簡介：1教育管理學(xué)試題庫考試一、名詞解釋1、教育管理教育管理教育管理者運(yùn)用一定的管理原理與方法，在特定的條件下，合理配置教育資源，引導(dǎo)組織教育人員完成教育任務(wù)，實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的一種活動(dòng)。2、教育管理體制教育管理體制是教育領(lǐng)域中關(guān)于機(jī)構(gòu)的設(shè)置、隸屬關(guān)系以及權(quán)限劃分等方面的制度。3、使教職員工和學(xué)生人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代教育管理的核心；為教職員工和學(xué)生的發(fā)展服務(wù)是教育管理的根本目的教育管理的根本目的。4、權(quán)變性原則權(quán)變性原則教育管理活動(dòng)必須根據(jù)不同的情況確定和采取不同的措施、方法，實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)，使教育管理具有針對性和適應(yīng)性。教育決策教育決策是指教育部門的領(lǐng)導(dǎo)為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，通過使用專家智囊，在運(yùn)用科學(xué)方法充分分析的基礎(chǔ)上，從若干預(yù)選方案中選擇滿意方案的過程。5、教育評價(jià)教育評價(jià)是依據(jù)教育目標(biāo)和教育理念，在系統(tǒng)收集資料的基礎(chǔ)上，對教育過程及其結(jié)果進(jìn)行價(jià)值判斷的教育活動(dòng)。6、教育法規(guī)是有關(guān)教育方面的法令、條例、規(guī)則、規(guī)章等規(guī)范性文件的總稱7、教學(xué)管理、教學(xué)管理是為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)規(guī)律和特點(diǎn)，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理原理和方法學(xué)校對教學(xué)工作的全面管理。8、德育管理德育管理就是根據(jù)學(xué)校德育的目標(biāo)和任務(wù)以及學(xué)校教育和學(xué)校管理的總體要求，提出學(xué)校德育管理目標(biāo)，建立德育管理機(jī)構(gòu)，建設(shè)德育工作隊(duì)伍，制定德育管理制度，并通過德育實(shí)施過程的組織協(xié)調(diào)和對德育工作的質(zhì)量評估來確保學(xué)校德育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和德育任務(wù)的完成。9、辦學(xué)理念辦學(xué)理念是校長辦學(xué)主題思想的概括，是指學(xué)校依據(jù)一定的主題教育思想，遵循教育方針，結(jié)合本校實(shí)際而形成的對自己學(xué)校的辦學(xué)模式、育人目標(biāo)、育人途徑、育人方式系列辦學(xué)治校育人的根本問題的指導(dǎo)思想。10、教育領(lǐng)導(dǎo)教育領(lǐng)導(dǎo)就是教育領(lǐng)導(dǎo)者充分行使自己的權(quán)利和承擔(dān)自己應(yīng)付的責(zé)任，并為下屬提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而促使下屬組織及成員實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)或教育任務(wù)的過程。11、教育決策教育決策是指教育部門的領(lǐng)導(dǎo)為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，通過使用專家智囊，在運(yùn)用科學(xué)方法充分分析的基礎(chǔ)上，從若干預(yù)選方案中選擇滿意方案的過程。12、教育領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)教育領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指建立在一定知識、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的非規(guī)范化的令人信服的領(lǐng)導(dǎo)技能。13、校本培訓(xùn)校本培訓(xùn)是一種由學(xué)校自行策劃、自行組織、自行實(shí)施、自行考核的教師培訓(xùn)模式，其核心是培訓(xùn)的自主化和個(gè)性化，即培訓(xùn)完全服務(wù)于本校的實(shí)際需要，培訓(xùn)內(nèi)容和形式完全根據(jù)本校及本校教師的特點(diǎn)來編制設(shè)定，培訓(xùn)者基本上由本校的教師來擔(dān)任。二、單項(xiàng)選擇1、教育管理學(xué)產(chǎn)生于19世紀(jì)末，20世紀(jì)初。標(biāo)志（美）佩恩學(xué)校行政1875年，（美）達(dá)頓、斯奈登美國的教育行政1908年2、學(xué)記歷史上最早的教育管理文獻(xiàn)之一，全文僅1200余字，但其中蘊(yùn)涵著豐富的教育管理思想。如主張從中央到地方按行政建制辦學(xué)“家有塾，黨有庠，術(shù)有序，國有學(xué)”；教學(xué)活動(dòng)安排多樣化“藏焉，修焉，息焉，游焉”，即有課堂授課也有自習(xí)和課外活動(dòng)；對教師素質(zhì)的要求“記問之學(xué)，不足以為人師”，教學(xué)要“道而弗牽，強(qiáng)而弗抑，開而弗達(dá)”，“學(xué)然后知不足，教然后知困。知不足然后能自反也，知困然后能自強(qiáng)也。故曰教學(xué)相長也。”文教政策“崇儒興學(xué)、兼用佛道”；教育管理體制實(shí)行中央和地方分級管理（中央設(shè)立“國子監(jiān)”專門負(fù)責(zé)管理教育事業(yè)，中央官學(xué)由國子監(jiān)祭酒負(fù)責(zé)，地方官學(xué)由地方官長史領(lǐng)導(dǎo)）；教學(xué)管理制度已相當(dāng)完善，從入學(xué)到畢業(yè)幾乎都有制度化的規(guī)定。