簡(jiǎn)介：1第四章第四章變態(tài)心理學(xué)與健康心理學(xué)變態(tài)心理學(xué)與健康心理學(xué)關(guān)于社會(huì)人群的心理活動(dòng)，有正常正常和異常異常心理活動(dòng)兩個(gè)方面關(guān)于心理異常的描述關(guān)于心理異常的描述①即使是精神障礙的人，他們的心理活動(dòng)也并不全是異常的；②經(jīng)過(guò)系統(tǒng)治療，心理的異常部分，也能得到改善或完全被矯正；③正常心理活動(dòng)和異常心理活動(dòng)之間，有互相轉(zhuǎn)化的可能變態(tài)心理學(xué)變態(tài)心理學(xué)是以心理與行為異常心理與行為異常表現(xiàn)為研究對(duì)象的變態(tài)心理學(xué)變態(tài)心理學(xué)側(cè)重研究和說(shuō)明異常心理的基本性質(zhì)與特點(diǎn)異常心理的基本性質(zhì)與特點(diǎn)精神病學(xué)研究精神病學(xué)研究的側(cè)重點(diǎn)是異常心理的診斷、治療、轉(zhuǎn)歸和預(yù)后異常心理的診斷、治療、轉(zhuǎn)歸和預(yù)后關(guān)于古代“變態(tài)心理學(xué)”的發(fā)端，古希臘的希波克里特希波克里特的液體學(xué)說(shuō)，顯現(xiàn)出“心理是腦的功能”這一推論的雛形，是西方科學(xué)發(fā)展的產(chǎn)物，始于公元前400年自然科學(xué)誕生后，自然科學(xué)誕生后，人們對(duì)變態(tài)心理學(xué)的新見(jiàn)解有把心理異?，F(xiàn)象和大腦的功能聯(lián)系起來(lái)把心理異?，F(xiàn)象和大腦的功能聯(lián)系起來(lái)精神分析理論關(guān)于變態(tài)心理的解釋精神分析理論關(guān)于變態(tài)心理的解釋?zhuān)久}有性的沖動(dòng)性的沖動(dòng)是神經(jīng)病和精神的重要起因，潛意識(shí)潛意識(shí)在心理異常中具有重要意義，心理過(guò)程主要是潛意識(shí)的弗洛伊德關(guān)于“力比多”“力比多”是心理活動(dòng)的動(dòng)力，是心理活動(dòng)的動(dòng)力，三個(gè)發(fā)展階段口腔欲階段、肛門(mén)欲階段、生殖口腔欲階段、肛門(mén)欲階段、生殖器階段器階段弗洛伊德關(guān)于“心理結(jié)構(gòu)”“心理結(jié)構(gòu)”是由潛意識(shí)、前意識(shí)和意識(shí)構(gòu)成弗洛伊德關(guān)于“人格結(jié)構(gòu)”“人格結(jié)構(gòu)”“本我”按“快樂(lè)原則”活動(dòng)，“自我”按“現(xiàn)實(shí)原則”活動(dòng)，“超我”按“道德原則”活動(dòng)合理地度過(guò)“性心理”發(fā)展的每個(gè)階段，是未來(lái)心理健康的充分和必要條件弗洛伊德關(guān)于“防御機(jī)制”“防御機(jī)制”的表述是一種壓抑或克制的能力，人們?yōu)榱朔乐箾_突引起焦慮，具有防止焦慮的能力按照精神分析理論對(duì)心理異常精神分析理論對(duì)心理異?，F(xiàn)象的解釋的解釋?zhuān)傩睦斫】档某浞趾捅匾獥l件是要合理地度過(guò)“性心理”發(fā)展的每個(gè)階段；②性心理發(fā)展受挫，就會(huì)造成性心理的“退化”或發(fā)展“固著”，性心理的“退化”或“固著”，會(huì)造成未來(lái)人格的變態(tài)和心理異常；③我們體驗(yàn)著焦慮；④為防止、抵御和消除焦慮，我們必須克制、壓抑非理性沖動(dòng)如果用歷史的眼光看待和評(píng)價(jià)弗洛伊德如果用歷史的眼光看待和評(píng)價(jià)弗洛伊德①堅(jiān)定地抵制宗教思想和支持人本主義思想，②用“力比多”這一生物本能，替代了上帝的意志，③將人類(lèi)思想與行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)權(quán)，還給了人類(lèi)自己弗洛伊德主義誕生后，遭到了嚴(yán)重的抨擊和打壓，這種力量主要來(lái)自宗教界宗教界關(guān)于心理學(xué)界對(duì)弗洛德學(xué)關(guān)于心理學(xué)界對(duì)弗洛德學(xué)說(shuō)的主要批評(píng)，是對(duì)其邏輯演繹式的方法論存在質(zhì)疑對(duì)其邏輯演繹式的方法論存在質(zhì)疑關(guān)于弗洛伊德精神分析理論的依據(jù)弗洛伊德精神分析理論的依據(jù)以強(qiáng)迫癥和癔病為研究的基礎(chǔ)，缺乏嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)研究，以研究潛意識(shí)為出發(fā)點(diǎn)隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展，精神分析理論的主要演變包括精神分析理論的主要演變包括①經(jīng)典的精神分析理論基本被所謂“新精神分析”理論所代替，②將關(guān)注重點(diǎn)從“本我”移植到“自我”，將幼兒期的發(fā)展論修正為“終身發(fā)展論”精神分析對(duì)癥狀的解釋遭到嚴(yán)格科學(xué)質(zhì)疑的主要事實(shí)是認(rèn)知神經(jīng)心理學(xué)的出現(xiàn)認(rèn)知神經(jīng)心理學(xué)的出現(xiàn)“學(xué)科理論替代”觀點(diǎn)“學(xué)科理論替代”觀點(diǎn)“替代”可以是漸進(jìn)的；替代可以是革命性變化行為主義心理學(xué)介入變態(tài)心理學(xué)的早期記載是巴甫洛夫用高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)學(xué)說(shuō)說(shuō)明了人類(lèi)的異常心巴甫洛夫用高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)學(xué)說(shuō)說(shuō)明了人類(lèi)的異常心理現(xiàn)象理現(xiàn)象符合巴甫洛夫?qū)θ祟?lèi)的異常心理現(xiàn)象的解釋的有符合巴甫洛夫?qū)θ祟?lèi)的異常心理現(xiàn)象的解釋的有通過(guò)動(dòng)物試驗(yàn)，通過(guò)高級(jí)神經(jīng)系統(tǒng)功能的病理生理機(jī)制，通過(guò)對(duì)臨床病人的觀察神經(jīng)癥和精神病的是區(qū)別神經(jīng)癥和精神病的是區(qū)別是在神經(jīng)活動(dòng)障礙的復(fù)雜性上或精細(xì)特征上神經(jīng)活動(dòng)障礙的復(fù)雜性上或精細(xì)特征上神經(jīng)癥和精神病的原因，神經(jīng)癥和精神病的原因，巴甫洛夫認(rèn)為是興奮和抵制興奮和抵制這兩個(gè)基本神經(jīng)過(guò)程的沖突造成的行為主義心理學(xué)研究的一般技術(shù)路線行為主義心理學(xué)研究的一般技術(shù)路線通過(guò)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，進(jìn)而演繹和推論人的心理，再以人為實(shí)驗(yàn)對(duì)象3“思維貧乏”和“思維遲緩”兩個(gè)癥狀的鑒別要點(diǎn)之一是前者在回答問(wèn)題時(shí)內(nèi)容極為簡(jiǎn)單“思維內(nèi)容障礙”“思維內(nèi)容障礙”的類(lèi)型包括妄想、強(qiáng)迫觀念、超價(jià)觀念妄想、強(qiáng)迫觀念、超價(jià)觀念妄想妄想是一種脫離現(xiàn)實(shí)的病理性思維，其類(lèi)型包括類(lèi)型包括關(guān)系妄想（患者把實(shí)際與他無(wú)關(guān)的事情，認(rèn)為與他本人有關(guān)）、被害妄想、特殊意義妄想、物理影響妄想、夸大妄想、自罪妄想、疑病妄想、嫉妒妄想、鐘情妄想、內(nèi)心被揭露感按照妄想的起源，按照妄想的起源，將妄想分為原發(fā)性妄想和繼發(fā)性妄想原發(fā)性妄想和繼發(fā)性妄想原發(fā)性妄想的表現(xiàn)形式突發(fā)性妄想最為常見(jiàn)，還有妄想知覺(jué)和妄想心境強(qiáng)制性思維多見(jiàn)于精神分裂癥，強(qiáng)迫觀念多見(jiàn)于強(qiáng)迫癥，強(qiáng)制性思維多見(jiàn)于精神分裂癥，強(qiáng)迫觀念多見(jiàn)于強(qiáng)迫癥，強(qiáng)迫觀念又稱(chēng)強(qiáng)迫性思維“超價(jià)觀念”“超價(jià)觀念”，是一種在意識(shí)中占主導(dǎo)地位的錯(cuò)誤觀念，它的發(fā)生雖然常常有一定的事實(shí)基礎(chǔ)，但是這種觀念是片面的；多見(jiàn)于人格障礙和心因性精神障礙關(guān)于注意關(guān)于注意是一切心理活動(dòng)共有的屬性，注意對(duì)判斷是否有意識(shí)障礙有重要意義，意識(shí)障礙總是伴隨著注意障礙，注意障礙也可見(jiàn)于激情狀態(tài)關(guān)于注意狹窄關(guān)于注意狹窄患者的注意范圍顯著縮注意范圍顯著縮小，主動(dòng)注意減弱，當(dāng)注意集中于某一事物時(shí)，不能再注意與之有關(guān)的其他事物，見(jiàn)于有意識(shí)障礙時(shí)，也可見(jiàn)于激情障礙可見(jiàn)于激情障礙、專(zhuān)注狀態(tài)和智能障礙患者智能障礙患者關(guān)于注意減弱關(guān)于注意減弱患者主動(dòng)和被動(dòng)注意的興奮性減弱主動(dòng)和被動(dòng)注意的興奮性減弱，以至注意容易疲勞，注意力不容易集中，從而記憶力也受到不好的影響，多見(jiàn)于神經(jīng)衰弱癥狀群，多見(jiàn)于神經(jīng)衰弱癥狀群、腦器質(zhì)性精神障礙及意識(shí)障礙時(shí)意識(shí)障礙時(shí)記憶障礙包括記憶障礙包括記憶增強(qiáng)、記憶減弱、遺忘、錯(cuò)構(gòu)、虛構(gòu)關(guān)于“記憶減退”的表述關(guān)于“記憶減退”的表述表現(xiàn)為遠(yuǎn)記憶力和近記憶力的減退遠(yuǎn)記憶力和近記憶力的減退。腦器質(zhì)性損害者最早腦器質(zhì)性損害者最早出現(xiàn)的是近是近記憶力的減退記憶力的減退，病情嚴(yán)重后遠(yuǎn)記憶力也減退，如回憶不起本人經(jīng)歷。主要見(jiàn)于腦器質(zhì)性精神障礙記憶增強(qiáng)是一種病理的記憶增強(qiáng)，記憶增強(qiáng)是一種病理的記憶增強(qiáng)，見(jiàn)于情感性精神躁狂發(fā)作、抑郁發(fā)作、偏執(zhí)狀態(tài)躁狂發(fā)作、抑郁發(fā)作、偏執(zhí)狀態(tài)記憶減退記憶減退在臨床上較多見(jiàn)，它的主要特點(diǎn)特點(diǎn)是遠(yuǎn)記憶力喪失；近記憶力喪失；遠(yuǎn)記憶力減退主要遠(yuǎn)記憶力喪失；近記憶力喪失；遠(yuǎn)記憶力減退主要見(jiàn)于腦功能性障礙見(jiàn)于腦功能性障礙遺忘遺忘對(duì)局限于某一事件或某一時(shí)期內(nèi)的經(jīng)歷不能回憶；有順行性遺忘和逆行性遺忘兩種類(lèi)型；順行性遺忘順行性遺忘指患者不能回憶疾病發(fā)生以后一段時(shí)間內(nèi)所經(jīng)歷的事情；逆行性遺忘逆行性遺忘指患者忘掉受傷前一段時(shí)間的經(jīng)歷心因性遺忘癥心因性遺忘癥指對(duì)生活中某一特定階段的經(jīng)歷完全遺忘，可見(jiàn)于癔癥虛構(gòu)虛構(gòu)患者在回憶中將過(guò)去事實(shí)上從未發(fā)生過(guò)的事情，說(shuō)成是確有其事。其內(nèi)容常常變化，很容內(nèi)容常常變化，很容易受暗示的影響，多見(jiàn)于腦器質(zhì)性疾病易受暗示的影響，多見(jiàn)于腦器質(zhì)性疾病智能智能是一種復(fù)雜的、綜合的精神活動(dòng)，包括包括注意力、記憶力記憶力、分析綜合能力分析綜合能力、理解力理解力、判斷力判斷力、一般知識(shí)的保持和計(jì)算力計(jì)算力臨床上將智能障礙分智能障礙分為精神發(fā)育遲滯精神發(fā)育遲滯和癡呆癡呆兩大部分精神發(fā)育遲滯精神發(fā)育遲滯是指先天或圍產(chǎn)期或在生長(zhǎng)發(fā)育成熟以前先天或圍產(chǎn)期或在生長(zhǎng)發(fā)育成熟以前，由于多種致病因素的影響，使大腦發(fā)育不良或發(fā)育受阻，其智能明顯低于正常的同齡人其智能明顯低于正常的同齡人癡呆癡呆是一種綜合征綜合征，是意識(shí)清楚情況下后天獲得的記憶、智能的明顯受損，分析綜合判斷推理記憶、智能的明顯受損，分析綜合判斷推理能力下降，伴有精神和行為異常能力下降，伴有精神和行為異常，絕大多數(shù)的癡呆是腦器質(zhì)性的癡呆是腦器質(zhì)性的關(guān)于假性癡呆大腦關(guān)于假性癡呆大腦組織結(jié)構(gòu)無(wú)任何器質(zhì)性損害無(wú)任何器質(zhì)性損害，由心理應(yīng)激由心理應(yīng)激（精神創(chuàng)作）引起的引起的，預(yù)后一般較預(yù)后一般較好自知力完整的涵義自知力完整的涵義指患者對(duì)其自身精神病態(tài)的認(rèn)識(shí)和批判能力，能認(rèn)識(shí)到自己的不適，主動(dòng)敘述自己的病情，要求治療，可以隨病情的演變而發(fā)生變化情感低落的臨床特點(diǎn)情感低落的臨床特點(diǎn)患者經(jīng)常面帶愁容表情痛苦悲傷，自我評(píng)價(jià)過(guò)低，自信心不足，自責(zé)自罪、有自殺企圖和行為；思維遲緩，愉快感缺失關(guān)于恐怖情緒正常人臨危時(shí)也會(huì)出現(xiàn)恐怖情緒反應(yīng)；伴有明顯的、無(wú)法擺脫的內(nèi)心體驗(yàn)；恐怖感與特定環(huán)境或事物存在類(lèi)似于“因果”的關(guān)系以性質(zhì)改變?yōu)橹鞯那楦姓系K包括情感遲鈍、情感淡漠、情感倒錯(cuò)情感遲鈍患者對(duì)一般情況下能引起鮮明情感反應(yīng)的事情反應(yīng)平淡，缺乏相應(yīng)的情感反應(yīng)。正常

