分選出中標(biāo)人。（6）招標(biāo)人根據(jù)評(píng)標(biāo)委員會(huì)提出的書面評(píng)標(biāo)報(bào)告和推薦的中標(biāo)候選人確定中標(biāo)人，招標(biāo)人也可以授權(quán)評(píng)標(biāo)委員會(huì)直接確定中標(biāo)人。10如何進(jìn)行項(xiàng)目的合同管理答合同管理是指參與項(xiàng)目各方均應(yīng)在合同實(shí)施過程中自覺、認(rèn)真、嚴(yán)格的遵守所簽訂合同的各項(xiàng)規(guī)定和要求，按照各自的職責(zé)行使各自的權(quán)利，履行各自的義務(wù)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，處理好伙伴關(guān)系，做好各項(xiàng)管理工作，使項(xiàng)目目標(biāo)得到完整的體現(xiàn)。業(yè)主方在簽訂合同前的一個(gè)重要準(zhǔn)備工作即是選擇好工程師，以使他們能夠參與合同的制定過程，依據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議，使合同各項(xiàng)規(guī)定更為完善。承包商在合同簽訂前的準(zhǔn)備工作主要是制定投標(biāo)策略，做好市場(chǎng)調(diào)研，在買到招標(biāo)文件之后，要認(rèn)真仔細(xì)地分析研究招標(biāo)文件，一方面可以對(duì)招標(biāo)文件中不完善甚至錯(cuò)誤之處向業(yè)主方提出建議，另一方面也必須做好風(fēng)險(xiǎn)分析，對(duì)招標(biāo)文件中不合理的規(guī)定提出自己的意見，并力爭(zhēng)在合同談判中對(duì)這些規(guī)定進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?1采購合同訂立應(yīng)遵循哪些原則答根據(jù)合同法的有關(guān)規(guī)定，訂閱采購合同應(yīng)遵循以下原則（1）平等原則；（2）自愿原則；（3）公平原則；（4）誠(chéng)實(shí)信用原則；（5）遵守法律、行政法規(guī)，尊重社會(huì)公德的原則。12項(xiàng)目采購合同發(fā)生變更后，如何避免合同糾紛發(fā)展成為法律爭(zhēng)端答項(xiàng)目合同變更后經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生合同糾紛，項(xiàng)目組織要對(duì)顯在的或潛在的合同糾紛采取適當(dāng)措施，盡可能避免合同糾紛發(fā)展成為法律爭(zhēng)端，避免合同糾紛發(fā)展成為法律爭(zhēng)端的主要方式有（1）協(xié)商解決。即合同雙方按照合同中有關(guān)解決糾紛的條款進(jìn)行協(xié)商解決。（2）調(diào)解解決。如果合同中沒有規(guī)定解決糾紛的條款，則應(yīng)通過雙方都認(rèn)可的第三方進(jìn)行調(diào)解。團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵①高度的相互信任②強(qiáng)烈的相互依賴③統(tǒng)一的共同目標(biāo)④全面的互助合作⑤關(guān)系平等與積極參與⑥自我激勵(lì)和自我約束項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)是由那些構(gòu)成并界定項(xiàng)目總體范圍的項(xiàng)目要素和項(xiàng)目工作包，按照一定的原則分類編組所構(gòu)成的一種層次型結(jié)構(gòu)體系。項(xiàng)目范圍確認(rèn)項(xiàng)目范圍確認(rèn)是指由項(xiàng)目相關(guān)利益主體對(duì)于項(xiàng)目范圍的正式認(rèn)可和接受工作。項(xiàng)目成本項(xiàng)目成本是指在為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而開展的各種項(xiàng)目活動(dòng)中所消耗資源而形成各種費(fèi)用的總體項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目成本管理是為保障項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本不超過項(xiàng)目預(yù)算而開展的項(xiàng)目資源計(jì)劃、項(xiàng)目成本估算、項(xiàng)目預(yù)算編制和項(xiàng)目預(yù)算控制等方面的管理活動(dòng)。項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目資源計(jì)劃是指通過分析和識(shí)別項(xiàng)目的資源需求，從而確定出項(xiàng)目所需投入資源種類、資源數(shù)量和投入時(shí)間，并制定出項(xiàng)目資源計(jì)劃安排的項(xiàng)目成本管理活動(dòng)。