（如中央官學(xué)規(guī)定，14歲到19歲開始入學(xué)；每年舉行旬考、歲考和畢業(yè)考；每年有旬假和長假等放假形式；對教師實(shí)行每年一小考，四年一大考，考核成績分上中下三級九等，寫有考評，當(dāng)眾宣讀，考核結(jié)果與晉級、獎(jiǎng)懲相結(jié)合。）3、雅典可能是世界上最早嘗試依法治教的國家4、根據(jù)我國憲法規(guī)定，我國有權(quán)制定行政法規(guī)的機(jī)關(guān)為國務(wù)院。5、教育行政國家教育行政機(jī)關(guān)對教育的管理。6、在學(xué)校管理中，人是管理的中心，7、對于教學(xué)管理，朱熹主張嚴(yán)立課程，循序漸進(jìn)，“讀書不可不先立程限”“嚴(yán)立課程，寬著意思，久之當(dāng)有味，不可求欲速之功。”8、科學(xué)管理理論泰羅（科學(xué)管理之父）9、代表社會(huì)系統(tǒng)論巴納德；決策理論西蒙；激勵(lì)理論馬斯洛；領(lǐng)導(dǎo)行為研究斯多格迪爾10、動(dòng)態(tài)原理教育管理者要明確管理的對象、目標(biāo)都是在發(fā)展變化的，不能一成不變的看代他們；要根據(jù)教育內(nèi)部和外部情況的變化及時(shí)調(diào)節(jié)管理目標(biāo)和措施，保持充分的彈性，有效的實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。11、中央集權(quán)制中央政府及其教育行政部門直接領(lǐng)導(dǎo)和管理整個(gè)國家的教育事業(yè)，地方政府及地方教育行政部門主要以實(shí)施中央制定的教育法規(guī)、政策、規(guī)劃和指令為己任，中央和地方的關(guān)系，明顯表現(xiàn)為一種垂直的、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的隸屬關(guān)系。12、我國義務(wù)教育事業(yè)，在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行地方負(fù)責(zé)、分級管理的制度。13、校長負(fù)責(zé)制是學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的核心14、教育單行法是由國家權(quán)力機(jī)關(guān)制定并公布實(shí)施的各項(xiàng)有關(guān)教育某一方面的法律。教育基本法教育行政法15、教育部門的領(lǐng)導(dǎo)為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，通過使用專家智囊，在運(yùn)用科學(xué)方法充分分析的基礎(chǔ)上，從若干預(yù)選方案中選擇滿意方案的過程。（教育決策、教育政策、教育評價(jià)16、課程改革的核心理念是課程功能的變革17、依據(jù)教育目標(biāo)和教育理念，在系統(tǒng)收集資料的基礎(chǔ)上，對3（4）、每一種管理活動(dòng)都是管理主體和管理客體相互影響、相互作用的過程。2、教育管理的特殊性教育管理的特殊性（1）教育領(lǐng)域中很多難以定論和把握問題，決定了教育管理不易于操作；（2）教育是培養(yǎng)人的活動(dòng)，人的發(fā)展受多種因素影響，決定了教育管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以量化；（3）教育管理活動(dòng)常常涉及到倫理、道德及價(jià)值觀的問題，決定了教育管理不是一個(gè)單純的技術(shù)問題；（4）教育管理對象教學(xué)人員的高專業(yè)化程度，決定了教育管理中管理人員與教學(xué)專業(yè)人員之間常會(huì)出現(xiàn)矛盾沖突；（5）教育容易成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，決定了教育管理觀念保守，制定教育政策法規(guī)謹(jǐn)慎。3、學(xué)校管理的特點(diǎn)學(xué)校管理的特點(diǎn)（1）、以育人為中心的目的性（管理對象人、財(cái)、物、時(shí)間、信息。）在學(xué)校管理中，人是管理的中心，學(xué)校管理的最終目的是為了“培育人才”。這就要求我們在學(xué)校管理活動(dòng)中，注意樹立以人為本的管理思想，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，以達(dá)到育人的目的。（2）、以階段為標(biāo)志的有序性學(xué)校管理過程是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)、呈周期性向前發(fā)展的有序過程（3）、以目標(biāo)為前提的控制性控制始終是和管理活動(dòng)目標(biāo)聯(lián)系在一起的，通過控制及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正在目標(biāo)實(shí)施過程中出現(xiàn)的偏差，從而保證管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在學(xué)校管理過程中，這種控制更強(qiáng)調(diào)通過相應(yīng)的控制手段和方法達(dá)到對管理對象的自控能力的提高，從而實(shí)現(xiàn)自主管理。4、古典管理理論古典管理理論提倡制度化的管理。其基本主張是（1）效率原則是衡量任何組織的基礎(chǔ)；（2）分工和專業(yè)化是管理活動(dòng)的基本手段；（3）統(tǒng)一指揮，即組織內(nèi)部應(yīng)建立一套自上而下的明確的權(quán)力等級系統(tǒng)，每個(gè)成員都要嚴(yán)格服從上級的指揮；（4）工作標(biāo)準(zhǔn)化，將工作細(xì)分為若干部分，從而使員工依標(biāo)準(zhǔn)程序展開工作；（5）注重嚴(yán)密的規(guī)章制度，認(rèn)為這是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保證；（6）看重經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度；（7）重視正式組織的作用；（8）堅(jiān)信管理是有規(guī)律可行的，管理原則就是管理規(guī)律的最好體現(xiàn)。