簡(jiǎn)介：11、先行組織者，是先于學(xué)習(xí)任務(wù)本身呈現(xiàn)的一種引導(dǎo)性材料它的抽象、概況和綜合水平高于學(xué)習(xí)任務(wù)，并且與認(rèn)知結(jié)構(gòu)中原有的觀念和新的學(xué)習(xí)任務(wù)相關(guān)聯(lián)。其目的是為新的學(xué)習(xí)任務(wù)提供觀念上的固著點(diǎn)，增加新舊知識(shí)之間的可辨別性以促進(jìn)學(xué)習(xí)的遷移。定勢(shì)，也叫心向，指的是先于一定活動(dòng)而指向這種活動(dòng)的心理準(zhǔn)備狀態(tài)。它對(duì)于學(xué)習(xí)遷移既有可能產(chǎn)生積極影響，也可能起阻礙作用。程序性知識(shí)，也叫操作性知識(shí)，是個(gè)人缺乏有意識(shí)的提取線索，只能借助于某種作業(yè)形式間接推測(cè)其存在的知識(shí)。它主要用來(lái)解決做什么和怎么做的問(wèn)題，因此也稱(chēng)步驟性知識(shí)或過(guò)程性知識(shí)。2、社會(huì)自我，是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的社會(huì)屬性的意識(shí)，包括對(duì)自己在各種社會(huì)關(guān)系中角色、地位、權(quán)利、人際距離等方面的意識(shí)。3、形式訓(xùn)練說(shuō)，心理學(xué)基礎(chǔ)是官能心理學(xué)，人的心靈由意志、記憶、思維、推理等官能組成。心靈的各種官能是各自分開(kāi)的實(shí)體，分別從事不同的活動(dòng)，各種官能可以像肌肉一樣通過(guò)練習(xí)來(lái)增強(qiáng)力量。4、皮格馬利翁效應(yīng)，教師對(duì)學(xué)生期望、期待、熱情關(guān)注是影響學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)和人格品質(zhì)的一個(gè)重要因素。教師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度發(fā)生變化，產(chǎn)生了偏愛(ài)的心理和情感，從而使學(xué)生心理與行為產(chǎn)生直接的影響，并促進(jìn)了預(yù)期期望效果的達(dá)成。5、自我效能感，人們對(duì)自己是否能夠成功地從事某一成就行為的主觀判斷。6、遺忘的干擾說(shuō)，遺忘是由于在學(xué)習(xí)和回憶之間受到其他刺激干擾的結(jié)果。一旦排除了干擾，記憶就可以恢復(fù)。教學(xué)效能感，指教師對(duì)自己影響學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成績(jī)的能力的主觀判斷。7、陳述性知識(shí)，也叫描述性知識(shí)，是個(gè)人具備有意識(shí)的提取線索，因而能直接陳述的知識(shí)。這類(lèi)知識(shí)主要用來(lái)回答事物是什么、為什么和怎么樣的問(wèn)題，可用來(lái)區(qū)別和辨別事物。8、消極強(qiáng)化，是通過(guò)厭惡刺激的排除來(lái)增加反應(yīng)在將來(lái)發(fā)生的概率。9、理想自我，是個(gè)體從自己的立場(chǎng)出發(fā)對(duì)將來(lái)的我的希望，也即對(duì)想象中的我的認(rèn)識(shí)。理想自我是個(gè)體想要達(dá)到的完善的形象，是個(gè)人追求的目標(biāo)。10、社會(huì)助長(zhǎng)，也稱(chēng)社會(huì)助長(zhǎng)作用，指?jìng)€(gè)人對(duì)別人的意識(shí)，包括別人在場(chǎng)或與別人一起活動(dòng)所帶來(lái)的行為效率的提高。32、創(chuàng)造性與智力的關(guān)系如何創(chuàng)造性與智力的關(guān)系，是兩種不同但又密切相關(guān)的能力。也就是說(shuō)創(chuàng)造性與智力的關(guān)系是一種相對(duì)獨(dú)立，在一定條件下又有相關(guān)的非線性關(guān)系。具體而言，1低智商者不可能有高創(chuàng)造性2高智商者可能有高創(chuàng)造性，也可能有低創(chuàng)造性3低創(chuàng)造者的智商水平可能低，也可能高4高創(chuàng)造者必須有高于一般水平的智商4、大學(xué)生心理健康的基本標(biāo)準(zhǔn)是什么在進(jìn)行大學(xué)生心理健康研究和教育過(guò)程中，首先我們就要確定大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，這是大學(xué)生心理衛(wèi)生得以開(kāi)展的前提和基本依據(jù)。馬斯洛認(rèn)為，自我實(shí)現(xiàn)者的心理特征可以概括如下1對(duì)現(xiàn)實(shí)的良好知覺(jué)。2接納自然、他人和自己3自發(fā)、坦率、真實(shí)4以自身熱愛(ài)的工作為中心5有自立和獨(dú)處的需要6在自然與社會(huì)環(huán)境中能保持相對(duì)的獨(dú)立性7欣賞力常新8具有難以形容的高峰體驗(yàn)9對(duì)社會(huì)道德予以關(guān)注10人際關(guān)系深刻11具備民主的性格結(jié)構(gòu)12富于創(chuàng)造性13處事幽默、風(fēng)趣14反對(duì)盲從按照以上標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我國(guó)大學(xué)生的心理特點(diǎn)及特定的社會(huì)角色我們可概括為1能夠從心理上正確認(rèn)識(shí)自己，接納自己2能較好地適應(yīng)顯示環(huán)境3具有和諧的人際關(guān)系4具有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力，能較好地協(xié)調(diào)與控制情緒5具有合理的行為6具有完整統(tǒng)一的人格品質(zhì)5、簡(jiǎn)述陳述得好的教學(xué)目標(biāo)的基本要求1確定學(xué)生的起點(diǎn)行為或傾向2分析使能目標(biāo)及類(lèi)型3分析學(xué)習(xí)的支持性條件6、問(wèn)題解決的主要影響因素有哪些1有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)2習(xí)慣定勢(shì)與功能固著，功能固著是一種從物體的正常功能的角度來(lái)考慮問(wèn)題的定勢(shì)3問(wèn)題情境4醞釀效應(yīng)5原型啟發(fā)，在問(wèn)題解決過(guò)程中原型啟發(fā)具有很大作用。所謂啟發(fā)，是指從其他事物上發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的途徑和方法6情緒和動(dòng)機(jī)狀態(tài)，中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)和相對(duì)平和的心境，有利于問(wèn)題的解決7、簡(jiǎn)述認(rèn)知結(jié)構(gòu)的遷移理論。奧蘇貝爾認(rèn)為，認(rèn)知結(jié)構(gòu)就是學(xué)生頭腦內(nèi)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，廣義上，它是學(xué)生已有的觀念的全部?jī)?nèi)容及其組織；狹義上，它是學(xué)生在某一學(xué)科的特殊知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)的觀念的全部?jī)?nèi)容及其組織。奧蘇貝爾認(rèn)為，學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的三個(gè)變量對(duì)學(xué)習(xí)遷移會(huì)產(chǎn)生直接的影響，第一變量涉及學(xué)習(xí)者原有知識(shí)的實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容特征，第二個(gè)變量涉及學(xué)生個(gè)人的知識(shí)的組織特征。認(rèn)知結(jié)構(gòu)第三個(gè)變量是它的鞏固性，9、簡(jiǎn)述態(tài)度與品德形成的一般過(guò)程。道德品質(zhì)不良的轉(zhuǎn)化，要經(jīng)歷一個(gè)由量變到質(zhì)變的過(guò)程，這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程需要經(jīng)歷醒悟、轉(zhuǎn)變以及鞏固和穩(wěn)定三個(gè)階段1醒悟階段，引起醒悟的方法有消除疑懼、引發(fā)其他需要2轉(zhuǎn)變階段3鞏固與穩(wěn)定階段，要特別注意

簡(jiǎn)介：成功銷(xiāo)售心理學(xué)你的心態(tài)決定了８０％的成功銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。它取決于你的自我評(píng)價(jià)，以及對(duì)你自己和職業(yè)的看法。只要改善對(duì)自我及自我能力的肯定，你就可能在一夕之間改善你的績(jī)效有些銷(xiāo)售人員不管在任何情況下都會(huì)做得有聲有色。他們賺進(jìn)大把鈔票，住豪華的房子，開(kāi)新車(chē)，而且上最高級(jí)的餐館。他們似乎永遠(yuǎn)都有大把的鈔票放在口袋及銀行的帳戶里。最重要的是，他們都顯得非?？鞓?lè)、樂(lè)觀、積極、友善、輕松，而且似乎能夠完全掌控自己和生活。他們?cè)诿恳粋€(gè)公司里都可以成為頂尖的銷(xiāo)售人員，而且公司也要仰賴(lài)他們繼續(xù)創(chuàng)造營(yíng)業(yè)的佳績(jī)。有人花了龐大的時(shí)間及金錢(qián)來(lái)研究我們社會(huì)中最成功的銷(xiāo)售人員。他們非常詳盡地訪問(wèn)了那些銷(xiāo)售人員的客戶、同事和經(jīng)理等人。由于有這樣的研究，我們比從前更了解應(yīng)該要怎么做才會(huì)成為行銷(xiāo)中的頂尖人物。而在這些研究當(dāng)中，我們所學(xué)到最重要的概念就是，銷(xiāo)售比其他任何行業(yè)更重視心理學(xué)?！摆A家優(yōu)勢(shì)的觀念”被視為人類(lèi)成就的一項(xiàng)重要原則。這個(gè)觀念的意思是說(shuō)“能力稍作改善就可以大幅增進(jìn)效果?！边@表示，只要你在一些銷(xiāo)售關(guān)鍵領(lǐng)域中稍做小小的改進(jìn)，將使你的業(yè)績(jī)有很大的進(jìn)步。一旦你開(kāi)始去學(xué)習(xí)或嘗試一個(gè)新事物，這可能就是你銷(xiāo)售生涯中最重要的突破階段。我以賽馬來(lái)做比喻。一匹冠軍馬僅以一鼻之差險(xiǎn)勝了亞軍馬，但卻贏得了十倍受歡迎的獎(jiǎng)金。難道這表示，以一鼻之差贏得冠軍的馬比亞軍的速度要快十倍嗎當(dāng)然不是難道它的速度比其他的馬匹快上兩倍、二分之一倍或十分之一倍嗎它僅以一鼻之差險(xiǎn)勝，但卻可以換來(lái)十倍的獎(jiǎng)金。同樣的道理，一個(gè)銷(xiāo)售人員為他的公司和自己贏得了一筆生意，因些賺得了全額的傭金。難道這表示他的產(chǎn)品絕對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品好，或比較便宜當(dāng)然不是他的產(chǎn)品可能不如競(jìng)爭(zhēng)者，也可能更貴，但是無(wú)論如何，是他贏得了這筆生意。這位勝利的銷(xiāo)售人員在許多方面不見(jiàn)得比失敗者更優(yōu)秀。他只不過(guò)是具有贏家的優(yōu)勢(shì)而已，而單憑這一點(diǎn)，他就可以完全贏得這筆生意。這個(gè)觀念對(duì)你的成功非常重要，你可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)８０／２０法則。這個(gè)法則若是應(yīng)用在銷(xiāo)售上，就是說(shuō)８０％的業(yè)績(jī)是由２０％的銷(xiāo)售人員所創(chuàng)造的。但依據(jù)產(chǎn)業(yè)分工的精密度及整體訓(xùn)練程度上的差異，這個(gè)比率可以是９０／１０或７０／３０。但是在一個(gè)大型的全國(guó)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，８０／２０的法則是很正常的。２０％的銷(xiāo)售人員創(chuàng)造了８０％的銷(xiāo)售量，并且拿走８０％的傭金；而其他８０％的銷(xiāo)售人員，僅創(chuàng)造了２０％的銷(xiāo)售量，所以只能分食２０％的傭金。用金額來(lái)解釋這個(gè)法則就更驚人了假如有十個(gè)銷(xiāo)售人員在某一段時(shí)期里共同創(chuàng)造了一百萬(wàn)元的銷(xiāo)售量。這表示其中兩位銷(xiāo)售人員創(chuàng)造了八十萬(wàn)的銷(xiāo)售量，或者說(shuō)這兩位各創(chuàng)造了四十萬(wàn)元的業(yè)績(jī)；而其他八位銷(xiāo)售人員創(chuàng)造了二十萬(wàn)元的銷(xiāo)售量，或者說(shuō)這八位各創(chuàng)造了兩萬(wàn)五千元的業(yè)績(jī)。這個(gè)比率是十六比一。頂尖銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)是活和事業(yè)。他們深信自己的專(zhuān)業(yè)程度，而客戶也予以認(rèn)同。往往客戶在他們開(kāi)始展示或解說(shuō)產(chǎn)品服務(wù)以前，就已經(jīng)決定要向他們購(gòu)買(mǎi)了。他們?cè)谌魏蔚胤蕉紩?huì)成為銷(xiāo)售冠軍。依據(jù)因果法則，你也可以培養(yǎng)出和他們一樣的態(tài)度和特質(zhì)，變成他們之中的一員。自我概念人生工作績(jī)效的主控程式在二十世紀(jì)，人類(lèi)在工作績(jī)效上的最大突破，就是發(fā)現(xiàn)了自我概念，你的自我概念就是你對(duì)自己和世界的一套理念。這是你潛意識(shí)電腦的主控程式。這些理念早在你嬰兒時(shí)期就已開(kāi)始形成了。經(jīng)過(guò)多年之后，你已經(jīng)吸收了一系列交錯(cuò)的復(fù)雜的觀念、疑惑、害怕、態(tài)度、價(jià)值、期盼、希望、封閉、迷信以及其他種種的印象。你把它們深深埋在心底，并且相信它們是正確的。它們就是你潛意識(shí)電腦中控制你說(shuō)話、行動(dòng)、思想和感覺(jué)的主要系統(tǒng)指令。由于你并沒(méi)有刻意地想去改變它，你就會(huì)對(duì)相同的事情，一直不變地繼續(xù)去做、去想、去說(shuō)，以及去感覺(jué)。你已經(jīng)有了一套完整的自我概念，或者是說(shuō)，你對(duì)自己是誰(shuí)和自己能做什么事有了一套全面的概念。同樣地，你對(duì)生活的每一層也會(huì)有一套迷你型的自我概念。這種迷你的自我概念決定了你思考、感覺(jué)、以及你對(duì)社交、運(yùn)動(dòng)、健康、人脈、工作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造及其他活動(dòng)的態(tài)度。你對(duì)要賺多少錢(qián)也有一套迷你的自我概念。不管你是否對(duì)自己現(xiàn)在的收入感到滿意，但這是你基于過(guò)去所得水準(zhǔn)及目前概念限制下所能賺得的金額基準(zhǔn)。這是你對(duì)所得水準(zhǔn)的自我概念，是從你第一次工作賺錢(qián)以來(lái)累積的經(jīng)驗(yàn)。這是你潛意識(shí)程式的一部分。即使你換工作或是搬到別的城市去，你的心理也只想賺到那個(gè)程度的錢(qián)。它是一個(gè)被鎖定的系統(tǒng)程式。事實(shí)上，這種賺錢(qián)能力水準(zhǔn)的自我概念已經(jīng)深植你心中，如果你賺的錢(qián)遠(yuǎn)超出或低于你目前的收入水準(zhǔn)，你就會(huì)覺(jué)得很不舒服。甚至在想到你所賺的錢(qián)與你習(xí)慣的水準(zhǔn)有些差距時(shí)，都會(huì)造成你的不安。舉例來(lái)說(shuō)，假如你賺的錢(qián)超過(guò)了目前水準(zhǔn)的１０％，你就會(huì)想盡辦法把它花掉。你會(huì)有一種無(wú)法抗拒的欲望，想出門(mén)花錢(qián)，甚至揮霍在一些不需要的東西上面。如果在任何時(shí)期里，你賺的錢(qián)超過(guò)了自在的程度，你就會(huì)被一股沖動(dòng)牽引著去把錢(qián)投資在你一竅不通的東西上面，把錢(qián)借給會(huì)賴(lài)債的人，或甚至捐出去。假如你賺的錢(qián)低于你收入的自我概念程度，你就會(huì)想辦法采取行動(dòng)去恢復(fù)你覺(jué)得舒服的收入水準(zhǔn)。你會(huì)開(kāi)始更賣(mài)力地工作或加班，也許會(huì)加強(qiáng)你的技術(shù)。你可能會(huì)開(kāi)始考慮第二個(gè)收入來(lái)源，開(kāi)始去創(chuàng)業(yè)，或想換一個(gè)可以賺得更多錢(qián)的新工作。任何改變，或者任何想改變現(xiàn)狀的企圖，都會(huì)讓你覺(jué)得不舒服。因?yàn)槠髨D改變，就得跨出你的安全地帶。你會(huì)越來(lái)越難受，會(huì)感到壓力和緊張。假如變化太大，你的身心健康都會(huì)受到影響。你會(huì)失眠、消化不良或全身無(wú)力。你會(huì)出現(xiàn)沒(méi)耐心、易怒、