項(xiàng)目成本估算項(xiàng)目成本估算是指根據(jù)項(xiàng)目的資源需求和計(jì)劃以及各種資源的價(jià)格信息，估算和確定項(xiàng)目各種活動(dòng)的成本和整個(gè)項(xiàng)目總成本的管理工作。掙值掙值是一個(gè)表示已完成作業(yè)量的計(jì)劃價(jià)值的變量，是一個(gè)使用計(jì)劃價(jià)格或預(yù)算成本表示在給定時(shí)間內(nèi)已完成實(shí)際作業(yè)量的一個(gè)變量。項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量管理是指為確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)要求而開展的項(xiàng)目管理活動(dòng)，其根本目的是保障最終交付的項(xiàng)目產(chǎn)出物能夠符合項(xiàng)目質(zhì)量要求。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃是指確定項(xiàng)目應(yīng)該達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何達(dá)到這些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作計(jì)劃與安排。項(xiàng)目質(zhì)量保障項(xiàng)目質(zhì)量保障是在執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃過程中所開展的一系列經(jīng)常性的項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)估、項(xiàng)目質(zhì)量核查與項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)等方面工作的總稱。項(xiàng)目質(zhì)量控制項(xiàng)目質(zhì)量控制是在項(xiàng)目質(zhì)量保障工作前提下所開展的一項(xiàng)針對(duì)項(xiàng)目過程質(zhì)量控制（或叫事中控制）的工作。是對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施情況的監(jiān)督和管理。項(xiàng)目集成管理項(xiàng)目集成管理是為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合而開展的一種綜合性和全局性的項(xiàng)目管理工作。項(xiàng)目集成計(jì)劃項(xiàng)目集成計(jì)劃是指通過使用項(xiàng)目各個(gè)專項(xiàng)計(jì)劃（包括戰(zhàn)略計(jì)劃）工作所生成的結(jié)果（即項(xiàng)目的各種專項(xiàng)計(jì)劃及其支持細(xì)節(jié)），運(yùn)用集成和綜合平衡的方法所制定的，用于指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施和管理控制的集成性、綜合性、全局性的計(jì)劃文件。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指由項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量、制定和使用各種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、全面管理和有效控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以及妥善處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件所造成的不利結(jié)果等構(gòu)成的一系列項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一項(xiàng)貫穿項(xiàng)目全過程的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作。這項(xiàng)工作的目標(biāo)是識(shí)別和確定出項(xiàng)目究竟存在哪些風(fēng)險(xiǎn)，這些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有哪些基本特征，這些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)影響項(xiàng)目哪些方面等等。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制是指在整個(gè)項(xiàng)目過程中，根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與變化所開展的各種控制活動(dòng)。它是建立在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的階段性、漸進(jìn)性和可控性基礎(chǔ)之上的一種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作。項(xiàng)目采購管理項(xiàng)目采購管理是指在整個(gè)項(xiàng)目過程中從外部尋求和采購各種項(xiàng)目所需資源（商品和勞務(wù)）的管理過程。