5、泰羅的科學(xué)管理理論要點(diǎn)泰羅的科學(xué)管理理論要點(diǎn)（1）科學(xué)管理的中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)；（2）為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，必須為工作配備“第一流的工人”；（3）要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化；（4）實(shí)行有差別的計(jì)件工資制；（5）工人和雇主雙方都必須來一次“心理革命”；（6）把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開，變原來的經(jīng)驗(yàn)工作方法為科學(xué)工作方法；（7）實(shí)行職能工長制；（8）在管理控制上實(shí)行例外原則。6、法約爾的管理十四原則法約爾的管理十四原則（1）分工；（2）職權(quán)與職責(zé)；（3）紀(jì)律；（4）統(tǒng)一指揮（5）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；（6）個(gè)人利益服從整體利益；（7）個(gè)人報(bào)酬與支付公平；（8）權(quán)利的集中與分散具彈性；（9）建立關(guān)系明確的職權(quán)等級系列；（10）秩序；（11）公正；（12）任用期穩(wěn)定；（13）首創(chuàng)精神；（14）集體精神7、韋伯的理想行政組織體系的特點(diǎn)、韋伯的理想行政組織體系的特點(diǎn)（1）明確的分工；（2）自上而下的等級系統(tǒng)；（3）人員的考評和教育；（4）管理人員有固定的薪金；（5）遵守規(guī)則和紀(jì)律；（6）組織人員之間的關(guān)系以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo)。8、西蒙是當(dāng)代行政學(xué)的代表人物，決策理論的創(chuàng)立者。他全面闡述了決策的意義、類型和過程，并隊(duì)組織決策的合理性問題作了深刻分析。主張以行政行為的研究替代行政學(xué)的傳統(tǒng)研究方式，包括行政組織、人際關(guān)系、人員激勵(lì)、行政程序等。由于在組織決策研究方面的杰出貢獻(xiàn)，西蒙榮獲了1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。9、當(dāng)代教育管理研究的發(fā)展趨勢、當(dāng)代教育管理研究的發(fā)展趨勢（一）研究理論基礎(chǔ)的發(fā)展趨勢當(dāng)代教育管理處于以多元理論為支撐的狀態(tài)，古典管理理論、人際關(guān)系學(xué)說、行為科學(xué)理論共同影響著教育管理的研究。（二）研究內(nèi)容的發(fā)展趨勢注重對教育管理的全方位多元化的研究，教育管理學(xué)的歷史研究、哲學(xué)問題研究、管理模式研究、教育政策法規(guī)研究、學(xué)校效能研究等等都成為教育管理研究的重要內(nèi)容。（三）研究方法的發(fā)展趨勢在教育管理學(xué)產(chǎn)生初期（19世紀(jì)末），信奉思辯哲學(xué)，注重用演繹的方法研究教育管理問題。20世紀(jì)初又看重歸納的方法。20世紀(jì)60年代后，把數(shù)理邏輯作為一種工具，使教育管理研究更具演繹性，更看重理論，更強(qiáng)調(diào)數(shù)量，概念更結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化。80年代末又提出借助歷史材料來構(gòu)建教育管理理論。至此，教育管理研究方法中多元觀點(diǎn)盛行。1010、現(xiàn)代教育管理的基本理念、現(xiàn)代教育管理的基本理念–學(xué)校要重視促進(jìn)有形資源的擴(kuò)展，更要重視學(xué)校無形資產(chǎn)的增加；–學(xué)校要重視資源的優(yōu)化，更要重視促進(jìn)學(xué)校文化的引領(lǐng)；–“最好”是一時(shí)的標(biāo)志，“更好”是永恒的追求。教育對可持續(xù)發(fā)展的貢獻(xiàn)與教育的可持續(xù)發(fā)展（綠色校園與綠色教育）；–教育的發(fā)展需要外部的支持，更要靠自身的努力（有眼界才有境界、有思路才有出路、有作為才有地位、有實(shí)力才有魅力）。1212、教育管理原理與教育管理原則有何區(qū)別、教育管理原理與教育管理原則有何區(qū)別教育管理原理是指教育管理的實(shí)質(zhì)及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律，它是對教育管理現(xiàn)象進(jìn)行科學(xué)的分析總結(jié)而形成的，是管理思想的集中反映，對各種管理活動(dòng)具有普遍的指導(dǎo)意義。教育管理原則是管理教育活動(dòng)必須遵循的準(zhǔn)則和基本要求。教育管理原則與教育管理原理的關(guān)系（1）聯(lián)系教育管理原則以教育管理原理為基礎(chǔ)，它是教育管理原理的具體體現(xiàn)。（2）區(qū)別教育管理原理，即教育管理規(guī)律，它是客觀存在的，而教育管理原則是人的主觀選擇，兩者既有可能統(tǒng)一，也

簡介：1、教育管理學(xué)、教育管理學(xué)教育管理學(xué)是研究教育管理過程及其規(guī)律的科學(xué)。按照教育管理對象的特點(diǎn)有廣義和狹義之分。廣義教育管理學(xué)廣義教育管理學(xué)是以整個(gè)國家教育系統(tǒng)的管理作為自己研究的對象。它是以中央或地方的教育法令、法規(guī)為指導(dǎo)，遵循教育的客觀規(guī)律，對整個(gè)教育行政系統(tǒng)和各級各類學(xué)校進(jìn)行規(guī)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，使有限的教育資源得到合理配置，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理優(yōu)化的一門現(xiàn)代科學(xué)。狹義教育管理學(xué)是以一定類型的學(xué)校組織作為自己研究的對象。