簡(jiǎn)介：心理學(xué)的故事心理學(xué)的故事第一卷前科學(xué)心理學(xué)第一章猜想者第二章學(xué)者們第三章原型心理學(xué)家第二卷新科學(xué)的奠基人第四章物理主義者第五章捷足先登馮特第六章無(wú)心插柳的心理學(xué)家威廉詹姆斯第七章靈魂深處的探索者西格蒙弗洛伊德第八章測(cè)量者第九章行為主義者第十章格式塔心理學(xué)家第三卷開(kāi)路先鋒及行家里手簡(jiǎn)介心理學(xué)的裂變第十一章性格心理學(xué)家第十二章發(fā)展心理學(xué)家第十三章社會(huì)心理學(xué)家第十四章知覺(jué)心理學(xué)家第十五章動(dòng)機(jī)及情緒心理學(xué)家第十六章認(rèn)知心理學(xué)家第十七章心理治療師第十八章心理學(xué)的利用及誤用第十九章今日心理學(xué)第一卷刮板把油污刮走來(lái)清潔自己。（所幸一年約有三百多天是陽(yáng)光燦爛的日子，雅典人大部分時(shí)間在戶外生活。）很少有城市的街道是鋪過(guò)石頭的，大部分是黃土路，在干燥的天氣里，路上塵土飛揚(yáng)；雨天又是滿街泥濘。交通是靠一大群騾子或者沒(méi)有彈簧、傷筋動(dòng)骨的馬拉車(chē)進(jìn)行的。消息有時(shí)候靠峰火臺(tái)或者信鴿來(lái)傳達(dá)，但多數(shù)是靠人跑步傳送的。光輝燦爛的雅典是希臘文化的中心，可他們卻無(wú)法養(yǎng)活自己，周?chē)钠皆恋刎汃?，大小山頭盡是石頭和不毛之地。雅典人的主要食品都是靠海上貿(mào)易和征服外族供給的。（雅典人建立了好些殖民地，一度曾控制了愛(ài)琴海，從而接受其它屬?lài)?guó)的貢奉。）可是，他們的船只雖然掛有船帆，但雅典人只知道順風(fēng)操縱，對(duì)其它方向的來(lái)風(fēng)和頂風(fēng)操縱，或者無(wú)風(fēng)的時(shí)候毫無(wú)辦法，只好強(qiáng)迫奴隸們使勁搖槳，一個(gè)小時(shí)接著一個(gè)小時(shí)地?fù)u，船行速度最多能到每小時(shí)8英里。以這樣的方式運(yùn)到遙遠(yuǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)上去擴(kuò)展雅典的大批軍隊(duì)，只好像他們的祖先初民們一樣，用長(zhǎng)茅、短劍和弓箭作戰(zhàn)。希臘工廠和銀礦的大部分勞力也都是由奴隸們構(gòu)成的，人類(lèi)肌肉盡管比較起現(xiàn)代機(jī)械來(lái)說(shuō)脆弱無(wú)比，可那是當(dāng)時(shí)除馱貨運(yùn)輸?shù)纳笸馕┮坏膭?dòng)力來(lái)源。奴隸制在事實(shí)上是希臘城邦的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。希臘軍隊(duì)從海外劫掠來(lái)的男人、女人和兒童，構(gòu)成了許多城邦的主要人口。盡管在民主的雅典和鄰近相關(guān)的阿提卡城里，315萬(wàn)居民當(dāng)中，有115萬(wàn)人都是奴隸。在20萬(wàn)自由的雅典人當(dāng)中，只有43萬(wàn)父母皆為雅典人的男子才享有公民權(quán)，包括選舉權(quán)?？偲饋?lái)說(shuō)，這樣的一種生活方式，人們不會(huì)預(yù)料成熟和探究性的哲學(xué)或其分支心理學(xué)會(huì)從中到達(dá)繁榮境地?？墒?，用什么來(lái)解釋希臘人令人驚訝的智力成就，特別是雅典人的成就有人半開(kāi)玩笑地說(shuō)，氣候是個(gè)原因。西塞羅說(shuō)，雅典的清新空氣對(duì)雅典人思維的敏捷不無(wú)幫助。一些現(xiàn)代分析家推想說(shuō)，雅典人大部分時(shí)間在戶外生活，彼此經(jīng)常相互交流思想，這引發(fā)了疑問(wèn)和思維。另外一些人有不同看法，他們說(shuō)，商業(yè)和征戰(zhàn)使雅典人和其他希臘人保持與其他文化經(jīng)常的接觸，使他們對(duì)人類(lèi)各種不同之處的起源感到好奇。還有另外一些人說(shuō)，城邦之間相互的文化影響給希臘文化一種雜交的活力。沒(méi)有一樣解釋真正是令人滿意的，不過(guò)，也許每種解釋都加在一起可能會(huì)

簡(jiǎn)介：害羞心理學(xué)害羞心理學(xué)作者作者美津巴多津巴多著段鑫星段鑫星等譯等譯中文版序中文版序我很欣喜地聽(tīng)到害羞心理學(xué)中文版即將面世的消息。這樣，中國(guó)的學(xué)者和讀者可以讀到我撰寫(xiě)的害羞心理學(xué)一書(shū)。自1972年以來(lái)，我一直致力于探索害羞產(chǎn)生的原因、導(dǎo)致的結(jié)果以及害羞到底與什么相關(guān)。隨著研究的不斷深入，我也深深地被人類(lèi)害羞的現(xiàn)象所迷戀，也加深了我對(duì)害羞的研究興趣。我一直有這樣的愿望能夠?qū)⑿睦韺W(xué)的客觀研究成果運(yùn)用在實(shí)現(xiàn)生活中，幫助更多的人克服害羞，我的愿望不僅是幫助美國(guó)害羞的人，也包括全世界所有害羞的人。我的研究小組發(fā)現(xiàn)，在人類(lèi)所有族群中，害羞在亞裔美國(guó)人中最為普遍，這一現(xiàn)象也從跨文化調(diào)查中得到證實(shí)我們研究了很多國(guó)家的人，中國(guó)人和日本人是最害羞的。我們也曾探究原因，在亞洲文化中，害羞往往被當(dāng)做一種美德，如晚輩對(duì)長(zhǎng)輩的尊敬、謙遜和低調(diào)的舉止，人們更愿意成為團(tuán)體中的一員，而不是與眾不同的個(gè)體。但是，大多數(shù)的受訪者也表示，希望自己不要害羞，或者沒(méi)那么害羞。害羞會(huì)限制一個(gè)人的言論自由和個(gè)人發(fā)展，很多人把它描述為“自我施加的心理監(jiān)獄”。因此，在本書(shū)的第二部分，我們特別介紹了很多糾正害羞行為的練習(xí)，你可以自己做，也可以和其他人一起完成。我在斯坦福大學(xué)建立的害羞診所現(xiàn)在也是帕洛阿爾托大學(xué)PALOALTOUNIVERSITY計(jì)劃的一部分，我們的一些觀點(diǎn)已經(jīng)在這里得到了驗(yàn)證。在本書(shū)面市之后，我們?cè)诤π叩闹委熒嫌钟辛艘恍┬碌倪M(jìn)展，下面我會(huì)對(duì)此做一簡(jiǎn)要說(shuō)明。此外，歡迎中國(guó)的讀者朋友訪問(wèn)我們的網(wǎng)站，也希望很快能夠有中國(guó)的學(xué)者將它翻譯成中文。害羞治療的新進(jìn)展1977年我在斯坦福大學(xué)心理系建立了第一個(gè)害羞診所，旨在探索和試驗(yàn)不同的治療方法。在確證了三個(gè)最主要的治療策略中的任何一個(gè)都可以明顯減輕青少年和成年人的害羞癥狀之后，我們把診所開(kāi)進(jìn)了社區(qū)，讓更多想要克服害羞的人能夠得到幫助?，F(xiàn)在害羞診所是帕洛阿爾托大學(xué)醫(yī)療保健中心的重要組成部分，繼續(xù)從事害羞治療工作，并且作為研究中心對(duì)害羞進(jìn)行全方位的調(diào)查研究。我們的基本方法是在最初的個(gè)人面談問(wèn)診之后，進(jìn)行團(tuán)體治療。每個(gè)小組由包括男女在內(nèi)的48個(gè)人組成，并且配有男性和女性治療師，每個(gè)療程持續(xù)812次。我們的三個(gè)治療策略是1減少焦慮運(yùn)用冥想練習(xí)、放松練習(xí)和機(jī)能反饋療法；在過(guò)去的四年里，我指導(dǎo)了害羞心理學(xué)的研究，幫助大家理解人類(lèi)天性中令人著迷的一面。作為一個(gè)父親和教師，對(duì)于“害羞對(duì)兒童以及青少年的影響”這一問(wèn)題，我有著特有的敏感。而作為一名社會(huì)科學(xué)家，這種特有的敏感促使我對(duì)“害羞”產(chǎn)生了深厚的興趣，并對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)分析。我在斯坦福大學(xué)做了一場(chǎng)演講，主題是“一定的社會(huì)情境會(huì)對(duì)人類(lèi)思維、感覺(jué)以及行為方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響和改變”。為了更好地說(shuō)明問(wèn)題，我為大家講述了最近剛剛結(jié)束的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)大學(xué)生在一個(gè)模擬監(jiān)獄中分別扮演警察和犯人。盡管這些人都是精心挑選出來(lái)的，而且他們?cè)谙惹暗男睦頊y(cè)試中也都是完全正常的，但是，他們僅僅在監(jiān)獄里待了幾天之后，行為便變得古怪，甚至出現(xiàn)病態(tài)。在實(shí)驗(yàn)中，“警察”對(duì)待“犯人”的行為表現(xiàn)是從最初的壓抑自己到后來(lái)的粗魯，甚至暴虐；而“犯人”對(duì)權(quán)力所做出的反應(yīng)則是消極、無(wú)助，最后轉(zhuǎn)為只是一味懦弱地遵守監(jiān)獄中所有的條令。這個(gè)實(shí)驗(yàn)本來(lái)計(jì)劃要實(shí)施兩個(gè)星期，但由于模擬監(jiān)獄中實(shí)驗(yàn)者的人格和價(jià)值觀產(chǎn)生了急劇的變化，實(shí)驗(yàn)不得不在六天之后宣告結(jié)束。這些僅靠擲硬幣來(lái)隨機(jī)選擇扮演“警察”和“犯人”的男孩們，為何沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練就如此容易地進(jìn)入了角色呢這是因?yàn)樗麄冊(cè)诩彝?、學(xué)校以及媒體等日常生活中曾獲得過(guò)權(quán)力或經(jīng)歷過(guò)不公正待遇，已經(jīng)理解“警察”和“犯人”的身份對(duì)他們意味著什么。在現(xiàn)實(shí)生活中，社會(huì)對(duì)警察的管理是依靠公共機(jī)構(gòu)制定的規(guī)章制度，這些規(guī)章制度詳細(xì)規(guī)定了什么事情是你愿意做卻不允許做的，什么事情是你不愿意做但又必須做的，因而他們的行為自由經(jīng)常受到限制。而犯人雖然可以選擇服從命令，但同時(shí)也可以選擇反抗這些強(qiáng)制命令，而通常反抗的結(jié)果只會(huì)是懲罰，因此大多數(shù)犯人都選擇服從命令，去做“警察”希望做的事情。導(dǎo)言在與學(xué)生討論的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)警察與犯人之間的心理狀態(tài)與夫妻之間、親子之間、師生之間、醫(yī)患之間的心理狀態(tài)是一致的。我問(wèn)他們“你能想象這兩種思想同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)人的腦子里，兩種思維方式同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)人身上的情況嗎”出現(xiàn)這種狀況最典型的例子就是極度害羞的人。有一些害羞的人同時(shí)具有做一件事的愿望以及怎樣做好這件事情的打算，但是卻不能付諸行動(dòng)，比如害羞者參加一個(gè)舞會(huì)，他們知道怎么跳，卻不敢邀請(qǐng)別人跳，或者不敢接受別人的邀請(qǐng)。類(lèi)似地，在課堂上，一些學(xué)生知道問(wèn)題的答案并且想給老師留下一個(gè)很好的印象，但是，他們卻不敢舉手和吱聲。他們之所以羞于行動(dòng)，是因?yàn)樗麄兩眢w里面的“警察”發(fā)出的指令“你看起來(lái)很可笑；大家會(huì)嘲笑你；這里不是做這種事情的地方；我不允許你這樣做；不要舉手、不要做志愿者、不要跳舞、不要唱歌或者做些事情讓自己看起來(lái)與眾不同；你只有不被看到或者聽(tīng)到才是安全的?！倍藭r(shí)害羞者體內(nèi)的“犯人”便決定不再去冒險(xiǎn)，而表現(xiàn)出懦弱的順從。

簡(jiǎn)介：華南師范大學(xué)心理學(xué)考博試題華南師范大學(xué)心理學(xué)考博試題1998年1、概述現(xiàn)代認(rèn)知派（如ERSON、SIMON等人）有關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)、問(wèn)題解決等方面的研究成果并分析其對(duì)學(xué)習(xí)理論研究的意義。（25分）2、概述心理學(xué)界對(duì)一般遷移與特殊遷移的有關(guān)見(jiàn)解及研究情況，并談?wù)勀銓?duì)這個(gè)問(wèn)題的看法。（25分）3、試分析皮亞杰派與新皮亞杰派關(guān)于兒童心理發(fā)展的觀點(diǎn)。（25分）4、總結(jié)分析西方聯(lián)結(jié)派學(xué)習(xí)理論的核心觀點(diǎn)，并概述該派別內(nèi)部不同的代表人物的理論見(jiàn)解及其對(duì)形成、發(fā)展這個(gè)派別的意義。（25分）1999年1、概述心理學(xué)界關(guān)于學(xué)習(xí)遷移研究的歷史與現(xiàn)狀，談?wù)勀阕约簩?duì)學(xué)習(xí)遷移的研究的看法及設(shè)想。2、概述學(xué)習(xí)的認(rèn)知派理論的發(fā)展脈絡(luò)，重點(diǎn)分析從認(rèn)知主義的學(xué)習(xí)理論向建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的發(fā)展。3、述評(píng)精神分析派關(guān)于人格發(fā)展的理論。4、闡述你對(duì)現(xiàn)代認(rèn)知派的基本特點(diǎn)、主要貢獻(xiàn)及當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的看法。5、試論跨文化心理學(xué)研究對(duì)發(fā)展心理學(xué)的意義。注注1、2題為必答題，題為必答題，3、4、5三題中任選兩題回答。每題三題中任選兩題回答。每題25分。分。2000年心理學(xué)基本原理與實(shí)驗(yàn)考試卷心理學(xué)基本原理與實(shí)驗(yàn)考試卷1、述評(píng)西方心理學(xué)研究的實(shí)證主義與現(xiàn)象學(xué)主義兩大研究方法流派。2、述評(píng)心理學(xué)關(guān)于智力理論的研究及其新進(jìn)展。3、概述內(nèi)隱記憶與外顯記憶的異同，內(nèi)隱記憶的主要理論，研究?jī)?nèi)隱記憶的主要方法。4、以二因素實(shí)驗(yàn)為例，如果它們的交互作用顯著，試用圖來(lái)表示出其交互作用可能情況并作解釋。5、（注第五題有5A、5B、5C三個(gè)題目，請(qǐng)根據(jù)你報(bào)考的方向選出相應(yīng)的題目回答）5A、根據(jù)你在學(xué)習(xí)心理方面最有創(chuàng)見(jiàn)的看法設(shè)計(jì)出一個(gè)多因素實(shí)驗(yàn)研究，寫(xiě)出設(shè)計(jì)方案及最后的模擬統(tǒng)計(jì)分析表。（學(xué)習(xí)心理研究方向題目）5B、設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)于兒童人格發(fā)展的跨文化研究方案。（個(gè)性心理發(fā)展與培養(yǎng)方向）5C、設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)于元認(rèn)知學(xué)習(xí)能力實(shí)驗(yàn)研究方案。（學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)方向）3、述評(píng)心理學(xué)界對(duì)創(chuàng)造力及其培養(yǎng)的基本看法。（25分）4、比較皮亞杰發(fā)生認(rèn)識(shí)論與維、列、魯關(guān)于個(gè)體高級(jí)心理機(jī)能獲得的理論。5、述評(píng)我國(guó)關(guān)于發(fā)展心理學(xué)的研究。6、結(jié)合心理學(xué)界關(guān)于品德問(wèn)題的研究，闡述你對(duì)提高中小學(xué)生品德教育實(shí)效的看法。五、（注第五題有5A、5B、5C三個(gè)題目，請(qǐng)根據(jù)你報(bào)考的方向選出相應(yīng)的題目回答）5A、述評(píng)早期形式訓(xùn)練說(shuō)的遷移，并結(jié)合當(dāng)前對(duì)一般遷移與特殊遷移問(wèn)題的爭(zhēng)論分析該理論的局限及啟示。