簡(jiǎn)介：福師旅游管理學(xué)在線作業(yè)一一、多選題（共4道試題，共8分。）1扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是易于橫向協(xié)調(diào)管理費(fèi)用低縮短了上下級(jí)之間的距離信息縱向流通快正確答案2董事會(huì)的主要職能有挑選總經(jīng)理決定利潤(rùn)分配制定預(yù)算決定公司目標(biāo)正確答案3管理的二重性是指管理的科學(xué)性藝術(shù)性自然屬性社會(huì)屬性正確答案4最常用的綜合控制方法是投資回收率損益控制總預(yù)算企業(yè)自我審核正確答案福師旅游管理學(xué)在線作業(yè)一二、判斷題（共19道試題，共38分。）1部門是組織的細(xì)胞，部門設(shè)置直接關(guān)系著組織的運(yùn)作績(jī)效。錯(cuò)誤正確答案12決策就是要選擇一個(gè)最好的方案去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。錯(cuò)誤正確正確答案13管理者權(quán)力比權(quán)威更重要。錯(cuò)誤正確正確答案14當(dāng)重要細(xì)節(jié)必須被傳遞時(shí)，非語言溝通是最適宜的方式。錯(cuò)誤正確正確答案15線性規(guī)劃方法是制訂計(jì)劃時(shí)經(jīng)常采用的一種方法。錯(cuò)誤正確正確答案16法律方法的缺點(diǎn)是橫向溝通困難。錯(cuò)誤正確正確答案17我們將管理層次少而管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)稱作直式結(jié)構(gòu)，它可以密切上下級(jí)之間的關(guān)系。錯(cuò)誤正確正確答案18根據(jù)公平理論，當(dāng)獲得相同結(jié)果時(shí)，員工會(huì)感到他們是被公平對(duì)待的。錯(cuò)誤正確正確答案19在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中，政策統(tǒng)一，管理效率高。錯(cuò)誤正確正確答案福師旅游管理學(xué)在線作業(yè)一三、單選題（共27道試題，共54分。）

簡(jiǎn)介：20142014年9月份考試財(cái)務(wù)管理學(xué)第三次作業(yè)月份考試財(cái)務(wù)管理學(xué)第三次作業(yè)一、填空題（本大題共一、填空題（本大題共2020分，共分，共1010小題，每小題小題，每小題2分）分）1______是特定項(xiàng)目未來收益可能結(jié)果相對(duì)于預(yù)期值的離散程度。2______是指一組互相獨(dú)立、互不排斥的項(xiàng)目。3在一定時(shí)期內(nèi)每隔______的時(shí)間（如一年）發(fā)生______的現(xiàn)金流量稱為年金。4資本成本是指公司為______和______資本而付出的代價(jià)。5______是兩個(gè)變量（資產(chǎn)收益率）離差之積的預(yù)期值。6______是指互相關(guān)聯(lián)、互相排斥的項(xiàng)目。7投資者所持有的債券尚未到期時(shí)提前被贖回的收益率叫______。8期權(quán)作為一種衍生證券，其價(jià)值取決于______的價(jià)值。9我國(guó)利潤(rùn)表的格式______。10中國(guó)上市公司盈余管理的手段______、______、______。二、計(jì)算題（本大題共二、計(jì)算題（本大題共5050分，共分，共5小題，每小題小題，每小題1010分）分）1某企業(yè)擬籌資2500萬元。其中發(fā)行債券1000萬元，籌資費(fèi)率2，債券年利率為10，所得稅率為33；優(yōu)先股500萬元，年股息率7，第三者籌資費(fèi)率為3；普通股1000萬元，籌資費(fèi)率為4，第一年預(yù)期股利率為10，以后各年增長(zhǎng)4。計(jì)算該資方案的綜合資金成本。2無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率為7，市場(chǎng)所有證券的平均報(bào)酬為13，有四種證券，見表要求計(jì)算各自的必要報(bào)酬率。3某公司擬投資一條新的生產(chǎn)線用于生產(chǎn)產(chǎn)品。生產(chǎn)線的購置成本、運(yùn)輸及安裝成本等共計(jì)1000萬元。生產(chǎn)線開始投產(chǎn)時(shí)需墊支100萬元的流動(dòng)資金。該生產(chǎn)線預(yù)計(jì)使用壽命為5年，直線法折舊，5年后凈殘值為50萬元。