構(gòu)件學(xué)校和社區(qū)環(huán)境之間的和諧關(guān)系，建立和健全學(xué)校組織及其運(yùn)行機(jī)制，優(yōu)化半血資源，調(diào)動(dòng)全校人員的積極性和創(chuàng)造性，以全面提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才為目標(biāo)的一門現(xiàn)代科學(xué)。6、教育管理學(xué)的性質(zhì)、教育管理學(xué)的性質(zhì)①教育管理學(xué)是一門社會(huì)學(xué)科。②教育管理學(xué)是教育科學(xué)的組成部分，又是管理科學(xué)的一個(gè)分支。③教育管理學(xué)具有獨(dú)特的文化性。7、教育管理學(xué)的特點(diǎn)、教育管理學(xué)的特點(diǎn)①教育管理學(xué)是增長智慧的科學(xué)。②教育管理學(xué)是富有挑戰(zhàn)性的科學(xué)。③教育管理學(xué)是價(jià)值的科學(xué)。④教育管理學(xué)是權(quán)變性的科學(xué)。⑤教育管理學(xué)是行動(dòng)的科學(xué)。8、從古典的教育管理模式向現(xiàn)代教育管理模式演變是受著三種因素的影響、從古典的教育管理模式向現(xiàn)代教育管理模式演變是受著三種因素的影響（教育管理產(chǎn)生的背景和條件）①現(xiàn)代教育管理理論的產(chǎn)生是教育事業(yè)自身發(fā)展的需要。②現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步為教育管理理論的產(chǎn)生提供了可能性。③現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法的成就對教育管理理論的輻射作用。9、教育管理學(xué)的學(xué)科體系（教育管理的內(nèi)容）分為三個(gè)層次、教育管理學(xué)的學(xué)科體系（教育管理的內(nèi)容）分為三個(gè)層次教育事業(yè)的管理、學(xué)校和其他教育組織的管理、教育管理人員的自我管理。14、什么是教育管理、什么是教育管理教育就是在一國家或地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)與方化環(huán)境下，教育管理部門領(lǐng)導(dǎo)者在教育價(jià)值觀的支配下，采用科學(xué)的方法，對所管轄的各級各類教育組織進(jìn)行預(yù)測與規(guī)劃、組織與指導(dǎo)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)、激勵(lì)與近制，使有限的教育資源得到開發(fā)和合理配置，以實(shí)現(xiàn)提高教育質(zhì)量，增進(jìn)辦學(xué)效益，穩(wěn)定教學(xué)秩序，改善辦學(xué)條件，促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展1、對管理的理解。、對管理的理解。①管理是一種社會(huì)現(xiàn)象，是人類得以生存和發(fā)展的重要條件之一。管理具有兩個(gè)重要職能，一個(gè)是組織和開發(fā)生產(chǎn)力的職能，另一個(gè)是協(xié)調(diào)和控制生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的職能。②管理是觀念形態(tài)的方化，管理行為是受著某種價(jià)值觀所支配的。③管理是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。2、決策、決策管理者為了實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)目標(biāo)。，在客觀條件的約束下，從兩個(gè)以上的可能性或方案中，經(jīng)過價(jià)值判斷或決策論證選擇出既滿意又可行的方案的行為。3、文化、文化是與自然相對應(yīng)的概念。它是人類在長期的改造自然和自我發(fā)展的過程中積淀而成的觀念定勢、思維定勢和價(jià)值定勢。4、為什么管理的關(guān)鍵在于決策、為什么管理的關(guān)鍵在于決策管理決策一旦失誤，速度越快，力度越大，其后果就越嚴(yán)重在西蒙看來，決策應(yīng)該貫穿于管理工作的全程，決策是管理工作的核心。是執(zhí)行各項(xiàng)管理職能的基礎(chǔ)，在管理中唯有對現(xiàn)實(shí)預(yù)定目標(biāo)有貢獻(xiàn)的決策才是有價(jià)值的決策。5、為什么西蒙教授說“管理就是決策”、為什么西蒙教授說“管理就是決策”。美國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者西蒙教授提出“管理就是決策”。以往的管理過度看重管理過程和管理職責(zé)，而忽略了決策的正確與否是最為重要的，決策一旦失誤，后果危害巨大。在西蒙教授看來，決策應(yīng)該貫穿于管理工作的全過程，決策是管理工作的核心，是執(zhí)行各項(xiàng)管理職能的基礎(chǔ)。在管理中唯有對實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)有貢獻(xiàn)的決策，才是最有價(jià)值的決策。6、教育管理與社會(huì)管理的共同特點(diǎn)和自己特點(diǎn)。、教育管理與社會(huì)管理的共同特點(diǎn)和自己特點(diǎn)。教育管理是社會(huì)管理的一部分，它具有社會(huì)管理的共同特點(diǎn)①任何一級教育組織都存在于一定社區(qū)環(huán)境之中，社區(qū)中各種因素都會(huì)對教育組織發(fā)生著不同程度的影響。②辦教育離不開資源，辦教育的資源來自政府、社會(huì)團(tuán)體、私人自愿者的投入。③教育事業(yè)內(nèi)部必須和諧、平衡的發(fā)展。④建立正常的教育工作秩序和合理規(guī)章制度是辦好教育的重要條件。教育管理又不同于社會(huì)管理，它具有自己的特點(diǎn)①管理育人。②提高教育質(zhì)量是教育管理的中心任務(wù)。③調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性是辦好教育的關(guān)鍵。④教育管理主要是解決教育、教學(xué)過程中的矛盾和問題。