（學(xué)習(xí)心理方向）6、述評(píng)心理學(xué)界關(guān)于學(xué)習(xí)策略與元認(rèn)知的觀點(diǎn)。教育與發(fā)展心理學(xué)考試卷教育與發(fā)展心理學(xué)考試卷5、試論學(xué)習(xí)認(rèn)知派理論中認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的異同。25分6、分析比較弗洛伊德、斯金納與羅杰斯的人性論思想。（25分）3、比較皮亞杰發(fā)生認(rèn)識(shí)論與維、列、魯關(guān)于個(gè)體高級(jí)心理機(jī)能獲得的理論。（25分）4、（注第四題有4A、4B、4C、4D四個(gè)題目，請(qǐng)根據(jù)你報(bào)考的方向選出相應(yīng)的題目回答）4A、述評(píng)早期形式訓(xùn)練說(shuō)的遷移，并結(jié)合當(dāng)前對(duì)一般遷移與特殊遷移問(wèn)題的爭(zhēng)論分析該理論的局限及啟示。（學(xué)習(xí)心理方向）4B、試論人格發(fā)展與智力發(fā)展的關(guān)系。（個(gè)性心理發(fā)展與培養(yǎng)方向）4C、試論表象與學(xué)習(xí)的關(guān)系。（學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)方向）4D、圖式理論所認(rèn)為的圖式是什么它有哪些特性（認(rèn)知心理學(xué)方向）20012001年發(fā)展與教育心理專(zhuān)業(yè)博士生入學(xué)考試年發(fā)展與教育心理專(zhuān)業(yè)博士生入學(xué)考試心理學(xué)基本原理與實(shí)驗(yàn)考試卷心理學(xué)基本原理與實(shí)驗(yàn)考試卷7、什么是實(shí)驗(yàn)的內(nèi)外效度如何才能提高實(shí)驗(yàn)的內(nèi)外效度（25分）8、什么是負(fù)啟動(dòng)效應(yīng)負(fù)啟動(dòng)實(shí)驗(yàn)的方法學(xué)思想是什么典型的負(fù)啟動(dòng)實(shí)驗(yàn)應(yīng)如何安排（25分）9、試論CHOMSKY的“生成語(yǔ)法說(shuō)”及其對(duì)認(rèn)知心理學(xué)和心理語(yǔ)言學(xué)發(fā)展的影響。（25分）4、（注第四題有四個(gè)方向的題目，請(qǐng)根據(jù)你報(bào)考的方向，選出相應(yīng)的題目作答）（25分）4A、設(shè)計(jì)一個(gè)不同訓(xùn)練方法對(duì)能力水平不同學(xué)生的學(xué)習(xí)遷移影響的實(shí)驗(yàn)方案。然后回答4、該實(shí)驗(yàn)?zāi)芊襁M(jìn)行被試內(nèi)設(shè)計(jì)能否進(jìn)行混合設(shè)計(jì)為什么5、要避免天花板效應(yīng)或地板效應(yīng)，在設(shè)計(jì)時(shí)候應(yīng)該注意什么

簡(jiǎn)介：北師大版教育心理學(xué)考試大綱整理第一章教育心理學(xué)概述1教育心理學(xué)的研究對(duì)象與研究?jī)?nèi)容1、教育心理學(xué)研究的五個(gè)要素○1（1）學(xué)生。包括群體差異和個(gè)體差異（先前知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)方式、智力水平、興趣和需要）。（2）教師。教師在教學(xué)中占主導(dǎo)地位，起關(guān)鍵因素。教師心理研究的主要內(nèi)容有敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、教學(xué)風(fēng)格等。（3）教學(xué)內(nèi)容。一般表現(xiàn)為教學(xué)大綱、教材、課程。（4）教學(xué)媒體。（5）教學(xué)環(huán)境。包括物質(zhì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。教育心理學(xué)研究的三個(gè)過(guò)程學(xué)習(xí)過(guò)程、教學(xué)過(guò)程、評(píng)價(jià)反思過(guò)程?！?2教育心理學(xué)的作用1、教育心理學(xué)對(duì)教育實(shí)踐具有描述、解釋、預(yù)測(cè)、控制作用。具體體現(xiàn)為（1）幫助教師準(zhǔn)確了解學(xué)生問(wèn)題（2）為教學(xué)提供科學(xué)的理論指導(dǎo)（3）幫助教師預(yù)測(cè)并干預(yù)學(xué)生（4）幫助教師結(jié)合實(shí)際教學(xué)進(jìn)行研究3教育心理學(xué)的發(fā)展概況1、1903年美國(guó)心理學(xué)家桑代克出版了教育心理學(xué)，是西方第一本以教育心理學(xué)命名的專(zhuān)著，標(biāo)志著教育心理學(xué)成為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科。2、1924年我國(guó)的廖世承編寫(xiě)了我國(guó)第一本教育心理學(xué)教科書(shū)。第二章中學(xué)生心理發(fā)展教育1中學(xué)生心理發(fā)展概述1、心理發(fā)展是指?jìng)€(gè)體從出生、成熟、衰老直至死亡的整個(gè)生命進(jìn)程中發(fā)生的一系列心理變化。學(xué)生心理變化有四個(gè)特征連續(xù)性與階段性、定向性與順序性、不平衡性、差異性。2、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備是指學(xué)生原有的知識(shí)水平或心理發(fā)展水平對(duì)新的學(xué)習(xí)的適應(yīng)性，即學(xué)生在學(xué)習(xí)新的知識(shí)時(shí)，那些促進(jìn)或者妨礙學(xué)習(xí)的個(gè)人生理、心理發(fā)展的水平特點(diǎn)。3、關(guān)鍵期是指?jìng)€(gè)體早期生命中的一個(gè)短暫時(shí)期，在此期間個(gè)體對(duì)某種刺激特別敏感，過(guò)了這一時(shí)期，同樣的刺激對(duì)之影響很小或沒(méi)有影響。（2歲是口頭語(yǔ)言發(fā)展的關(guān)鍵期，4歲是形狀知覺(jué)形成的關(guān)鍵期，4到5歲時(shí)學(xué)習(xí)書(shū)面語(yǔ)言的關(guān)鍵期）2中學(xué)生認(rèn)知發(fā)展與教育1、皮亞杰將嬰兒到青春期的認(rèn)知發(fā)展分為四個(gè)階段感知運(yùn)動(dòng)階段、前運(yùn)算階段、具體運(yùn)算階段（守恒的出現(xiàn)，即認(rèn)識(shí)到客體外形發(fā)生變化，特有屬性不變）、形式運(yùn)算階段（命題之間關(guān)系、假設(shè)演繹推理、抽象邏輯思維、可逆與補(bǔ)償、思維的靈活性）。2、最近發(fā)展區(qū)由前蘇聯(lián)的維果茨基提出，他認(rèn)為兒童有兩種發(fā)展水平現(xiàn)有的和將要達(dá)到的發(fā)展水平。最近發(fā)展區(qū)指兒童在有指導(dǎo)的情況下，借助成人幫助能達(dá)到的解決問(wèn)題的水平與自己獨(dú)立解決問(wèn)題水平之間的差異，即兩個(gè)鄰近發(fā)展區(qū)間的過(guò)度狀態(tài)。2聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí)理論1、美國(guó)行為主義心理學(xué)家桑代克提出了“試誤說(shuō)”。其基本規(guī)律效果律、練習(xí)律、準(zhǔn)備律。2、巴甫洛夫，俄國(guó)著名生理學(xué)家和心理學(xué)家，經(jīng)典條件反射。基本規(guī)律獲得與消退、刺激泛化與刺激分化。3、斯金納，操作性條件反射?；疽?guī)律強(qiáng)化、逃避條件與回避條件作用、消退、懲罰。啟示在教育過(guò)程中，多用正強(qiáng)化的手段來(lái)塑造學(xué)生的良性行為，用不予強(qiáng)化的手段來(lái)消除消極行為，慎重對(duì)待懲罰。4、加涅，信息加工學(xué)習(xí)模式。3認(rèn)知學(xué)習(xí)理論1、（簡(jiǎn)答）認(rèn)知學(xué)習(xí)理論與行為主義學(xué)習(xí)理論的區(qū)別（1）認(rèn)知學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)不是外部環(huán)境刺激下的被動(dòng)形成的刺激反應(yīng)連接，而是主動(dòng)的在頭腦內(nèi)部形成認(rèn)知結(jié)構(gòu)。（2）學(xué)習(xí)不是通過(guò)練習(xí)與強(qiáng)化形成反應(yīng)習(xí)慣，而是通過(guò)頓悟和理解獲得期待。（3）有機(jī)體當(dāng)前的學(xué)習(xí)以來(lái)與原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和當(dāng)前的刺激，學(xué)習(xí)受主體的期待所引導(dǎo)，而不是為習(xí)慣所支配。2、德國(guó)格式塔心理學(xué)家苛勒提出了“完形頓悟”學(xué)說(shuō)，其基本內(nèi)容（1）學(xué)習(xí)是通過(guò)頓悟過(guò)程實(shí)現(xiàn)的；（2）學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是主體內(nèi)部構(gòu)造完形。此學(xué)說(shuō)作為最早的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論，肯定了主題的能動(dòng)作用，強(qiáng)調(diào)心理具有一種組織作用。但他并不排斥“試誤”，試誤是頓悟的前提，頓悟則是聯(lián)系到達(dá)某種程度的結(jié)果。3、布魯納是美國(guó)認(rèn)知主義教育心理學(xué)家，他主張通過(guò)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的方式，是學(xué)科基本結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)這一理論被稱(chēng)為認(rèn)知結(jié)構(gòu)理論。（1）學(xué)習(xí)觀學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是主動(dòng)地形成認(rèn)知結(jié)構(gòu)；學(xué)習(xí)包括獲得、轉(zhuǎn)化、評(píng)價(jià)三個(gè)過(guò)程○1○2（2）教學(xué)觀教學(xué)的目的在于理解學(xué)科的基本結(jié)構(gòu)（基本概念、基本原理、基本態(tài)度和方法）○1掌握學(xué)科基本結(jié)構(gòu)的教學(xué)方法（動(dòng)機(jī)原則、結(jié)構(gòu)原則、程序原則、強(qiáng)化原則）○2（3）理論啟示教師首先全面深入分析教材，理解學(xué)科基本結(jié)構(gòu)，以及他們之間的關(guān)系，只有這樣才能○1引導(dǎo)學(xué)生加深對(duì)教材的理解。在引導(dǎo)過(guò)程中，注意教學(xué)本身的新異性，激發(fā)學(xué)生好奇心和勝任感，根據(jù)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)水○2平、年齡特點(diǎn)和材料性質(zhì)，選取靈活的教學(xué)程序和組織形式來(lái)教學(xué)。注意提供有助于學(xué)生矯正和提高的反饋信息，教育學(xué)生進(jìn)行自我反饋，提高學(xué)習(xí)自覺(jué)○3性。5、奧蘇貝爾提出了有意義接受學(xué)習(xí)理論。根據(jù)學(xué)習(xí)方式，分為接受學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)；根據(jù)學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)者的原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的關(guān)系，分為機(jī)械學(xué)習(xí)和意義學(xué)習(xí)。他認(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)是有意義的接受學(xué)習(xí)（1）意義學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)符號(hào)代表的新知識(shí)與原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中已有的適當(dāng)觀念建立起實(shí)質(zhì)的和非人為的聯(lián)系。意義學(xué)習(xí)的條件學(xué)習(xí)材料有意義、學(xué)習(xí)者有相關(guān)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、有主動(dòng)聯(lián)系新舊知識(shí)的傾向、積極主動(dòng)的將新知識(shí)與原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的舊知識(shí)發(fā)生作

簡(jiǎn)介：北大變北大變態(tài)心理學(xué)串講筆記（完整版）態(tài)心理學(xué)串講筆記（完整版）變態(tài)心理學(xué)一名詞解釋1變態(tài)心理學(xué)是研究異常的心理現(xiàn)象與行為活動(dòng)發(fā)生發(fā)展和變化的原因及其規(guī)律的科學(xué)。2心理異常是在大腦生理生化功能障礙和人與客觀現(xiàn)實(shí)關(guān)系失調(diào)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的歪曲的反映。3高危設(shè)計(jì)選擇那些更可能出現(xiàn)某種心理異常的人進(jìn)行前瞻性研究。4血親設(shè)計(jì)這種設(shè)計(jì)仍屬病例控制抽樣，但同時(shí)對(duì)病例組被試的親屬進(jìn)行評(píng)定，這種研究設(shè)計(jì)的主要目的試探討心理異常的傳遞。5催眠時(shí)相指大腦皮層從覺(jué)醒（或睡眠）到睡眠（或覺(jué)醒）狀態(tài)過(guò)渡的一種機(jī)能狀態(tài)，包括四種不同的時(shí)相正常相均等相反常相超反常相6孤立病灶又稱(chēng)病理惰性，是指高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)機(jī)能出現(xiàn)個(gè)別的病變點(diǎn)，但其他高級(jí)神經(jīng)機(jī)能仍很正常，這種病灶可能是過(guò)去經(jīng)受的精神床上的后果，遺留下來(lái)而成為產(chǎn)生心理異常的原因。7實(shí)驗(yàn)性神經(jīng)癥興奮和抑制是高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的基本過(guò)程，但如果興奮和抑制不能協(xié)調(diào)，就會(huì)造成大腦機(jī)能的混亂，從而產(chǎn)生行為的混亂，稱(chēng)之為實(shí)驗(yàn)性神經(jīng)癥。8泛化當(dāng)某一反應(yīng)與某種刺激形成條件聯(lián)系后，這一反應(yīng)也會(huì)與其它類(lèi)似的刺激形成某種程度的條件聯(lián)系，這一過(guò)程稱(chēng)為泛化。9辨別即個(gè)體學(xué)會(huì)對(duì)相似的刺激進(jìn)行分辨，并做出不同反應(yīng)的過(guò)程。