5年中年產(chǎn)量預(yù)計(jì)分別為50000臺(tái)、80000臺(tái)、120000臺(tái)、100000臺(tái)和60000臺(tái)，第1年產(chǎn)品單位售價(jià)為400元，預(yù)計(jì)其單位售價(jià)每年增長(zhǎng)2。同時(shí)用于制造產(chǎn)品的單位變動(dòng)成本第1年為200元，預(yù)計(jì)以后每年增長(zhǎng)10。公司所得稅率為25。試估算該項(xiàng)目各年的現(xiàn)金凈流量。4現(xiàn)有A、B兩種債券，面值均為1000元，期限均為5年。A債券為分期付息到期一次還本，每個(gè)季度付息一次，票面有效年利率為8；B債券為單利計(jì)息，單利折現(xiàn)，到期一次還本付息，票面利率為6。3參考答案參考答案相同；相同數(shù)額解題方案解題方案評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)4參考答案參考答案籌集；使用解題方案解題方案評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5參考答案參考答案協(xié)方差解題方案解題方案評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)6參考答案參考答案互斥項(xiàng)目解題方案解題方案評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)7參考答案參考答案贖回收益率解題方案解題方案評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)8參考答案參考答案標(biāo)的資產(chǎn)解題方案解題方案評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)9參考答案參考答案

簡(jiǎn)介：20142014年9月份考試管理學(xué)第二次作業(yè)月份考試管理學(xué)第二次作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題（本大題共一、單項(xiàng)選擇題（本大題共4040分，共分，共2020小題，每小題小題，每小題2分）分）1古人言“預(yù)則立，不預(yù)則廢”是指在決策過程中要遵循A信息原則B預(yù)測(cè)原則C客觀原則D系統(tǒng)原則2管理的作用對(duì)象是。A管理者B被管理者C管理目標(biāo)D管理計(jì)劃3在其他條件大致相同的情況下，與處于迅速變化環(huán)境中的主管人員相比較，處于相對(duì)穩(wěn)定環(huán)境中的主管人員的管理寬度要（）A寬一些B窄一些C沒有區(qū)別D不好說4特定組織的意識(shí)靈魂、精神動(dòng)力和價(jià)值導(dǎo)向是指它的A特定組織的意識(shí)靈魂、精神動(dòng)力和價(jià)值導(dǎo)向是指它的B組織結(jié)構(gòu)C組織文化D組織人員5企業(yè)到了2月底，發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計(jì)劃才完成50，便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實(shí)際與計(jì)劃之間的偏差；發(fā)現(xiàn)乙產(chǎn)品供大于求，價(jià)格下降，這時(shí)決定立即減少或停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn)。這些措施屬于（）A均屬于前饋控制B均屬于反饋控制C前者屬前饋控制，后者屬反饋控制D前者屬反饋控制，后者屬前饋控制6是管理活動(dòng)的首要職能，是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，使得管理由此岸到彼岸的橋梁。A計(jì)劃職能B組織職能C領(lǐng)導(dǎo)職能D控制職能7在做出是否收購其他企業(yè)的決策時(shí)，管理者必須從各個(gè)角度出發(fā)全面分析擬購買企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時(shí)管理人員需要的技能主要是（）A診斷技能B人際技能C技術(shù)技能D概念技能8張三是某個(gè)部門的一位領(lǐng)導(dǎo)，其技術(shù)技能、人際技能和概念技能的比例為274231，根據(jù)羅伯特卡茨的理論，張三應(yīng)該是一位A低層領(lǐng)導(dǎo)B中層領(lǐng)導(dǎo)C高層領(lǐng)導(dǎo)D以上皆有可能9泰羅認(rèn)為，是科學(xué)管理的中心問題。A實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化B定制科學(xué)報(bào)酬制度C提高工人的素質(zhì)D提高效率10與非確定型決策相比，風(fēng)險(xiǎn)型決策的不同之處在于。