8、管理現(xiàn)代化、管理現(xiàn)代化它有著十分豐富的內(nèi)涵，既是以現(xiàn)代管理意識為指導(dǎo)，又是以現(xiàn)代組織的民主化和法制化為載體，采用現(xiàn)代科學(xué)方法，對管理過程進(jìn)行定性和定量的分析，找出它們的內(nèi)在關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信息化和最優(yōu)化的管理模式。9、教育管理現(xiàn)代化就是在教育行政管理上實(shí)現(xiàn)民主化、科學(xué)化和專業(yè)化。10、傳統(tǒng)的教育管理現(xiàn)代化和、傳統(tǒng)的教育管理現(xiàn)代化和80年代的教育管理的現(xiàn)代化的比較年代的教育管理的現(xiàn)代化的比較①由重視學(xué)校功能管理轉(zhuǎn)到學(xué)校的效能管理。②由重視各個(gè)職能部門的優(yōu)化管理轉(zhuǎn)到整體優(yōu)化管理。③由重視對教育管理過程的監(jiān)督和檢查為主轉(zhuǎn)到激勵(lì)教職工的工作熱情、責(zé)任感和成就欲為主的管理。④以強(qiáng)調(diào)教育管理制度的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化為主的管理，轉(zhuǎn)到以權(quán)變思想為指導(dǎo)的，更加靈活多變的管理。⑤在教育管理方法上由重視行政管理方法為主，轉(zhuǎn)到行政方式和科學(xué)手段相結(jié)合。1、對教育管理理論發(fā)生重大影響的管理流派有哪幾個(gè)、對教育管理理論發(fā)生重大影響的管理流派有哪幾個(gè)①行政學(xué)、法學(xué)理論流派（最早提出是施泰因）②“科學(xué)管理”理論流派（泰勒）③科層管理理論流派（馬克思韋伯）④行為科學(xué)管理理論流派（梅奧的“霍桑實(shí)驗(yàn)“提出的人際關(guān)系說說是前身）⑤新公共管理理論（基礎(chǔ)為公共選擇理論，代表為詹姆斯布坎南）⑥行政倫理學(xué)2、施泰因科學(xué)管理理論的主要觀點(diǎn)、施泰因科學(xué)管理理論的主要觀點(diǎn)①科學(xué)管理的目的和中心在于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。②管理人員要采用科學(xué)的方法對工人在生產(chǎn)過程的操作程序進(jìn)行觀察和試驗(yàn)，分析每項(xiàng)工作的動(dòng)作和時(shí)間，除去多余的和錯(cuò)誤的動(dòng)作。③每個(gè)人能否完成日工作量標(biāo)準(zhǔn)取決于標(biāo)準(zhǔn)化管理。④為了造就標(biāo)準(zhǔn)化的工人，必須對工人進(jìn)行崗們訓(xùn)，達(dá)不到廠方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的工人，不能上崗。⑤為了鼓勵(lì)工人打破定額，建立了崗位標(biāo)兵制度和實(shí)行差別計(jì)件工資制。⑥宣揚(yáng)科學(xué)管理是一場偉大的“心理革命“，工人和廠方的管理人員不要相互對立。2、施泰因教育法對教育行政的作用。、施泰因教育法對教育行政的作用。①保障了政府的權(quán)力機(jī)關(guān)對教育事業(yè)的監(jiān)督與控制，有利于教育事業(yè)的普及和提高。②保護(hù)了教育者和受教育者的合法權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，體現(xiàn)了教育的民主和公平的原則。③維護(hù)了教育事業(yè)內(nèi)部的正常秩序的穩(wěn)定性，有利積累經(jīng)驗(yàn)，提高教育質(zhì)量。④促進(jìn)了教育管理行政行為的有效性。3、施泰因從行政角度對教育管理的分析。、施泰因從行政角度對教育管理的分析。教育行政管理理論是從行政學(xué)的視角討論管理的實(shí)效性。它的基本觀點(diǎn)是①教育行政機(jī)構(gòu)是政府對各級各類教育組織和學(xué)校進(jìn)行管理的組織。②教育行政具有權(quán)威性、系統(tǒng)性、強(qiáng)制性的特點(diǎn)，管理行為不應(yīng)該受非理性因素的干擾。③教育行政管理的重點(diǎn)是制定和執(zhí)行中央或地方的教育法令和法規(guī)，制定教育事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和年度的工作計(jì)劃，對教育資源進(jìn)行合理配置，擴(kuò)大教育的投入比重，提供咨詢與服務(wù)，開展督導(dǎo)和評價(jià)等。④協(xié)調(diào)社會(huì)、政府、學(xué)校之間的關(guān)系，調(diào)動(dòng)各方面辦學(xué)的積極性，擴(kuò)大學(xué)校對社會(huì)的影響，使各方面的義務(wù)、責(zé)任和利益得到協(xié)調(diào)發(fā)展。3、泰勒科學(xué)管理的特點(diǎn)、泰勒科學(xué)管理的特點(diǎn)1目的和中心是提高生產(chǎn)銷率2管理人員用科學(xué)方法對工人在生產(chǎn)過程的操作程序進(jìn)行觀察和實(shí)驗(yàn)，分析每項(xiàng)工作的動(dòng)作和時(shí)間，出去多余的和錯(cuò)誤的動(dòng)作3標(biāo)準(zhǔn)化管理4對工人人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)5簡歷崗位標(biāo)兵和實(shí)行計(jì)件差別工資制6工人和管理人員不能對立泰勒科層管理理論屬于古典組織學(xué)派的一個(gè)分支?？茖芋w制又稱官僚體制。在西方，官僚體制是與同僚體制相對應(yīng)的一個(gè)名詞，它是指像政府機(jī)關(guān)那樣層次分明、制度嚴(yán)格、權(quán)責(zé)明確的組織模式。泰勒科層管理理論基本觀點(diǎn)泰勒科層管理理論基本觀點(diǎn)①職位分類。②權(quán)力分層。③法定資格。④委其責(zé)任。⑤遵紀(jì)守法。⑥理性關(guān)系。⑦固定工資。4、梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)人際關(guān)系學(xué)說的基本觀點(diǎn)、梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)人際關(guān)系學(xué)說的基本觀點(diǎn)①人是社會(huì)人，這是人際關(guān)系學(xué)說的理論出發(fā)②工作條件、工資報(bào)酬不是影響工效的第一要素，工效的高低主要取決于士氣，而士氣又來源于人與人之間的和諧關(guān)系。