10神經(jīng)癥指在面對(duì)日常生活種的問(wèn)題時(shí)，由于過(guò)去不良的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的影響而產(chǎn)生的持續(xù)性焦慮和恐懼情感。11軀體形式障礙是一種以焦慮為基礎(chǔ)的神經(jīng)癥模式，病人報(bào)告軀體癥狀，似乎軀體某方面出現(xiàn)問(wèn)題，但去不能找到任何的器質(zhì)性病變基礎(chǔ)，因此又稱(chēng)心里生理障礙。12轉(zhuǎn)換性障礙以前稱(chēng)做癔病（癥）或歇斯底里，其特點(diǎn)為在沒(méi)有器官病變的基礎(chǔ)上出現(xiàn)某種機(jī)體機(jī)能障礙或失去控制能力。13恐怖癥指對(duì)某種客觀或情境表現(xiàn)出一種持久的恐懼，但客體或情境并沒(méi)有真正的危險(xiǎn)，或這種危險(xiǎn)的程度是被極大地夸大了的。14妄想思維障礙導(dǎo)致假的不合理的信念稱(chēng)為妄想，妄想可見(jiàn)于許多類(lèi)型的精神障礙，并不是精神分裂癥的特征性癥狀，精神分裂癥的妄想具有泛化，內(nèi)容荒謬的特點(diǎn)，迫害妄想關(guān)系妄想及影響妄想最常見(jiàn)。15幻覺(jué)即不真實(shí)的知覺(jué)，常常伴發(fā)于妄想。16習(xí)得得無(wú)助感指完全無(wú)望的感覺(jué)和誰(shuí)也無(wú)法改變正在發(fā)生的一切的意識(shí)。17任務(wù)分級(jí)法把目標(biāo)或活動(dòng)分解成小目標(biāo)或更小的行為定式，減少對(duì)病人的壓力，其目的是使任務(wù)更簡(jiǎn)單些，以便病人能完全完成這些任務(wù)，從而獲得成功的強(qiáng)化，隨著治療的進(jìn)展任務(wù)要逐漸加大，并且要難一些。18自殺行為有意識(shí)地自愿地結(jié)束自己生命地行為稱(chēng)為自殺行為。37抽動(dòng)癥又稱(chēng)習(xí)慣性痙攣，指一種突然發(fā)生的快速的常重復(fù)或交替出現(xiàn)的，且僅限于一組機(jī)群的不隨意運(yùn)動(dòng)。38多動(dòng)綜合癥兒童表現(xiàn)與其實(shí)際年齡心理生理發(fā)育階段明顯不相稱(chēng)的活動(dòng)過(guò)多，注意力不集中和沖動(dòng)任性為主要特征的行為障礙，又稱(chēng)輕微腦功能障礙（MBD）和注意缺陷障礙（ADD39應(yīng)激當(dāng)內(nèi)外環(huán)境因素作用于機(jī)體時(shí)，機(jī)體所做出的非特異性反應(yīng)，稱(chēng)為應(yīng)激。40心理治療專(zhuān)指心理治療家所實(shí)施的心理治療方法與技術(shù)，它涉及某種特殊的學(xué)說(shuō)，各有不同的原則和技巧。41折衷主義心理治療針對(duì)具體病人的具體情況，從所有心理治療中選擇有效或有目的理論方法和慣例的心理治療。42集體心理治療把具有類(lèi)似性質(zhì)或共同問(wèn)題的患者結(jié)合在一起，以集體形式為治療方法的一種心理治療。43系統(tǒng)脫敏法亦稱(chēng)交互抑制法，是一種基本的行為治療技術(shù)，這種方法是誘導(dǎo)患者緩慢地暴露于導(dǎo)致神經(jīng)癥焦慮地情境，并通過(guò)心理的放松狀態(tài)來(lái)對(duì)抗這種焦慮情緒，從而達(dá)到消除神經(jīng)癥焦慮習(xí)慣的目的。44厭惡療法亦稱(chēng)厭惡性條件法，是一種較常用的行為治療技術(shù)，其做法為將欲戒除的目標(biāo)行為（或癥狀）與某種不愉快的或懲罰性的刺激結(jié)合起來(lái)，通過(guò)厭惡性條件作用，達(dá)到使患者最終因感到厭惡而戒除或減少目標(biāo)行為的目的。45暴露療法亦稱(chēng)暴露沖擊療法，是前述系統(tǒng)脫敏療法的極端形式，也就是一次性脫敏。其做法是讓患者長(zhǎng)時(shí)間地想象恐怖的觀念或情境，或置身于嚴(yán)重的恐怖環(huán)境之中，從而達(dá)到消退恐懼的目的。第一章什么是變態(tài)心理學(xué)1變態(tài)心理學(xué)的研究對(duì)象（1）心理異常的實(shí)質(zhì)，即異常心理的原因、機(jī)制和心理結(jié)構(gòu)問(wèn)題。（2）正常和異常的區(qū)別以及判斷標(biāo)準(zhǔn)。（3）心理異常的分類(lèi)和表現(xiàn)特點(diǎn)。（4）解釋心理異常的心理學(xué)理論，都以各種學(xué)派對(duì)正常人格的觀點(diǎn)為基礎(chǔ)。2嚴(yán)重心理異常與輕度心理異常的區(qū)別嚴(yán)重心理異常輕度心理異常精神病癥狀重輕社會(huì)適應(yīng)喪失部分喪失人格改變明顯部分自知力沒(méi)有有主動(dòng)求治不會(huì)會(huì)3心理異常的類(lèi)別與范疇（1）嚴(yán)重心理異常（2）輕度心理異常（3）心身疾病（4）心身障礙主要表現(xiàn)為軀體功能障礙，但無(wú)病理形態(tài)學(xué)變化的基礎(chǔ)，也無(wú)明顯的精神活動(dòng)障礙的一組疾病。（5）大腦疾患和軀體缺陷時(shí)的心理異常。（6）行為偏離和人格障礙（7）藥物依賴(lài)及兒童青少年障礙。4心理異常的實(shí)質(zhì)首先，異常的精神活動(dòng)的是大腦機(jī)能障礙的表現(xiàn)，這種障礙也有其物質(zhì)基礎(chǔ)。

簡(jiǎn)介：2013年1月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試管理心理學(xué)課程代碼00163考生答題注意事項(xiàng)1本卷所有試卷必須在答題卡上作答。答在試卷和草稿紙上的無(wú)效。2第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)，使用05毫米黑色字跡筆作答。4合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無(wú)效。第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題。每小題L分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂或多涂均無(wú)分。1通過(guò)特定的組織機(jī)構(gòu)與組織形式、組織管理原則和方法，完成組織活動(dòng)任務(wù)過(guò)程的管理職能是（B）1140A計(jì)劃職能B組織職能C指揮職能D控制職能2從情緒活動(dòng)發(fā)生的強(qiáng)弱程度和持續(xù)時(shí)間來(lái)看，可劃分為三種形態(tài)激情、應(yīng)激和（A）1143A心境B心情C心態(tài)D心智3不要主觀臆測(cè)和單憑內(nèi)省的方法來(lái)研究人的心理，而應(yīng)當(dāng)尊重客觀事實(shí)，按照事物本來(lái)的面目認(rèn)識(shí)事物，實(shí)事求是地透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，認(rèn)識(shí)環(huán)境并找出人行為結(jié)果的真正心理原因是管理心理學(xué)研究應(yīng)堅(jiān)持的（C）1158A聯(lián)系性原則B發(fā)展性原則C客觀性原則D具體性原則4在古典管理理論中，提出了“理想的行政組織體系的理論”，被后人稱(chēng)為“組織理論之父”的是（C）1269A泰勒B法約爾C韋伯D古利克5在西方管理心理學(xué)中的人性假設(shè)與管理理論發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的代表人物是（A）1267A泰勒B梅奧C馬斯洛D洛斯奇6人對(duì)客觀世界物體的空間特性與空間關(guān)系的認(rèn)識(shí)，屬于對(duì)物的知覺(jué)的（D）2380A形狀知覺(jué)B運(yùn)動(dòng)知覺(jué)C時(shí)間知覺(jué)D空間知覺(jué)7人在知覺(jué)的過(guò)程中，不是被動(dòng)地把知覺(jué)對(duì)象的特點(diǎn)登記下來(lái)，而是以過(guò)去的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，力求對(duì)它做出某種解釋?zhuān)蛊渚哂幸欢ǖ囊饬x，并用詞標(biāo)志出來(lái)，是知覺(jué)的（C）2384A整體性B選擇性C理解性D恒常性8在社會(huì)知覺(jué)中，人們常常受以往經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ降挠绊?，產(chǎn)生一種不知不覺(jué)的心理活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，并在其頭腦中形成關(guān)于某類(lèi)人的固定印象。這是社會(huì)知覺(jué)的（D）2394A首因效應(yīng)B近因效應(yīng)C暈輪效應(yīng)D心理定勢(shì)現(xiàn)象9從能力測(cè)驗(yàn)的觀點(diǎn)看，能力可分為實(shí)際能力和（B）24101A特殊能力B潛在能力C認(rèn)知能力D創(chuàng)造能力10以不同層次的管理人員為例，業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系與協(xié)調(diào)能力、管理決策能力的要求與差異也非常明顯。中層管理者偏重于（B）24102A技術(shù)能力B人際協(xié)調(diào)能力C管理能力D組織、協(xié)調(diào)能力11適宜從事社交、政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、地質(zhì)勘探、推銷(xiāo)、節(jié)目主持人、演說(shuō)家等工作的氣A政治思想領(lǐng)導(dǎo)B業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)C行政領(lǐng)導(dǎo)D學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)29利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)理論認(rèn)為，最卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者是（D）510256A專(zhuān)制集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)B仁慈集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)C協(xié)商民主式領(lǐng)導(dǎo)D參與民主式領(lǐng)導(dǎo)30當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，控制跨度與管理層次的關(guān)系是（B）48213A正比B反比C不成比例D說(shuō)不清二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分。共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂、多涂或少涂均無(wú)分。31泰勒的科學(xué)管理理論，其著作主要有（ABC）1266A計(jì)件工資制B科學(xué)管理原理C車(chē)間管理D工業(yè)管理和一般管理E管理的一般原則32社會(huì)知覺(jué)的類(lèi)型主要包括（ABCD）2386A對(duì)他人的知覺(jué)B自我知覺(jué)C角色知覺(jué)D人際知覺(jué)E空間知覺(jué)33美國(guó)心理學(xué)家基爾福特（JPGUILFD）在1959年提出了新的能力結(jié)構(gòu)的設(shè)想，即“智力的三維結(jié)構(gòu)”理論，該學(xué)說(shuō)認(rèn)為每一種智力因素都包括（ABC）2499A操作B內(nèi)容C產(chǎn)品D概念E判斷34關(guān)于行為組織理論的描述正確的有（BCDE）48209A組織比較機(jī)械B注重非正式組織的研究C非正式組織有自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)D強(qiáng)調(diào)人的因素E強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮人的主動(dòng)性與創(chuàng)造性35權(quán)力影響力的主要構(gòu)成因素包括（ABC）510247A傳統(tǒng)因素B職位因素C資歷因素D強(qiáng)制因素E道德因素第二部分非選擇題三、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題。每小題5分。共25分）請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。36管理心理學(xué)的研究方法主要包括哪些1158答（1）實(shí)驗(yàn)法科學(xué)心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展得益于實(shí)驗(yàn)方法的采用。實(shí)驗(yàn)法是研究者人為設(shè)定條件控制某些心理現(xiàn)象的發(fā)生并加以研究的方法。（2）觀察法實(shí)驗(yàn)方法也不能離開(kāi)人對(duì)客觀事物與現(xiàn)象進(jìn)行觀察。在自然和社會(huì)環(huán)境中，不進(jìn)行人為的干預(yù)，研究者客觀化地對(duì)企業(yè)與行政活動(dòng)中發(fā)生的管理心理現(xiàn)象和行為活動(dòng)進(jìn)行考察、記錄與研究的方法稱(chēng)為觀察法。（3）問(wèn)卷法和測(cè)驗(yàn)法使用一定測(cè)量工具（問(wèn)卷調(diào)查表、心理測(cè)驗(yàn)量表），通過(guò)書(shū)面形式，進(jìn)行企業(yè)和行政管理的個(gè)體心理或團(tuán)體心理研究的方法稱(chēng)為問(wèn)卷法或測(cè)驗(yàn)法。（4）個(gè)案研究法個(gè)案研究法也稱(chēng)案例研究法或案例分析法。這是一種從個(gè)別到一般的研究方法，是對(duì)某一個(gè)典型個(gè)人、團(tuán)體或組織在較長(zhǎng)時(shí)間里進(jìn)行連續(xù)、深入、具體的調(diào)查，從而研究其心理活動(dòng)發(fā)展變化整個(gè)過(guò)程的一般規(guī)律的研究方法。（5）宏觀和微觀環(huán)境結(jié)合分析法宏觀環(huán)境指整個(gè)社會(huì)的制度與經(jīng)濟(jì)制度、道德準(zhǔn)則與規(guī)范、科技與教育文化水平、社會(huì)意識(shí)與價(jià)值取向特點(diǎn)、社會(huì)習(xí)俗與風(fēng)氣等。（6）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和現(xiàn)代企業(yè)體制建立，以及我國(guó)加入WTO，迎接經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際化、市場(chǎng)化的競(jìng)