A面臨多種可能的自然狀態(tài)B可選方案在不同自然狀態(tài)下的結(jié)果不同C事前可以預(yù)測(cè)未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率D不能預(yù)測(cè)未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，因而不定因素更多11人際溝通中會(huì)受到各種“噪音干擾”的影響，這里所指的“噪音干擾”可能來自于。A溝通的全過程B信息傳遞過程C信息解碼過程D信息編碼過程12布萊克和莫頓的管理方格圖中，99型對(duì)應(yīng)的是（）A任務(wù)型B貧乏型C團(tuán)隊(duì)型D俱樂部型13組織特點(diǎn)、組織原則和組織設(shè)計(jì)的最終要求必然落實(shí)為。A組織目標(biāo)B組織結(jié)構(gòu)C組織人事D組織規(guī)則14激勵(lì)理論的雙因素理論中，涉及一個(gè)叫做“保健因素”的概念。它指的是。A能影響和促進(jìn)職工工作滿意感的因素B能保證職工心理健康的因素C能影響和預(yù)防職工工作滿意感發(fā)生的因素D能預(yù)防職工心理疾病的因素15某大學(xué)組織結(jié)構(gòu)是這樣的。它有20個(gè)院系，包括經(jīng)管、新聞、法律、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)。16個(gè)行政辦公室，包括人事科、師資科、教務(wù)科、本科管理部、碩士管理部以及博士管理部。從以上提供的信息，你認(rèn)為該大學(xué)采用了（）劃分部門1Y理論是基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)提出的。2管理工作的任務(wù)就是負(fù)責(zé)促成組織有效地將投入的資源轉(zhuǎn)化為向外產(chǎn)出的成果。管理工作的有效性要以效率為主，其次才看效果（）3組織目標(biāo)是組織進(jìn)行決策的基本依據(jù)，所以組織目標(biāo)一旦確立就不能變動(dòng)。（）4領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任不能隨著權(quán)力的下放而相應(yīng)地全部轉(zhuǎn)移給下級(jí)。（）5低不確定性的環(huán)境是指簡(jiǎn)單和靜態(tài)的環(huán)境6一個(gè)管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備概念技能7決策者在選擇方案時(shí)遵循最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)8矩陣型組織結(jié)構(gòu)是一種只有很小的中心機(jī)構(gòu)，以合同為基礎(chǔ)，依靠其他組織進(jìn)行制造、分銷、營(yíng)銷或其他重要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)形式。9定量管理思想要求力求減少?zèng)Q策中的個(gè)人藝術(shù)成分，尋求決策工作的科學(xué)化10規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成正比的關(guān)系。即層次越多，幅度越大；層次越少，幅度越小。（）答案答案一、單項(xiàng)選擇題（一、單項(xiàng)選擇題（4040分，共分，共2020題，每小題題，每小題2分）分）1B2B3A4C5D6A7D8B9D10C11A12C13B14C15D16B17A18A19A20A二、多項(xiàng)選擇題（二、多項(xiàng)選擇題（4040分，共分，共1010題，每小題題，每小題4分）分）1BD2BCDE3ABC4ADE5ABC6ABE7ABC8AD9BCD10ACD三、判斷題（三、判斷題（2020分，共分，共1010題，每小題題，每小題2分）分）1234√5√6√789√10

簡(jiǎn)介：第1頁，共38頁20092009年4月行政管理學(xué)行政管理學(xué)一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）1行政管理學(xué)中最基本、最核心的概念是（C）11A行政職能B行政效率C行政管理D行政價(jià)值2最早使用“行政學(xué)”一詞的學(xué)者是（A）19A史坦因B亞里士多德C柏拉圖D威爾遜3后現(xiàn)代公共行政管理的核心概念是（B）118A“無政府”B“公共能量場(chǎng)”C“相信民眾自己的力量”D“公共治理”4經(jīng)濟(jì)體制的核心是（B）239A生產(chǎn)資料分配制度B社會(huì)資源調(diào)配制度C生產(chǎn)方式D社會(huì)生產(chǎn)率5在雷格斯的行政生態(tài)學(xué)模式理論中，被稱為棱柱型行政模式的是（D）235A工業(yè)社會(huì)的行政模式B服務(wù)型社會(huì)的行政模式C農(nóng)業(yè)社會(huì)的行政模式D過渡型社會(huì)的行政模式6與行政系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