③每個(gè)人都生活在群體之中，群體行為對個(gè)人行為發(fā)生很大的影響。④人的行為是最復(fù)雜的。有合乎邏輯的行為，也有不合邏輯的行為，管理人員不要簡單處理。5、什么是行為科學(xué)、什么是行為科學(xué)廣義的凡是采用科學(xué)方法研究自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境中的人類行為規(guī)律的學(xué)科群，統(tǒng)統(tǒng)屬于行為科學(xué)。狹義的行為科學(xué)是研究人的行為產(chǎn)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)化的規(guī)律，以便預(yù)測人的行為，進(jìn)而控制人的行為的一門科學(xué)。6、為什么行為科學(xué)管理理論要以人性假設(shè)為出發(fā)點(diǎn)、為什么行為科學(xué)管理理論要以人性假設(shè)為出發(fā)點(diǎn)行為科學(xué)是研究人的行為產(chǎn)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)化的規(guī)律，以便預(yù)測人的行為，進(jìn)而控制人的行為的一門科學(xué)。世界上一切管理活動(dòng)都是通過管理者和被管理者雙方共同完成。管理者在對被管理者施加影響時(shí)，他首先想到是什么是人，然后才是采用什么方式去影響人。這樣才會(huì)有利于管理者的管理。人性假設(shè)包括人性假設(shè)包括工具人假設(shè)（X理論）；經(jīng)濟(jì)人假設(shè)；社會(huì)人假設(shè)；自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)（Y理論）；復(fù)雜人假設(shè)；決策人假設(shè)；7、什么是群體、什么是群體群體是同個(gè)體相對應(yīng)的概念。是指一定數(shù)量的人群為了共同的目標(biāo)，而形成的相互依賴、相互聯(lián)系又相互作用的共同體。8、正式群體和非正式群體區(qū)別、正式群體和非正式群體區(qū)別正式群體1由于工作需要集體和起來的群體當(dāng)工作不需要時(shí)群體解散或調(diào)整后，人不在屬于這個(gè)群體，關(guān)系終止2組織內(nèi)有職責(zé)權(quán)的分配，每個(gè)人的言行是受組織性和紀(jì)律性的約束3領(lǐng)袖人物是受上級任命的，就是群眾選舉也要經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。非正式群體1感情需要集合起來的群體，一旦感情淡化或破裂關(guān)系自動(dòng)結(jié)束2群體沒有組織性或紀(jì)律性靠道義來約束自己的言行3關(guān)鍵人物是領(lǐng)袖，但不許要認(rèn)命。9、行為科學(xué)理論主要是對以下幾個(gè)問題進(jìn)行了研究、行為科學(xué)理論主要是對以下幾個(gè)問題進(jìn)行了研究A人性假設(shè)是行為科學(xué)管理理論的出發(fā)點(diǎn)；B激勵(lì)理論是行為科學(xué)的核心內(nèi)容；C群體行為理論是科學(xué)管理理論的重要支柱；D領(lǐng)導(dǎo)行為理論是行為科學(xué)管理理論的重要出發(fā)點(diǎn)。1、教育行政體制、教育行政體制是指一個(gè)國家的教育行政組織系統(tǒng)或理解為國家對教育的領(lǐng)導(dǎo)管理的組織結(jié)構(gòu)形式和工作制度的總稱。由教育行政組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，各級教育行政機(jī)關(guān)的隸屬關(guān)系及相互間的職權(quán)劃分等構(gòu)成。律關(guān)系。②聘任的行為主體是簽約雙方，學(xué)?？梢愿鶕?jù)自己的需要選擇適當(dāng)人選并可以解聘不稱職教師。同樣受聘教師也有依自己的愿望決定受聘與否及合同期滿后決定續(xù)聘與否權(quán)利。③聘任制有利于建立公平擇優(yōu)、平等競爭的選拔任用機(jī)制，有利于激發(fā)教師的責(zé)任感和進(jìn)取向上精神。聘任制雖然有許多優(yōu)越性，但它在我國畢竟實(shí)踐時(shí)間不長，尚有許多不完善之處，其自身的不足如容易導(dǎo)致學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教師聘任權(quán)的濫用，與教師的不安全感等問題也會(huì)隨著時(shí)間的推移而日漸突出，必須努力在實(shí)踐中去完善與發(fā)展。8、教師考核指學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)根據(jù)國家制定的教師職務(wù)任職條件和職責(zé)，運(yùn)用定性和定量結(jié)教師考核指學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)根據(jù)國家制定的教師職務(wù)任職條件和職責(zé)，運(yùn)用定性和定量結(jié)合的方法，對教師工作進(jìn)行定期與不定考查與評價(jià)。教師的考核內(nèi)容包括政治思想、業(yè)務(wù)水平、工合的方法，對教師工作進(jìn)行定期與不定考查與評價(jià)。教師的考核內(nèi)容包括政治思想、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度和工作實(shí)績。作態(tài)度和工作實(shí)績。目的與作用A為教師的使用、培訓(xùn)、晉升、獎(jiǎng)懲提供依據(jù)；B引導(dǎo)教師按教育規(guī)律辦事，以提高教育質(zhì)量；9、教師考核的方法教師考核的方法按形式分有教師自評法、學(xué)生評價(jià)法、教師相互評價(jià)法。按內(nèi)容分有單項(xiàng)考核法和綜合評價(jià)法。按時(shí)態(tài)分有平時(shí)檢查考核法和階段性集中考核法。按考核性質(zhì)分有定性考核法和定量考核法。1、管理過程四環(huán)節(jié)的運(yùn)行規(guī)律。、管理過程四環(huán)節(jié)的運(yùn)行規(guī)律。