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簡(jiǎn)介：學(xué)前兒童發(fā)展心理學(xué)案例分析題匯總學(xué)前兒童發(fā)展心理學(xué)案例分析題匯總一、一、小一班的毛毛從幼兒園回家一直噘著小嘴，一副可憐的樣子。媽媽一問(wèn)才知道，今天幼兒園小朋友畫(huà)畫(huà)比賽，很多小朋友都得了五角星，可毛毛沒(méi)有。毛毛越說(shuō)越委屈，“哇”地一聲哭了。請(qǐng)根據(jù)上述材料，分析毛毛的心理，并為毛毛媽媽提供教育孩子的建議。參考答案參考答案1這是毛毛在幼兒園受挫后自尊心受到傷害后的正常表現(xiàn)。說(shuō)明毛毛的自我意識(shí)的覺(jué)醒，開(kāi)始關(guān)注別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)了。2挫折最容易損傷孩子的自信，但也可以增強(qiáng)孩子認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。3要教育孩子正確看待成功和失??；4以過(guò)多的贊美和無(wú)條件地接受的方式來(lái)提高孩子自尊的做法是錯(cuò)誤的；孩子自尊的健康發(fā)展，必須以真實(shí)的成就為基礎(chǔ)。二、二、琳琳有一雙美麗的大眼睛，楚楚動(dòng)人，但是個(gè)性內(nèi)向，各方面能力都很弱。一次，班里開(kāi)展“好朋友”主題活動(dòng)，琳琳的“朋友樹(shù)”上掛著許多好朋友的名字，老師問(wèn)琳琳，你的好朋友是誰(shuí)琳琳說(shuō)是明明，可明明卻說(shuō)“我不是琳琳的好朋友”琳琳又說(shuō)嘟嘟是她的好朋友，嘟嘟又說(shuō)“我不是琳琳的好朋友”琳琳一連說(shuō)了幾個(gè)小朋友的名字，小朋友都否定了。請(qǐng)你運(yùn)用兒童心理發(fā)展的有關(guān)理論對(duì)上述案例進(jìn)行分析。參考答案參考答案1影響同伴交往的因素教養(yǎng)方式；身體吸引力；行為特征；認(rèn)知能力；教師的影響。2同伴關(guān)系的功能發(fā)展社會(huì)能力的功能；幫助發(fā)展自我的功能；提供情感支持的功能。三、三、強(qiáng)強(qiáng)對(duì)媽媽提出了一個(gè)要求，讓他獨(dú)自在洗衣機(jī)中洗自己的一雙襪子，并且要把手伸到洗衣機(jī)里去操作，他說(shuō)大人都是這樣做的，他也要這樣做。媽媽告訴他小孩子是不可以去弄洗衣機(jī)的，這樣很危險(xiǎn)的。強(qiáng)強(qiáng)不愿意聽(tīng)，偏要去弄，媽媽只得拔掉了洗衣機(jī)的電源插頭。強(qiáng)強(qiáng)折騰了半天，這邊扳扳摸摸，那邊敲敲打打，發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)沒(méi)能轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)，于是他大怒了，哭鬧著“我自己來(lái)”、“我要”。請(qǐng)你運(yùn)用兒童心理發(fā)展的有關(guān)理論對(duì)上述案例進(jìn)行分析。參考答案參考答案學(xué)前兒童性格特征表現(xiàn)為好動(dòng)；好奇、好問(wèn)；好模仿；作為家長(zhǎng)要充分了解學(xué)前兒童在此階段的性格特征，在教育過(guò)程中讓孩子多動(dòng)，激發(fā)他的好奇心，對(duì)孩子沖動(dòng)的不良行為要有耐心，并曉之以理。四、四、小明在家里能說(shuō)會(huì)道，想要干什么表達(dá)得一清二楚，還能把一家人指揮得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，甚至稍不順心就大喊大叫、不達(dá)目的決不罷休。但一出家門(mén)，到了陌生的環(huán)境，面對(duì)陌生人時(shí)，就像霜打的茄子蔫了，不敢當(dāng)眾說(shuō)話，見(jiàn)人直往爸媽身后躲，要是爸媽不在身旁，還會(huì)害怕得大哭分析小明的這種心理并提出教育措施。參考答案參考答案小明的這種表現(xiàn)就是俗話說(shuō)的“窩里橫”，大多發(fā)生在26歲的孩子身上。原因1家長(zhǎng)對(duì)孩子過(guò)分溺愛(ài)和保護(hù)有關(guān)系；2在外面感覺(jué)害怕，從心理學(xué)上說(shuō)是典型的自我力量不足，由于缺乏外界的聯(lián)系，在陌生環(huán)境就不知所措了。措施1改變溺愛(ài)的教育方式，停止對(duì)孩子的過(guò)度保護(hù)；2不要拿孩子和別人家的寶寶進(jìn)行比較；3為孩子創(chuàng)造交往的機(jī)會(huì)；4有足夠的耐心。五、五、常有家長(zhǎng)問(wèn)，“孩子都上大班了，可還是那么膽小。見(jiàn)什么怕什么。前幾天帶他去公園玩滑梯，他愣不敢上去，好不容易抱上去了，他又不敢往下滑，嚇得哭起來(lái)。惹得周?chē)俗h論紛紛，我們做家長(zhǎng)的挺不好意思的?？蛇@孩子天生就膽小，又有什么辦法呢”試分析孩子膽小的原因。提出家庭教育中的措施。參考答案參考答案（1）分析原因孩子膽小是常見(jiàn)的，并非天生的，也容易改正，關(guān)鍵是搞清楚孩子膽小的原因。如父母溺愛(ài)，過(guò)度保護(hù)；父母斥責(zé)，過(guò)度刺激；孩子身體虛弱，缺乏信心；個(gè)性內(nèi)向等。（2）措施父母溺愛(ài)，過(guò)度保護(hù)而膽小的孩子，就需徹底消除對(duì)他的過(guò)度保護(hù)和包辦代替，放手讓孩子自己做事；因自卑而膽小怕事的孩子，應(yīng)多加鼓勵(lì)、耐心幫助，避免斥責(zé)、嘲笑等消極刺激；因體弱多病而缺乏信心的孩子應(yīng)多鍛煉身體，多參加戶外活動(dòng)，多交往，從而在身體和心理上適應(yīng)環(huán)境，勇敢起來(lái)；培養(yǎng)良好的個(gè)性，多參加同伴活動(dòng)。4對(duì)抑郁質(zhì)的兒童，應(yīng)注意發(fā)揚(yáng)她的長(zhǎng)處，及時(shí)給予肯定，鼓勵(lì)她的自信心等。十、十、2歲的紅紅很懂事，也很機(jī)靈?？墒敲看味疾还芩喔吲d只要看到媽媽抱別的小朋友就一個(gè)勁地哭鬧。紅紅媽媽為此感到非常苦惱。5歲的琪琪一次在早操時(shí)故意絆倒一個(gè)小朋友的腳，被發(fā)現(xiàn)了還滿臉無(wú)所謂，甚至有點(diǎn)幸災(zāi)樂(lè)禍。事后家長(zhǎng)和教師仔細(xì)詢問(wèn)才知道，琪琪很不服老師表?yè)P(yáng)的那個(gè)小朋友做操好，故意讓他當(dāng)眾出丑。1請(qǐng)分析紅紅和琪琪的心理。2提出相應(yīng)的建議和措施。參考答案參考答案1心理分析紅紅和琪琪的這種行為都是嫉妒情感的表現(xiàn)。一方面表明幼兒自我意識(shí)的覺(jué)醒，開(kāi)始認(rèn)識(shí)到主我與客我的關(guān)系，另一方面還表明自我控制能力上還不夠強(qiáng)。這種早期情感的出現(xiàn)對(duì)兒童社會(huì)性發(fā)展有重要影響。紅紅看到媽媽抱別人的孩子表現(xiàn)出哭鬧，是告訴媽媽一個(gè)信息她需要媽媽的愛(ài)撫，這是對(duì)母親撫愛(ài)的獨(dú)占性的要求，自我意識(shí)越強(qiáng)這種占有欲越強(qiáng)，包括對(duì)物的占有上也是如此。琪琪的行為表明，他已經(jīng)有強(qiáng)烈的自尊感，希望能得到老師的表?yè)P(yáng)。由于自己做操?zèng)]有別人好，就施法絆倒別人使之當(dāng)眾出丑，從而來(lái)緩釋自己心中的不平。嫉妒心是每個(gè)人正常的情緒，但嫉妒心強(qiáng)的寶寶在社會(huì)交往中會(huì)帶來(lái)不利影響，阻礙人際智能的發(fā)展。嫉妒心強(qiáng)的寶寶往往會(huì)過(guò)分自信，甚至自大，在實(shí)際生活中更易于產(chǎn)生自卑，發(fā)展到用不正當(dāng)手段去傷害別人。主要在于對(duì)自己和別人的認(rèn)識(shí)過(guò)于偏激，在自我認(rèn)知智能發(fā)展方面也會(huì)出現(xiàn)困難。2為此必須采取必要的教育措施（1）提高孩子自我認(rèn)知能力。提高自我認(rèn)知水平，發(fā)展寶寶的內(nèi)省智能是克服嫉妒心理的基本途徑之一。（2）培養(yǎng)孩子的移情能力。移情就是能設(shè)身處地地為別人著想，是寶寶心理成熟的重要標(biāo)志，只有心理成熟才能自我排解嫉妒心理。（3）將嫉妒轉(zhuǎn)化為努力的動(dòng)力。家長(zhǎng)可以嘗試將寶寶的嫉妒心轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。（4）讓寶寶參加競(jìng)賽型游戲。鼓勵(lì)寶寶多參加一些競(jìng)賽型游戲，可以鍛煉寶寶的心理調(diào)試機(jī)能。十一、十一、根據(jù)材料描述請(qǐng)指出孩子的氣質(zhì)類(lèi)型，并談?wù)勓芯績(jī)和瘹赓|(zhì)的教育意義材料他性子很急，每次拿小人書(shū)，都是拿一大疊，翻得很快，即使新書(shū)也很快看完，喜歡活動(dòng)量大的活動(dòng)，每次玩創(chuàng)造性游戲，總是玩打仗。他是全班扔沙包扔得最遠(yuǎn)的一個(gè)。他愛(ài)逞能。有一次全班小朋友正在排隊(duì)，他突然跑出隊(duì)伍，用力拉住正在轉(zhuǎn)動(dòng)的轉(zhuǎn)椅。他上課時(shí)坐不住，隨便站起來(lái)，或在椅子上亂動(dòng)，常常發(fā)出叫聲。即使老師對(duì)他有所示意，他仍然克制不住。對(duì)老師的提問(wèn)常常沒(méi)有聽(tīng)清楚就急著回答，因此常常答非所問(wèn)。參考答案參考答案他偏于膽汁質(zhì)。從心理學(xué)的角度來(lái)看氣質(zhì)的問(wèn)題，它有類(lèi)型的差異，而沒(méi)有好壞的區(qū)別。也就是說(shuō)，每一種氣質(zhì)都有其積極的一面，也都存在著消極的一面。對(duì)于發(fā)展中的學(xué)前兒童來(lái)說(shuō)，其周?chē)某扇撕徒處?，?yīng)當(dāng)在了解、尊重兒童氣質(zhì)差異的前提下實(shí)施教育，才能有的放矢，取得實(shí)效。如對(duì)膽汁質(zhì)的兒童應(yīng)培養(yǎng)他的自制力，讓他學(xué)會(huì)冷靜、沉著和有耐心。

簡(jiǎn)介：案例分析題（共三題）1、歐聯(lián)網(wǎng)絡(luò)公司是一家專(zhuān)門(mén)從事通信產(chǎn)品生產(chǎn)和電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的中日合資企業(yè)。公司自1991年7月成立以來(lái)發(fā)展迅速，銷(xiāo)售額每年增長(zhǎng)50以上。與此同時(shí)，公司內(nèi)部存在著不少?zèng)_突，影響著公司績(jī)效的繼續(xù)提高。因?yàn)槭呛腺Y企業(yè)，盡管日方管理人員帶來(lái)了許多先進(jìn)的管理方法。但是日本式的管理模式未必完全適合中國(guó)員工。例如，在日本，加班加點(diǎn)不僅司空見(jiàn)慣，而且沒(méi)有報(bào)酬。歐聯(lián)公司經(jīng)常讓中國(guó)員工長(zhǎng)時(shí)間加班，引起了大家的不滿，一些優(yōu)秀員工還因此離開(kāi)了歐聯(lián)公司。歐聯(lián)公司的組織結(jié)構(gòu)由于是直線職能制，部門(mén)之間的協(xié)調(diào)非常困難。例如，銷(xiāo)售部經(jīng)常抱怨研發(fā)部開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品偏離顧客的需求，生產(chǎn)部的效率太低，使自己錯(cuò)過(guò)了銷(xiāo)售時(shí)機(jī)；生產(chǎn)部則抱怨研發(fā)部開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品不符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，銷(xiāo)售部門(mén)的訂單無(wú)法達(dá)到成本要求。研發(fā)部胡經(jīng)理雖然技術(shù)水平首屈一指，但是心胸狹窄，總怕他人超越自己。因此，常常壓制其他工程師。這使得工程部人心渙散，士氣低落。問(wèn)題（1）歐聯(lián)公司的沖突有哪些原因是什么（2）如何解決歐聯(lián)公司存在的沖突答根據(jù)沖突范圍可將沖突分為人際沖突、群際沖突和組織間沖突。歐聯(lián)公司的管理層與中國(guó)員工之間的沖突，存在于不同組織層次之間，它屬于群際沖突的縱向沖突，生這種沖突的原因有多種，在這里主要有管理層運(yùn)用行政權(quán)力要求員工加班，但沒(méi)有賦予任何報(bào)酬作為補(bǔ)償；中國(guó)的員工在價(jià)值觀上不同于日本的員工，要求員工長(zhǎng)時(shí)間加班，如果沒(méi)有相應(yīng)的報(bào)酬，一般很難調(diào)動(dòng)員工的積極性，久而久之就會(huì)削弱員工的工作動(dòng)機(jī)強(qiáng)度。管理層應(yīng)該根據(jù)具體的情況合理的設(shè)計(jì)報(bào)酬系統(tǒng)，從新激發(fā)員工的積極性，并在人力成本與員工績(jī)效之間取得一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡。各部門(mén)之間的沖突。這種沖突存在于統(tǒng)一組織層次不同部門(mén)之間，屬于群際沖突的橫向沖突。由于歐聯(lián)采用的組織結(jié)構(gòu)是職能型，各部門(mén)之間存在著任務(wù)依賴(lài)性，而組織結(jié)構(gòu)的先天缺陷卻削弱了各部門(mén)之間必要的溝通量，從而導(dǎo)致任務(wù)的不協(xié)調(diào)；各部門(mén)都存在著自己的績(jī)效目標(biāo)，例如銷(xiāo)售部希望增加產(chǎn)品線的廣度以適應(yīng)多樣化的市場(chǎng)需求，生產(chǎn)部則希望希望減少產(chǎn)品線的廣度以節(jié)省成本，即銷(xiāo)售部門(mén)的目標(biāo)是顧客滿意，生產(chǎn)部門(mén)的目標(biāo)是生產(chǎn)效率。解決的辦法可以是采用現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)，或通過(guò)信息管理系統(tǒng)來(lái)促進(jìn)信息的流通，讓各部門(mén)及時(shí)得到有用的數(shù)據(jù)，充分利用信息技術(shù)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的信息管理能力，或?qū)嵤╆P(guān)聯(lián)性績(jī)效評(píng)估，把具有依賴(lài)性的部門(mén)的績(jī)效關(guān)聯(lián)起來(lái)，如果某些部門(mén)只顧實(shí)現(xiàn)自身績(jī)效，而不顧與之關(guān)聯(lián)的部門(mén)的績(jī)效，就不能達(dá)到整體平衡，實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)績(jī)效。胡經(jīng)理與其下屬之間的沖突。這種沖突存在于兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體之間，稱(chēng)之為人際沖突。借助MBTI人格理論邁爾斯類(lèi)型指標(biāo)國(guó)際最為流行的職業(yè)人格評(píng)估工具，主要用于了解受測(cè)者的處事風(fēng)格、特點(diǎn)、職業(yè)適應(yīng)性、潛質(zhì)等，從而提供合理的工作及人際決策建議。從人格特質(zhì)角度，如果胡經(jīng)理真的不適合作為一名管理者，讓他呆在這個(gè)位置上肯定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的，必要時(shí)企業(yè)可以考慮換掉胡經(jīng)理。2、范特麗公司是美國(guó)一家大型聯(lián)合公司，總部設(shè)在芝加哥，下屬有450個(gè)分公司，經(jīng)營(yíng)著9000多種產(chǎn)品，其中許多產(chǎn)品，如克拉克捧糖，喬氏中國(guó)食品等，都是名牌產(chǎn)品。公司每年的銷(xiāo)售額達(dá)90多億美元。多年來(lái)，范特麗公司都采用購(gòu)買(mǎi)其他公司來(lái)發(fā)展自己的積極進(jìn)取戰(zhàn)略，因而取得了迅速的發(fā)展。