展過程關(guān)系最為密切、影響最為直接的行政環(huán)境類別是（B）231A自然環(huán)境B社會(huì)環(huán)境C地理環(huán)境D國(guó)際環(huán)境7國(guó)家行政權(quán)力的重要基礎(chǔ)是（A）362A國(guó)家強(qiáng)制力B組織制度C國(guó)家意志D政府利益8新中國(guó)成立以來，中央與地方關(guān)系的基本狀態(tài)是（B）389A地方分權(quán)B中央集權(quán)C中央與地方均權(quán)D地方自治9從政府的行政職能來看，強(qiáng)勢(shì)政府時(shí)期也被稱為（B）4101A“守夜人”時(shí)期B“積極干預(yù)”時(shí)期C“有限政府”時(shí)期D“有效政府”時(shí)期10標(biāo)志著我國(guó)政府行政職能轉(zhuǎn)變的成果已被法律確認(rèn)的是（A）4125A行政許可法B行政處罰法C行政賠償法D行政訴訟法11行政管理機(jī)構(gòu)的首要特性是（A）5126A合法性B合理性C主體性D系統(tǒng)性12半總統(tǒng)制國(guó)家的典型代表是（C）5132A美國(guó)B英國(guó)C法國(guó)D瑞士13下列行政管理機(jī)構(gòu)中，屬于信息機(jī)構(gòu)的是（A）5135A統(tǒng)計(jì)局B民政局C審計(jì)局D國(guó)務(wù)院辦公廳14會(huì)議管理的核心內(nèi)容是（C）6174A會(huì)議文件管理B會(huì)議保密管理C會(huì)議質(zhì)量控制D會(huì)議檔案管理15社會(huì)保障行政管理的主體是（D）6193A國(guó)有企業(yè)B私營(yíng)企業(yè)C民營(yíng)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)D政府相關(guān)職能機(jī)構(gòu)16各級(jí)政府的財(cái)政收支計(jì)劃和調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的主要工具是（B）6168A司法審查B預(yù)算C政府采購D市場(chǎng)調(diào)節(jié)第3頁，共38頁35人口行政管理主要包括（ABCD）6191A居民身份證管理B計(jì)劃生育管理C流動(dòng)人口管理D戶籍管理E公民素質(zhì)管理36行政溝通行為的特點(diǎn)是（BCD）7220A單向度性B交互性C媒介性D目的性E規(guī)范性37關(guān)于行政決策、行政執(zhí)行和行政監(jiān)督的關(guān)系，下列表述正確的是（ABCDE）8233A行政決策是行政管理的起點(diǎn)B行政決策是行政執(zhí)行和行政監(jiān)督的依據(jù)C行政執(zhí)行是行政決策得以成為客觀現(xiàn)實(shí)的必要手段D行政監(jiān)督是確保行政執(zhí)行不偏離行政決策目標(biāo)的根本保證E三者有機(jī)統(tǒng)一，構(gòu)成一個(gè)完整的行政管理過程38行政道德規(guī)范的基本功能有（ACE）10303A導(dǎo)向和約束功能B規(guī)范與控制功能C示范與激勵(lì)功能D平衡制約功能E自我調(diào)節(jié)功能39行政績(jī)效評(píng)估的主要內(nèi)容包括（BCDE）11340A服務(wù)質(zhì)量測(cè)定B效率測(cè)定C效益測(cè)定D行政經(jīng)濟(jì)成本測(cè)定E公平測(cè)定40法德行政發(fā)展模式的主要手段包括（BCD）12360A嚴(yán)格監(jiān)控行政機(jī)構(gòu)B調(diào)整公共事業(yè)C壓縮人事開支D轉(zhuǎn)變組織機(jī)構(gòu)E改善政府工作效率三、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）41簡(jiǎn)述行政權(quán)力的公共性。37172答行政權(quán)力的公共性主要體現(xiàn)在第一，行政權(quán)力的主體只能是公共機(jī)構(gòu)，而不是個(gè)人或私人組織。第二，行政權(quán)力活動(dòng)的領(lǐng)域是公共事務(wù)，不是私人領(lǐng)域。第三，行政權(quán)力的目的是為社會(huì)公共利益服務(wù)，而不是為私人利益服務(wù)。42簡(jiǎn)述我國(guó)政府職能關(guān)系轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容。4119123答我國(guó)行政職能關(guān)系轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容有1、理順中央政府與地方政府、上級(jí)地方政府與下級(jí)地方政府之間的職能關(guān)系。2、理順政企關(guān)系3、理順政府與市場(chǎng)的關(guān)系四、理順政府與社會(huì)的關(guān)系五、理順政府內(nèi)部各職能部門的關(guān)系43簡(jiǎn)述我國(guó)行政管理機(jī)構(gòu)改革的基本經(jīng)驗(yàn)。