（四環(huán)節(jié)是計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、修正）（戴明揭示的規(guī)律）戴明揭示的規(guī)律）①互相聯(lián)系，互相制約，循序遞進(jìn)，首尾相連而形成封閉性的系統(tǒng)。②學(xué)校各個(gè)層次的部門及個(gè)人圍繞總計(jì)劃的運(yùn)行分層次地制定各自的計(jì)劃并付諸實(shí)施，形成大環(huán)套小環(huán)的管理過程系統(tǒng)，從而保證管理過程統(tǒng)一、有序地進(jìn)行。③管理過程在“戴明環(huán)“滾動(dòng)循環(huán)中不斷向前發(fā)展，每一個(gè)循環(huán)，就使學(xué)校管理和學(xué)校各項(xiàng)工作提高一步。2、為什么要制定學(xué)校計(jì)劃、為什么要制定學(xué)校計(jì)劃①為學(xué)校的高中層管理人員提供明確的方向與政策，以便以為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作的方針。②通過說明學(xué)校工作所要達(dá)到的最終成果及其標(biāo)準(zhǔn)，工作步驟和日程，使每一個(gè)工作人員明白對全校、所在部門及個(gè)人的期望是什么，同時(shí)使每個(gè)部門和每個(gè)人明白自己與其他們的工作聯(lián)系，以加強(qiáng)彼此的協(xié)調(diào)。③預(yù)先估計(jì)在計(jì)劃執(zhí)行的過程中會(huì)發(fā)生些什么問題，以便提前采取措施，防患于未然。從上面可以看出學(xué)校的工作計(jì)劃必須包括以下內(nèi)容工作目標(biāo)、政策與規(guī)定、活動(dòng)內(nèi)容與程序、日程安排、方式和方法、組織、績效及其衡量標(biāo)準(zhǔn)、必要的控制措施。3、學(xué)校計(jì)劃的類型、學(xué)校計(jì)劃的類型①按層次可分為總體計(jì)劃、中間計(jì)劃和具體工作計(jì)劃。②按時(shí)限可以分為長期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃。③按內(nèi)容復(fù)雜性程度可分為綜合計(jì)劃和單項(xiàng)計(jì)劃。④按作用可分為進(jìn)入計(jì)劃、常規(guī)計(jì)劃和應(yīng)急計(jì)劃。4、決策、決策是管理者在一定的條件下，運(yùn)用科學(xué)的方法對解決問題的方案進(jìn)行研究和選擇的全過程。5、決策的程序、決策的程序一個(gè)完整的決策過程包括明確問題、設(shè)定目標(biāo)、擬定備選方案（先粗后細(xì)）、評價(jià)與選擇方案、在實(shí)施中追蹤決策等幾個(gè)基本環(huán)節(jié)。評價(jià)與選擇方案A方案選擇標(biāo)準(zhǔn)除與設(shè)定目標(biāo)保持一致之外，還要注意這一階段特殊價(jià)值的選擇，極優(yōu)，滿意還是漸進(jìn)；B決策方案的選擇方法大致有經(jīng)驗(yàn)判斷法，數(shù)學(xué)計(jì)算法和實(shí)驗(yàn)法三種。明確問題階段必須做好以下幾項(xiàng)工作①查明問題的范圍、程度和特點(diǎn)。②分析問題的原因。③預(yù)測事態(tài)發(fā)展趨向。確定目標(biāo)要滿足以下幾個(gè)方面的要求①要選擇正確的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。②決策目標(biāo)要有準(zhǔn)確性。6、衡量決策質(zhì)量的指標(biāo)有哪些決策質(zhì)量的指標(biāo)大致包括、衡量決策質(zhì)量的指標(biāo)有哪些決策質(zhì)量的指標(biāo)大致包括決策先進(jìn)程度、決策的可行程度、決策的效率、決策成本即決策過程中所付出的代價(jià)。②影響決策的組織因素A決策群體的影響B(tài)決策群體中如果存在權(quán)力之爭，將會(huì)降低決策效率，還可能由于不同意見的沖突與制約，將會(huì)大大削弱決策的有效性C“組織慣性“的存在。組織慣性，指組織中大多數(shù)人信奉的價(jià)值觀，所遵循的行為模式，已有的規(guī)章，各種先例。10、目標(biāo)管理它以組織的總目標(biāo)為中心，運(yùn)用系統(tǒng)方法建立分層的目標(biāo)體系，通過分權(quán)調(diào)動(dòng)被管理、目標(biāo)管理它以組織的總目標(biāo)為中心，運(yùn)用系統(tǒng)方法建立分層的目標(biāo)體系，通過分權(quán)調(diào)動(dòng)被管理者的能動(dòng)性，從而有效地完成組織的任務(wù)。者的能動(dòng)性，從而有效地完成組織的任務(wù)。目標(biāo)管理的特點(diǎn)目標(biāo)管理的特點(diǎn)①面向未來。②系統(tǒng)性的管理。③重視成果的管理。④重視人的管理。1組織兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人，為了達(dá)到共同目標(biāo)而理性的分工合作，按照一定的規(guī)律建立聯(lián)系和從事活動(dòng)的社會(huì)單位。2、組織在人類社會(huì)存在與發(fā)展中發(fā)揮著巨大作用。、組織在人類社會(huì)存在與發(fā)展中發(fā)揮著巨大作用。①組織是社會(huì)活動(dòng)的載體，是人們自覺地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的工具。②組織發(fā)揮聚合人們力量的作用。③組織發(fā)揮著溝通作用，使人們的活動(dòng)更有效能和效率。④組織發(fā)揮著教育作用。3、組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部縱向各層次工作群體、橫向各個(gè)部門的設(shè)置及其關(guān)系的總和。4、學(xué)校是科層組織還是非科層組織學(xué)校是科層組織還是非科層組織根據(jù)分析，學(xué)校具有官僚組織的特點(diǎn)，包括①在業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)建立起專業(yè)分工的體系。②存在權(quán)力等級，③制定明確的規(guī)章制度。