公司的傳統(tǒng)做法是每當(dāng)購(gòu)買(mǎi)一家公司或廠家以后，一般都保持其原來(lái)的產(chǎn)品，使其成為聯(lián)合公司一個(gè)新產(chǎn)品的市場(chǎng)；另一方面是對(duì)下屬各分公司都采用分權(quán)的形式。允許新購(gòu)買(mǎi)的分公司或工廠保持其原來(lái)的生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)，這些都不受聯(lián)合公司的限制和約束。由于實(shí)行了這種戰(zhàn)略，公司變成由許多沒(méi)有統(tǒng)一目標(biāo)，彼此又沒(méi)有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。室?？墒牵钏固睾蛣诳扇R斯也認(rèn)為，價(jià)格是唯一得到更多買(mǎi)主的方法。但從長(zhǎng)期性來(lái)看，這不是最好方法。勞可萊斯必須解決的第二個(gè)問(wèn)題是改進(jìn)它所生產(chǎn)汽車(chē)的質(zhì)量和性能。李斯特承認(rèn)，把注意力過(guò)分集中在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)方面，而把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)拱手讓給了其他廠家是不好的。還認(rèn)識(shí)到，必須重視向消費(fèi)者提出的售后服務(wù)的高質(zhì)量。李斯特的第三個(gè)問(wèn)題是把美國(guó)汽車(chē)公司（AMC）和勞可萊斯的動(dòng)作結(jié)合起來(lái)。兼并美國(guó)汽車(chē)公司意味著勞可萊斯要解雇許多員工，這包括藍(lán)領(lǐng)工人和白領(lǐng)階層。剩余的員工對(duì)這種解雇的態(tài)度從憤怒到擔(dān)心，這給勞可萊斯的管理產(chǎn)生巨大的壓力難以和勞工方面密切合作、回避騷亂，確保汽車(chē)質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率。為了生存，勞可萊斯承認(rèn)，公司各級(jí)管理人員和設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、工程和生產(chǎn)方面員工應(yīng)通力協(xié)作，以團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)發(fā)和制造與消費(fèi)者的需要相匹配的質(zhì)量產(chǎn)品。勞可萊斯的未來(lái)還要以提高效率為基礎(chǔ)。今天，勞可萊斯一直注重降低成本、提高質(zhì)量并靠團(tuán)隊(duì)合作的方式提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度，并發(fā)展與供應(yīng)商、消費(fèi)者的更好關(guān)系。在其他方面，李斯特要求供應(yīng)商提供降低成本的建議他已收到上千條這樣的提議。李斯特說(shuō)，降低成本的關(guān)鍵是“讓全部1萬(wàn)名員工都談降低成本?！崩钏固噩F(xiàn)已從勞可萊斯公司總裁的職位退休。有些分析家開(kāi)始預(yù)見(jiàn)勞可萊斯的艱難時(shí)光。但一位現(xiàn)任主管卻說(shuō)，勞可萊斯有一項(xiàng)大優(yōu)勢(shì)它從前有過(guò)一次危機(jī)，卻度過(guò)了危機(jī)并生存下來(lái)，所以，勞可萊斯能夠向過(guò)去學(xué)到寶貴的東西。問(wèn)題（1）請(qǐng)用當(dāng)代管理學(xué)方法解決勞可萊斯面臨的問(wèn)題（2）如何用權(quán)變管理的思想解決勞可萊斯面臨的問(wèn)題（3）勞可萊斯在今天該怎么做答答（1）請(qǐng)用當(dāng)代管理學(xué)方法解決勞可萊斯面臨的問(wèn)題1艾珂卡提出四種方法解決面臨的問(wèn)題，基本上都是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的方法。在當(dāng)代，要解決的困境，很重要的是用戶至上，一般以用戶的需求作為開(kāi)展業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)；企業(yè)要有新的社會(huì)責(zé)任理念開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)；革新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷推出科技含量高的產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng)；明確為人服務(wù)等等。無(wú)目的的兼并企業(yè)不是上策，根據(jù)市場(chǎng)需要，有大企業(yè)，也有中小企業(yè)。（2）如何用權(quán)變管理的思想解決勞可萊斯面臨的問(wèn)題2權(quán)變管理思想就是客觀環(huán)境不斷變化的條件下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為要適應(yīng)這種需要，不斷提出新措施。根據(jù)克萊斯勒情況，先要運(yùn)用各種措施處理好積壓的汽車(chē)，這是回籠資金的重要辦法；生產(chǎn)改進(jìn)型的新汽車(chē)供應(yīng)市場(chǎng)，爭(zhēng)取有高的資金回報(bào)率；處理好與員工的關(guān)系，提高他們的積極性。其中對(duì)剩余員工的安排，應(yīng)效仿日本企業(yè)的做法，較少去解雇，而應(yīng)以發(fā)展經(jīng)濟(jì)去容納較多的員工。（3）勞可萊斯在今天該怎么做3在今天，克萊斯勒公司應(yīng)把握住網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化、信息化的條件，充分獲取各種信息，開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)?！叭笔窍噍o相成不可缺少的，這要求克萊斯勒公司要多吸納有用人才，壯大智囊團(tuán)力量，這是壯大經(jīng)濟(jì)的保證。還要有可持續(xù)發(fā)展的理念，擁有各類(lèi)資源，用好各類(lèi)資源。最后按需要用各種辦法來(lái)發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

簡(jiǎn)介：云南省教師招聘考試教育學(xué)、教育心理學(xué)綜合試題及答案云南省教師招聘考試教育學(xué)、教育心理學(xué)綜合試題及答案（高分必備）（高分必備）教育學(xué)填空題教育學(xué)填空題［例L］教師備課要求寫(xiě)出三種計(jì)劃，這三種計(jì)劃是學(xué)期計(jì)劃計(jì)劃、課題計(jì)劃和課時(shí)計(jì)劃。［例2］高級(jí)社會(huì)情感是人類(lèi)所特有的，它主要有道德感、理智感和美感等三種。［例1］教育過(guò)程的基本規(guī)律之一是組織學(xué)生的活動(dòng)和交往，統(tǒng)一多方面教育影響的過(guò)程。［例2］心理是人腦的機(jī)能；心理是客觀現(xiàn)實(shí)的反映。［例1］綜合課的結(jié)構(gòu)包括組織教學(xué)、復(fù)習(xí)過(guò)渡、講授新教材、鞏固新教材和布置課外作業(yè)。［例2］人的個(gè)性傾向性主要包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念和世界觀。［例3］思維是客觀事物在人腦中概括和間接的反映。［例4］兩種對(duì)立的教學(xué)方法思想為啟發(fā)式”和“注入式［例5］學(xué)制是一個(gè)國(guó)家各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的總體系。［例6］動(dòng)機(jī)是一個(gè)人與滿足某種需要有關(guān)的、發(fā)動(dòng)和維持活動(dòng)的______，是______的具體表現(xiàn)。答案“內(nèi)部動(dòng)力“和”需要”。凡此種種，有了這些知識(shí)，就有利我們形成較好的解決填空題的技能。育路網(wǎng)一填空1、教育學(xué)的研究對(duì)象是（學(xué)校教育現(xiàn)象）2、教育現(xiàn)象包括（學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育）3、教育學(xué)是一種綜合性的學(xué)科，既是（理論學(xué)科）也是（應(yīng)用學(xué)科）4、完備的教師知識(shí)結(jié)構(gòu)是（學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)）（教育學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)）和廣泛的文化科學(xué)知識(shí)。28、福祿貝爾被稱(chēng)為（幼兒園之父）29、杜威是（進(jìn)步主義教育學(xué)派）的代表。30、歷史研究法的工作是（史料真?zhèn)蔚蔫b別），鑒別包括（外部考證）和（內(nèi)部考證）31、調(diào)查研究法可分為（確定課題）（搜集資料）（做出結(jié)論）32、調(diào)查研究法包括（調(diào)查、研究、訪問(wèn)）。33、教育實(shí)驗(yàn)可分為（前實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)）（準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)）（真實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)）。34、教育一詞最早可以在孟子，盡心上說(shuō)（“得天下英才而教育之）35、古代教育包括（奴隸制社會(huì)教育）（封建制社會(huì)教育）36、古代教育發(fā)展的首要事件是作為教育的專(zhuān)門(mén)機(jī)關(guān)（學(xué)校的產(chǎn)生）37、教師的來(lái)源是我國(guó)夏、商、周時(shí)代的（師氏、保氏、大司樂(lè)、大司徒）38、我國(guó)最早的學(xué)校是在夏代，是時(shí)稱(chēng)為（校、庠、序）39、埃及古代最早的學(xué)校是前21世紀(jì)的（宮廷學(xué)校）40、中國(guó)古代社會(huì)教育發(fā)展有兩個(gè)典型時(shí)期（西周教育）（唐代教育），外國(guó)的典型代表則有（古代希臘教育）（歐洲中世紀(jì)教育）41、學(xué)習(xí)的內(nèi)容是（禮、樂(lè)、射、御、書(shū)、數(shù)）42、（西周）代表了我國(guó)奴隸社會(huì)時(shí)期教育的發(fā)展水平，西周形成了完備的教育制度體系，在這個(gè)體系中分為（國(guó)學(xué)）和（張學(xué)教育）43、希臘6世紀(jì)形成了著名的（雅典）（斯巴達(dá)）教育體系44、從雅典教育的課程內(nèi)容看，他們非常重視體育、智育、和美育，史稱(chēng)“和諧“發(fā)展的教育“稱(chēng)他們開(kāi)設(shè)的主要學(xué)科一一（文法、修辭、辨證法、幾何、天文、音樂(lè)、算術(shù)）為自由七藝。44、唐代教育有（言學(xué)）（么學(xué)）。言學(xué)分為（中央官司學(xué)）和（地方言學(xué)）45、中國(guó)封建社會(huì)的三大學(xué)校典型（言學(xué)）（私學(xué)）（書(shū)院）46、（唐代）教育是封建時(shí)代世界上最發(fā)達(dá)的教育47、五世紀(jì)后歐洲的教育掌握在教會(huì)手中，（教會(huì)學(xué)校）是教育制度的主題，稱(chēng)（騎士教育）48、騎士教育的內(nèi)容是“騎士七技“

簡(jiǎn)介：1兒童心理發(fā)展學(xué)一、單選題兒童心理發(fā)展學(xué)一、單選題1兒童發(fā)展心理學(xué)是研究（）的科學(xué)。CA兒童心理發(fā)展規(guī)律B兒童各年齡階段的心理特征C兒童心理發(fā)展的規(guī)律和年齡特征D兒童個(gè)體心理發(fā)展2下列關(guān)于兒童心理發(fā)展的年齡特征理解不正確的是（B）。A是兒童心理發(fā)展的各個(gè)年齡階段中形成的一般特征、典型特征或本質(zhì)特征。B兒童心理年齡特征不會(huì)隨社會(huì)生活和教育條件的改變而改變。C在一定條件下，兒童年齡特征是相對(duì)穩(wěn)定的。D教育的目的方向是由社會(huì)決定的，而不是由年齡特征決定的。3在短的相同的時(shí)間段內(nèi)，同時(shí)考察不同年齡組群被試者的心理發(fā)展特點(diǎn)和發(fā)展水平，并進(jìn)行橫向比較，以了解隨年齡增長(zhǎng)被試者組間的心理變化。這種研究方法叫（）。AA橫向設(shè)計(jì)B縱向設(shè)計(jì)C相關(guān)設(shè)計(jì)D交叉設(shè)計(jì)4在較長(zhǎng)的時(shí)間序列內(nèi)對(duì)被試個(gè)體或同一被試組群進(jìn)行定期系統(tǒng)的考查，以了解心理隨時(shí)間進(jìn)程而發(fā)生的連續(xù)變化。這種研究方法叫（）。CA相關(guān)設(shè)計(jì)B橫向設(shè)計(jì)C縱向設(shè)計(jì)D交叉設(shè)計(jì)5橫向設(shè)計(jì)與縱向設(shè)計(jì)相結(jié)合的交叉設(shè)計(jì)，其最大的優(yōu)點(diǎn)是（）。BA可同時(shí)對(duì)幾個(gè)群體進(jìn)行觀測(cè)，比較不同年齡群體中某一發(fā)展趨勢(shì)是否相同。B只需相對(duì)較短時(shí)間的追蹤測(cè)量，就可分析個(gè)體某一心理特征在較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展變化趨勢(shì)。C減少了反復(fù)測(cè)量對(duì)結(jié)果準(zhǔn)確性帶來(lái)影響，使研究結(jié)果更加精確。D減少了被試流失的機(jī)會(huì)，降低了研究費(fèi)用。6兒童發(fā)展心理學(xué)研究最基本、最普遍的一種方法是（）。AA觀察法B訪談法C測(cè)驗(yàn)法D實(shí)驗(yàn)法7通過(guò)操縱和控制研究的某些變量，創(chuàng)設(shè)一定的情境，來(lái)探討兒童心理發(fā)展的原因和規(guī)律，這種研究方法是（）。DA觀察法B訪談法C測(cè)驗(yàn)法D實(shí)驗(yàn)法8研究?jī)和睦沓Ｓ玫膶?shí)驗(yàn)法的缺陷是（）。AA兒童在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中會(huì)產(chǎn)生不自然的心理狀態(tài)，使得實(shí)驗(yàn)結(jié)果有局限性B實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的條件控制得過(guò)于嚴(yán)格C不能對(duì)兒童得行為進(jìn)行重復(fù)觀察D對(duì)影響兒童心理活動(dòng)得各種因素根本無(wú)法控制9科學(xué)兒童心理學(xué)的創(chuàng)始人是（）。DA霍爾B杜威C皮亞杰D普萊爾10兒童心理學(xué)正式成為科學(xué)是德國(guó)學(xué)者普萊爾的兒童心理一書(shū)的出版，出版的時(shí)間是（B）。A1879年B1882年C1900年D1905年11學(xué)派在兒童心理學(xué)研究方面的重要代表人物是（）。CA霍爾B比納C皮亞杰D格塞爾12弗洛伊德劃分兒童人格發(fā)展的依據(jù)是（）。AA力比多B心理社會(huì)危機(jī)C自我調(diào)節(jié)的作用D心理防御機(jī)制13弗洛伊德將兒童人格發(fā)展劃分為（）階段。CA三B四C五D八14根據(jù)弗洛伊德的人格發(fā)展理論，兒童的戀父情結(jié)、戀母情結(jié)易發(fā)生于（）。