5157158答總結(jié)我國(guó)多次行政管理機(jī)構(gòu)改革的經(jīng)驗(yàn)，主要有以下幾個(gè)方面第一，堅(jiān)持以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為改革的目標(biāo)，把轉(zhuǎn)變政府行政職能作為機(jī)構(gòu)改革的關(guān)鍵。第二，堅(jiān)持精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則，把精兵簡(jiǎn)政和優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)作為機(jī)構(gòu)改革的重要任務(wù)。第三，堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的方針，既審時(shí)度勢(shì)，把握時(shí)機(jī)，堅(jiān)定不移地邁出改革步伐，又充分考慮各方面可承受的程度，審慎地推進(jìn)改革。第四，堅(jiān)持機(jī)構(gòu)改革與干部人事制度改革相結(jié)合，制定配套的政策措施，妥善安排分流人員，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。第五，按照依法治國(guó)、依法行政的要求，加強(qiáng)行政體系的法制建設(shè)。44簡(jiǎn)述行政領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)應(yīng)遵循的原則。7214215答（1）權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則。（2）視能授權(quán)原則。（3）信任與監(jiān)督相統(tǒng)一的原則。（4）單一隸屬原則。

簡(jiǎn)介：第一次題目1、地方政府是由（）產(chǎn)生的。A當(dāng)?shù)厝嗣襁x舉產(chǎn)生B上級(jí)政府任命C中央政府任命D中央政府設(shè)置批閱選擇答案D正確答案D得分10題目2、地方政府的主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)（）。A本地經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展B管轄地居民安居樂業(yè)C實(shí)現(xiàn)國(guó)家的社會(huì)職能D實(shí)現(xiàn)國(guó)家的政治職能批閱選擇答案C正確答案C得分10題目3、國(guó)家的基本職能包括（）和社會(huì)管理職能。A經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)職能B市場(chǎng)監(jiān)管職能C市場(chǎng)管理職能D政治統(tǒng)治職能批閱選擇答案D正確答案D得分10題目4、國(guó)家形式包括國(guó)家的組織形式和國(guó)家的（）。A權(quán)力形式B結(jié)構(gòu)形式C管理形式D統(tǒng)治形式批閱選擇答案B正確答案B得分10題目5、聯(lián)邦成員政府同聯(lián)邦政府是（）得分10題目7、國(guó)家結(jié)構(gòu)體制是地方政府體系形成的基礎(chǔ)（）正確錯(cuò)誤批閱選擇答案正確正確答案正確得分10題目8、對(duì)國(guó)家形成過程的分析，有些國(guó)家的地方政府是伴隨著國(guó)家的形成而產(chǎn)生，另一些國(guó)家的地方政府則是在國(guó)家產(chǎn)生之前就存在了。（）正確錯(cuò)誤批閱選擇答案錯(cuò)誤正確答案錯(cuò)誤得分10題目9、最典型的行政體地方政府體制是美國(guó)地方政府形式（）正確錯(cuò)誤批閱選擇答案錯(cuò)誤正確答案錯(cuò)誤得分10題目10、我國(guó)地方政府體制在帝制時(shí)代可分為郡縣制、州縣制和府縣制（）正確錯(cuò)誤批閱選擇答案正確正確答案正確得分101、簡(jiǎn)述地方政府的作用。2、簡(jiǎn)述地方政府體系的劃分類型。1、簡(jiǎn)述地方政府的作用。（一）地方政府是實(shí)現(xiàn)國(guó)家政治統(tǒng)治的基石各個(gè)地方政府對(duì)所轄地域的有效管理和服務(wù)能保證當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)穩(wěn)定與發(fā)展，同時(shí)，各地域的社會(huì)穩(wěn)定與發(fā)展又為全國(guó)的政治穩(wěn)定與發(fā)展提供保證。（二）地方政府是實(shí)現(xiàn)民主政治的基礎(chǔ)在當(dāng)代，地方政府已成為民眾政治參與最直接的舞臺(tái)。民眾廣泛直接地參與社會(huì)事務(wù)的管理，不僅可以使地方政府接受公眾的監(jiān)督，而且還可以提高公眾的民主意識(shí)，培養(yǎng)公眾的參與技能。這無疑有利于推動(dòng)、促進(jìn)整個(gè)國(guó)家的政治民主。

簡(jiǎn)介：17秋學(xué)期項(xiàng)目管理學(xué)（爾雅）在線作業(yè)3試卷總分100得分100一、單選題共35道試題共70分1“傳道授業(yè)解惑”中的“業(yè)”指的是（）。A技能B知識(shí)C觀念D管理滿分2分正確答案A2項(xiàng)目人力資源管理最重要的三件事不包括（）A項(xiàng)目組織的規(guī)劃B人員獲得與配備C項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開發(fā)D項(xiàng)目組建滿分2分正確答案D3不屬于項(xiàng)目集成管理中的兩個(gè)變量指標(biāo)的是（）A工期績(jī)效指數(shù)B成本績(jī)效指數(shù)C功能績(jī)效指數(shù)D全都是滿分2分正確答案C4根據(jù)美國(guó)研究，我國(guó)于（）年進(jìn)入知識(shí)社會(huì)A2005B2006C2007D2008滿分2分正確答案A5項(xiàng)目特性說法不正確的是（）A不確定性B風(fēng)險(xiǎn)性C突進(jìn)性D成果的不可挽回性D交付使用滿分2分正確答案C11下面范圍最大的是（）A已界定的項(xiàng)目范圍B實(shí)際完成范圍C業(yè)主期望的范圍D項(xiàng)目組織范圍滿分2分正確答案C12（）管理方式假設(shè)每個(gè)要素都是在變化的A項(xiàng)目三要素集成管理B項(xiàng)目四要素集成管理C項(xiàng)目五要素集成管理D項(xiàng)目六要素集成管理滿分2分正確答案D13項(xiàng)目起始階段完成的不包括（）A項(xiàng)目提出B項(xiàng)目決策C范圍認(rèn)定D項(xiàng)目起始決定滿分2分正確答案C14不屬于項(xiàng)目生命周期的內(nèi)容的是（）A項(xiàng)目的階段B項(xiàng)目的技術(shù)C項(xiàng)目的任務(wù)D項(xiàng)目的成果滿分2分正確答案B15美方軍方采購物資都是采?。ǎ〢追加軍費(fèi)B計(jì)劃定額

簡(jiǎn)介：201710重慶南岸電大專用第1頁共37頁023262877管理學(xué)基礎(chǔ)國(guó)開網(wǎng)上作業(yè)參考答案請(qǐng)登錄國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)完成網(wǎng)上作業(yè)網(wǎng)站瀏覽器谷歌主頁右上角登錄選“學(xué)生”用戶名13位學(xué)號(hào)密碼8位出生日期如19890123如不作說明作業(yè)只能提交一次，很少課程能完成23次，可反復(fù)做的都有說明，請(qǐng)大家做作業(yè)時(shí)要仔細(xì)看每次任務(wù)的說明。我的主頁課程形考任務(wù)即課程主頁面左側(cè)的課程考核形考任務(wù)進(jìn)入或直接點(diǎn)擊右側(cè)的形考任務(wù)14進(jìn)入形考任務(wù)1考核測(cè)驗(yàn)題我的主頁管理學(xué)基礎(chǔ)形考任務(wù)一親愛的同學(xué)201710重慶南岸電大專用第3頁共37頁題目5對(duì)于高層管理者來說，掌握良好的（）是最為重要的。選擇一項(xiàng)A人際技能B概念技能C管理技能D技術(shù)技能正確答案概念技能題目6泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（）。選擇一項(xiàng)A提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B科學(xué)技術(shù)C增強(qiáng)責(zé)任感D加強(qiáng)人的管理正確答案提高勞動(dòng)生產(chǎn)率題目7在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，正式組織是以（）為重要標(biāo)準(zhǔn)。選擇一項(xiàng)A科學(xué)的理念B正規(guī)的程序C效率的邏輯D感情的邏輯正確答案效率的邏輯題目8日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（）。選擇一項(xiàng)A形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化B先進(jìn)的社會(huì)制度C進(jìn)行了企業(yè)流程再造D充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理正確答案形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化題目9計(jì)劃工作的前提是（）。選擇一項(xiàng)A決策B管理C領(lǐng)導(dǎo)D預(yù)測(cè)正確答案預(yù)測(cè)題目10每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定，這就是計(jì)劃工作的（）特征。