BA口唇期B崇拜性器官期C潛伏期D生殖期15艾里克森劃分兒童人格發(fā)展的依據(jù)是（）。BA力比多B心理社會(huì)危機(jī)C自我調(diào)節(jié)的作用D心理防御機(jī)制16艾里克森以自我漸成為中心，將人格發(fā)展分為（）階段。DA三B四C五D八17艾里克森認(rèn)為嬰兒后期（24歲）的主要發(fā)展任務(wù)是（）。CA獲得勤奮感，克服自卑感B獲得主動(dòng)感，克服內(nèi)疚感C獲得自主感，克服羞恥感D獲得親密感，避免孤獨(dú)感18艾里克森認(rèn)為幼兒期（47歲）的主要發(fā)展任務(wù)是（）。BA獲得勤奮感，克服自卑感B獲得主動(dòng)感，克服內(nèi)疚感C獲得自主感，克服羞恥感D獲得親密感，避免孤獨(dú)感19按照艾里克森的觀點(diǎn)，青少年期的主要任務(wù)是（）。AA發(fā)展角色同一性，防止角色混亂B獲得勤奮感，克服自卑感C獲得親密感，避免孤獨(dú)感D獲得自主感，克服羞恥感20艾里克森認(rèn)為人的心理發(fā)展源自與心理需求和社會(huì)要求之間的矛盾，稱(chēng)其為（）。DA自我同一性B同一性擴(kuò)散C同一性混亂D心理社會(huì)危機(jī)3色偏好48吉布森研究嬰兒的深度知覺(jué)，通過(guò)（）設(shè)計(jì)了實(shí)驗(yàn)。AA視崖裝置B刺激偏好程序C斯金納箱D縱向追蹤49鮑比爾、埃斯沃斯等將嬰兒依戀發(fā)展的階段劃分為（）。CA前依戀期、依戀建立期、依戀關(guān)系明確期、目的協(xié)調(diào)的伙伴關(guān)系期B非社會(huì)性階段、未分化的依戀階段、分化的依戀階段、多重依戀階段C無(wú)差別的社會(huì)反應(yīng)階段、有差別的社會(huì)反應(yīng)階段、特殊情感聯(lián)結(jié)階段D依戀萌芽階段、依戀分化階段、依戀確立階段50當(dāng)客體在眼前消失，兒童仍認(rèn)為它是存在的，這說(shuō)明兒童已建立了（）概念。AA客體永久性B守恒C運(yùn)算D平衡化51（）是嬰兒發(fā)展的一個(gè)重要里程碑。DA爬行動(dòng)作B抓握動(dòng)作C站立動(dòng)作D獨(dú)立行走523歲以前嬰兒注意發(fā)展的特點(diǎn)是（）。BA以有意注意為主B以無(wú)意注意為主C無(wú)意注意處于發(fā)展的初級(jí)階段D有意注意有了較大發(fā)展53對(duì)先前經(jīng)驗(yàn)在延遲一定時(shí)間后出現(xiàn)對(duì)該經(jīng)驗(yàn)的模仿行為叫做（）。BA觀察學(xué)習(xí)B延遲模仿C模仿D再現(xiàn)54究表明，短時(shí)記憶廣度最大的年齡階段是（）。CA幼兒期B小學(xué)C初中D高中55（）歲是口頭言語(yǔ)發(fā)展的關(guān)鍵期。CA115B152C23D3歲以后56安斯沃斯研究嬰兒依戀所使用的實(shí)驗(yàn)技術(shù)是（）。CA刺激偏好程序B視崖實(shí)驗(yàn)C陌生情境法D習(xí)慣化范式57兒童自我意識(shí)的開(kāi)始發(fā)生是從（）。AA知道自己的名字開(kāi)始B掌握代名詞“我”開(kāi)始C掌握代名詞“我的”開(kāi)始D把自己和他人名字區(qū)分開(kāi)始58一個(gè)幼兒能夠正確回答“6個(gè)蘋(píng)果，兩人平分，每人分幾個(gè)”，卻不知道“33”，這是因?yàn)椋ǎ?。AA主要憑借具體形象或表象進(jìn)行理解B只能理解事物的表面現(xiàn)象C不能客觀的理解事物D不理解事物的相對(duì)關(guān)系59幼兒學(xué)會(huì)了5＋2＝7后，不經(jīng)過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不知道2＋57，說(shuō)明幼兒（）。DA主要依靠具體形象進(jìn)行理解B只能理解事物的表面現(xiàn)象C不能客觀的理解事物D不理解事物的相對(duì)關(guān)系60根據(jù)皮亞杰的發(fā)展理論，幼兒期思維處在（）。BA感知運(yùn)動(dòng)階段B前運(yùn)算階段C具體運(yùn)算階段D形式運(yùn)算階段61由于看見(jiàn)成人給小孩洗澡，一些兒童也給自己買(mǎi)來(lái)的玩具娃娃洗澡，這是思維活動(dòng)的（C）。A直觀動(dòng)作性B抽象概括性C具體形象性D間接概括性62幼兒想象力發(fā)展的重要標(biāo)志是（）。DA練習(xí)性游戲B創(chuàng)造性游戲C角色游戲D象征性游戲63幼兒期最典型、最有特色的游戲，也是創(chuàng)造性游戲中最具代表性的一種游戲是（）。AA角色游戲B模仿游戲C練習(xí)性游戲D象征性游戲64由于成人說(shuō)喝開(kāi)水不生病，兒童也給魚(yú)缸里加上開(kāi)水，這反映了其心理活動(dòng)的（）。BA直觀行動(dòng)性B具體形象性C抽象概括性D直接性65大腦皮層成熟的程序是（）。CA額葉→枕葉→顳葉→頂葉B頂葉→額葉→枕葉→顳葉C枕葉→顳葉→頂葉→額葉D額葉→頂葉→顳葉→枕葉6636歲兒童注意的特點(diǎn)是（）。BA有意注意占優(yōu)勢(shì)，無(wú)意注意逐漸發(fā)展B無(wú)意注意占優(yōu)勢(shì)，有意注意初步發(fā)展C無(wú)意注意處于發(fā)展的初級(jí)階段D有意注意有了較大發(fā)展67提出“自我中心言語(yǔ)”的是（）。CA維果斯基B喬姆斯基C皮亞杰D魯賓斯坦68教師使用“反語(yǔ)”兒童常常不能理解，說(shuō)明幼兒理解的特點(diǎn)是（）。CA只能對(duì)個(gè)別事物進(jìn)行理解B只能對(duì)具體形象的事物進(jìn)行理解C只能從表面上理解事物D不能理解事物的相對(duì)關(guān)系69幼兒的概括水平處于（）。BA動(dòng)作概括水平B形象概括水平C具體概括水平D本質(zhì)抽象概括水平70兒童形成數(shù)概念的發(fā)展階段順序是（）。AA口頭數(shù)數(shù)→給物說(shuō)數(shù)→按數(shù)取物→掌握數(shù)概念

簡(jiǎn)介：1黃維仁博士簡(jiǎn)介黃維仁博士簡(jiǎn)介旅美臨床心理學(xué)家，被公認(rèn)為婚姻問(wèn)題專(zhuān)家，在美國(guó)被稱(chēng)為“愛(ài)情博士”。擅長(zhǎng)于婚姻、家庭、群體與跨文化心理治療?，F(xiàn)任職美國(guó)西北大學(xué)心理診療中心，從事臨床心理治療、督導(dǎo)與訓(xùn)練，并在西北大學(xué)醫(yī)學(xué)院任教。黃博士不僅發(fā)表了許多有關(guān)婚姻、家庭的心理學(xué)文章，也是備受歡迎的國(guó)際講員，多次應(yīng)邀在美國(guó)、加拿大、新加波、馬來(lái)西亞、中國(guó)大陸、香港特區(qū)、中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家地區(qū)主持“婚姻家庭與心理”研討會(huì)。最近四年，受中國(guó)民政部邀請(qǐng)，黃博士連續(xù)作為中美國(guó)際關(guān)愛(ài)家庭會(huì)議的主題講員；2002年的美國(guó)國(guó)家禱告日，黃博士作為三位華人領(lǐng)袖之一在白宮受到布什總統(tǒng)的接見(jiàn)。黃博士是美國(guó)愛(ài)家協(xié)會(huì)FOCUSONTHEFAMILY的婚姻家庭信息顧問(wèn)也是愛(ài)家協(xié)會(huì)的講員與作家。黃博士所著窗外依然有藍(lán)天及愛(ài)就是彼此珍惜，已經(jīng)在國(guó)內(nèi)出版。我們今天很多的畸型性格，可能都與小時(shí)候的經(jīng)歷有關(guān)，而且很多跟三歲以前的家庭環(huán)境相關(guān)。一個(gè)人如果很小的時(shí)候得不到關(guān)愛(ài)，那么他將來(lái)會(huì)對(duì)父母沒(méi)什么感情，對(duì)配偶的行為也會(huì)不正常。我們往往會(huì)說(shuō)，天生就這樣了，性格永遠(yuǎn)也改不了了。不是的，我們大腦有一塊重要的區(qū)域，他掌控其他的部分，而這一塊還可以不斷的培養(yǎng)和修復(fù)，通過(guò)和人的溝通，通過(guò)和他人分享彼此的愛(ài)。任何事情都是有科學(xué)的。每個(gè)人都希望得到快樂(lè)，而快樂(lè)與否很大一部分取決于我們和他人的關(guān)系。我們生在一個(gè)家庭，就有和父母和兄弟姐妹的關(guān)系，我們戀愛(ài)，就有和情人的關(guān)系，我們結(jié)婚，就有和配偶的關(guān)系，我們有了孩子，就有了和孩子的關(guān)系，我們學(xué)習(xí)，就有和同學(xué)的關(guān)系，我們工作，就有和上司下屬的關(guān)系我們從出生到死亡，就一直過(guò)在一個(gè)與他人的關(guān)系網(wǎng)中，因此，我們的快樂(lè)也就建立在這個(gè)關(guān)系網(wǎng)基礎(chǔ)之上。我們都希望快樂(lè)，但是，快樂(lè)并不是想得到就能得到的。如果我們的方法不對(duì)，我們?yōu)槿颂幨赖膽B(tài)度不對(duì)，我們可能永遠(yuǎn)也達(dá)不到我們的目標(biāo)。任何事情都有正確的道，如果我們無(wú)知，看不清問(wèn)題，不了解正確的方法，我們就很會(huì)失敗，我們就會(huì)得不到快樂(lè)，而且，我們還不會(huì)明白為什么會(huì)這樣，永遠(yuǎn)在苦澀的漩渦中掙扎。我覺(jué)得黃維仁博士講的東西給我們指出了一條正確的道路，不僅僅是方法，更有看問(wèn)題的角度，理清了模糊不清的感覺(jué)比如迷戀與真正長(zhǎng)久的愛(ài)情，一些問(wèn)題出現(xiàn)的原因，應(yīng)該如何糾正等等?？傊?，這種“人的知識(shí)”就像數(shù)學(xué)知識(shí)物理知識(shí)一樣，會(huì)讓我們?cè)趶?fù)雜的世界里把握正確的方法，幫助我們得到或是創(chuàng)造我們想要的，也許是愛(ài)。我們經(jīng)常不知不覺(jué)陷入困境，就像下棋不知不覺(jué)就輸了，但我們不知道自己錯(cuò)在哪一步，我們甚至不認(rèn)為自己有任何的錯(cuò)誤。每個(gè)人都受自身眼界，知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)的限制，如果不承認(rèn)這些限制，將永遠(yuǎn)是井底之蛙。我們必須承認(rèn)自己是無(wú)知的。要想達(dá)到更高的層次，很簡(jiǎn)單多學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)正確的，科學(xué)的東西。在這個(gè)人人都可以發(fā)表話語(yǔ)的信息爆炸的時(shí)代，真知灼見(jiàn)被無(wú)知淺識(shí)低俗謾罵所淹沒(méi)，真理被謬誤所掩蓋，高尚被卑劣所驅(qū)逐。意識(shí)形態(tài)被大眾所主導(dǎo)，就會(huì)流于淺薄，無(wú)知，荒謬。一個(gè)技術(shù)論壇，如果都是菜鳥(niǎo)，就會(huì)出現(xiàn)很多可笑很多錯(cuò)誤的東西。我們需要真正的專(zhuān)家。但是，無(wú)知的人往往自大。所以，我們更需要對(duì)專(zhuān)家的尊敬與謙卑?；钤趷?ài)中的秘訣活在愛(ài)中的秘訣在研究愛(ài)情關(guān)系時(shí)，我一直對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題有興趣為什么婚后愛(ài)情的熱度會(huì)直線下降3現(xiàn)象中，正確地看到別人所看不到的病因。我讀一本書(shū)或聽(tīng)一場(chǎng)演講時(shí)，只要學(xué)會(huì)一個(gè)新的概念，有個(gè)新的啟發(fā)，我心中就雀躍，覺(jué)得值回票價(jià)，所用的時(shí)間與精力沒(méi)有白費(fèi)。所以我相信，在人生每一時(shí)刻，和任何人交談，只要這個(gè)人可以幫助你得到更深更新的領(lǐng)悟，抱著活到老、學(xué)到老的態(tài)度，你的人生就會(huì)不斷進(jìn)步。深度心理學(xué)深度心理學(xué)一個(gè)人從小成長(zhǎng)的背景，常會(huì)深深地影響他日后被什么樣的人吸引，以及日后親密關(guān)系的建立與維護(hù)。不管曾經(jīng)受過(guò)多少傷，當(dāng)愛(ài)情來(lái)臨時(shí)，就是最好的醫(yī)治和療傷機(jī)會(huì)，從深度心理學(xué)的角度來(lái)看，天下最好的治療者是自己的愛(ài)人。但是，因?yàn)樾湃?、不設(shè)防，所以在愛(ài)情中也是傷上加傷最危險(xiǎn)的時(shí)候。當(dāng)人的感情被觸動(dòng)時(shí)，就進(jìn)入了一個(gè)非理性的潛意識(shí)過(guò)程；愛(ài)情關(guān)系其實(shí)很像母親與嬰孩的關(guān)系，彼此戀慕、含情對(duì)視，都想把最好的獻(xiàn)給對(duì)方，不在一起時(shí)會(huì)焦慮、不安，仿佛“一日不見(jiàn)，如隔三秋”。愛(ài)的關(guān)系今與昔愛(ài)的關(guān)系今與昔唯有在戀愛(ài)中，人的二個(gè)基本心理需求可以同時(shí)得滿足一是無(wú)條件被人接納，二是在所愛(ài)的人心中居首位，特別心里愈空虛或愈不成熟的人，愈容易依賴(lài)對(duì)方來(lái)支撐你脆弱的自我價(jià)值感。不知不覺(jué)地，期望對(duì)方能隨時(shí)隨地?zé)o條件接納你、隨時(shí)隨地把你擺在第一位；心理愈沒(méi)有安全感的人，日后對(duì)伴侶的要求愈是加倍；過(guò)去受的傷，要從現(xiàn)在愛(ài)的關(guān)系中加倍討回。例如過(guò)去在家中被忽視的，現(xiàn)在會(huì)不知不覺(jué)地要求伴侶不斷給你注意力；過(guò)去被管得太厲害的，現(xiàn)在會(huì)要求伴侶信任你，給你空間。彼此互許終身之后，你會(huì)覺(jué)得為什么我所要的，你卻不給我在愛(ài)情中的人，心理上往往退化回到嬰孩時(shí)期我有什么需要，不用開(kāi)口，爸媽就應(yīng)該知道，而得到照顧最好的辦法就是哭鬧，但在成人的世界中用哭鬧，處罰對(duì)方，強(qiáng)求他來(lái)滿足你心理需求的方式，是行不通的。深度心理學(xué)中有幾個(gè)重要的概念，可以幫助我們?cè)诩舨粩?，理還亂之錯(cuò)綜復(fù)雜的愛(ài)情關(guān)系中，找出一些頭緒，讓我們?cè)诜治鎏幚韱?wèn)題時(shí)，掌握較正確的方向。所謂移情作用就是把對(duì)過(guò)去生命中一些重要人物的情感轉(zhuǎn)移到目前所遇到的人，或者，曾想從一些重要人物身上獲得卻未能如愿的情感需求，希望從目前的關(guān)系中得到滿足。很多人因?yàn)閺男≡谀骋环矫嫘睦砩系膮T乏，一旦得到相關(guān)的滿足，不管人時(shí)地是否合宜，就掉進(jìn)愛(ài)的陷阱了。例如有位女士，是第四個(gè)女兒，從小在家中常被忽視，有次與家人外出走丟了，父親卻渾然不覺(jué)。她從小自尊心低落，覺(jué)得自己是個(gè)丑小鴨，渴望得到父親珍愛(ài)，卻未能如愿。上研究所時(shí)，有家有室年近半百，滿有慈父形像的教授開(kāi)始注意她，欣賞她時(shí)，她就覺(jué)得無(wú)可救藥地愛(ài)上了這位教授，本無(wú)心要破壞別人家庭，卻不知不覺(jué)中掉入陷阱，成了婚外情中的第三者。許多外遇的悲劇就是這樣發(fā)生的，每個(gè)人都情有可原，他們不是十惡不赦，只是如你如我充滿了人性的軟弱。廣角及望遠(yuǎn)廣角及望遠(yuǎn)人的心理需求很多，就像照相機(jī)有廣角及望遠(yuǎn)鏡頭，用望遠(yuǎn)鏡頭對(duì)準(zhǔn)某一對(duì)象時(shí)，此對(duì)象變大，而其它對(duì)象就變成模糊的背景。這就像肚子餓時(shí)去市場(chǎng)買(mǎi)東西會(huì)買(mǎi)得特別多，因?yàn)槟愕男枨笫澄锉环糯?；可是?dāng)你吃飽后，需求又不一樣了。食物像被廣角鏡頭溶回背景中，但吃飽后你口渴了，這口渴的需求又像被望遠(yuǎn)鏡頭放大了一般，其它需求都變得