④人員任用有嚴(yán)格的資格限制，并要通過考核。但是學(xué)校又不只具有科層組織的屬性，它還有另外一些自己的特點(diǎn)①在學(xué)校中，行政職位不是唯一的權(quán)力來源，學(xué)術(shù)影響也產(chǎn)生權(quán)力性威望。②學(xué)校中教師存在較強(qiáng)的自律要求，希望自己能受到像對成熟的人那樣的尊重，由自己約束自己，而不是像小孩子一樣處處受到約束。③教師們參與學(xué)校管理的愿望和能力較強(qiáng)，他們掌握的知識和經(jīng)驗(yàn)比較多，分析問題的能力很強(qiáng)，彼此橫向上對學(xué)術(shù)和管理問題的溝通很多。④學(xué)校中的人際關(guān)系重視情感，這與學(xué)校工作的育人性質(zhì)有關(guān)也有學(xué)樣管理者和教師的文人素質(zhì)有關(guān)。5、學(xué)校組織建設(shè)的原則學(xué)校組織建設(shè)的原則精兵簡政，與學(xué)校目標(biāo)、任務(wù)相一致的原則統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)的原則分工協(xié)作的原則職、責(zé)、權(quán)相一致的原則；建立監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)民主管理的原則；因校制宜的原則。6、學(xué)校組織方化學(xué)校組織方化是指一所學(xué)校在自己的長期活動(dòng)中所積淀下來的、為全校成員所共同贊成和遵循的價(jià)值觀念和行為方式的總合。10、學(xué)校文化的建設(shè)、學(xué)校文化的建設(shè)①校長是學(xué)校文化建設(shè)的靈魂。②要經(jīng)常引導(dǎo)師生員工務(wù)“虛”。③要有延續(xù)性地建設(shè)一支骨干隊(duì)伍。④有計(jì)劃地、持之以恒地長期進(jìn)行。

簡介：四多項(xiàng)選擇多項(xiàng)選擇1從宏觀層次上考察信貸資金來源主要由下列哪幾項(xiàng)構(gòu)成（ABCD）A各項(xiàng)存款B債券（約為4）C對國際金融機(jī)構(gòu)的負(fù)債D流通中的貨幣、銀行自有資金2從宏觀層次上考察信貸資金運(yùn)用主要由哪幾項(xiàng)構(gòu)成（ABCD）A各項(xiàng)貸款B證券投資。C黃金、外匯占款D在國際金融機(jī)構(gòu)的資金3從微觀層次上考察信貸資金來源主要由哪幾項(xiàng)構(gòu)成（ABCD）A各項(xiàng)存款B債券籌資C中央銀行借款D同業(yè)往來、銀行自有資金4從微觀層次上考察信貸資金運(yùn)用主要由哪幾項(xiàng)構(gòu)成（ABCD）A各項(xiàng)貸款；B證券投資；C繳存準(zhǔn)備金；D存放同業(yè)和同業(yè)拆出；5我國現(xiàn)行的信貸資金管理體制的內(nèi)容是（ABCD）A總量控制B比例管理C分類指導(dǎo)D市場融通6銀行存款按存款的期限分類分為（ABC）A活期存款B定期存款C定活兩便D原始存款7銀行存款按存款的形成來源劃分為（AB）A原始存款B派生存款C定活兩便D定期存款8銀行存款按存款人的存款動(dòng)機(jī)分類（ABCD）A保本增殖型存款B計(jì)劃消費(fèi)型存款C安全保密型存款D方便支付型存款9銀行存款按存款的經(jīng)濟(jì)主體劃分為（ABC）A企業(yè)存款B儲蓄存款C財(cái)政性存款D活期存款10存款結(jié)構(gòu)合理配置包括哪些（ABC）A存款期限結(jié)構(gòu)的合理配置B存款利率結(jié)構(gòu)的合理配置C存款種類結(jié)構(gòu)的合理配置D存款利息結(jié)構(gòu)的合理配置11我國的儲蓄原則是（ABCD）A存款自愿B取款自由C存款有息D為儲戶保密11組織存款的策略有哪些（ABCD）A品種創(chuàng)新策略B優(yōu)質(zhì)服務(wù)C安全保障策略D利率浮動(dòng)策略12同業(yè)拆借必須遵循的三個(gè)原則（ABC）A、公平自愿B、誠信自律C、風(fēng)險(xiǎn)自理D優(yōu)質(zhì)服務(wù)13貸款分類按銀行發(fā)放貸款的自主程度分類分為（AB）A自營貸款B委托貸款C不定期貸款D定期貸款14貸款分類按貸款的保障條件分類分為（ABC）信貸資金具有資金所擁有的基本屬性預(yù)付、周轉(zhuǎn)和增殖。但是，信貸資金又不同于一般的社會(huì)資金，其具有一些明顯的特點(diǎn)“兩權(quán)分離、到期歸還本金與利息”，具體表現(xiàn)在1、是一種所有權(quán)和使用權(quán)相分離的資金2、是一種有價(jià)格的資金3、是一種有期限約定的資金4、是一種具有特殊運(yùn)動(dòng)形式的資金2信貸有哪些特征信貸有哪些特征信貸是價(jià)值的單方面運(yùn)動(dòng)信貸是需要償還的價(jià)值運(yùn)動(dòng)信貸是有償?shù)膬r(jià)值運(yùn)動(dòng)33信貸管理的任務(wù)是什么信貸管理的任務(wù)是什么就是通過購買和出售信貸資金的信貸活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)市場價(jià)值最大化目標(biāo)。其基本要點(diǎn)包括正確決策，適時(shí)調(diào)節(jié)，完善服務(wù)，評估效益。決策是關(guān)鍵，調(diào)節(jié)和服務(wù)是手段，風(fēng)險(xiǎn)管理是核心，效益是目標(biāo)。4簡述銀行信貸管理的內(nèi)容簡述銀行信貸管理的內(nèi)容（一）信貸關(guān)系管理。管理信貸關(guān)系指資金供求雙方通過借貸方式建立起來的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。（二）規(guī)模和結(jié)構(gòu)配置管理。1貸款規(guī)模要適度；2貸款結(jié)構(gòu)要合理。（三）貸款風(fēng)險(xiǎn)管理。貸款風(fēng)險(xiǎn)是銀行信貸管理的一個(gè)核心內(nèi)容。（四）資金定價(jià)管理。從宏觀層面上看利率是市場經(jīng)濟(jì)中引導(dǎo)資金流向，調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的杠桿；正確貫徹利率政策是銀行信貸管理的重要內(nèi)容。微觀呢（五）市場定位和營銷管理5影響企業(yè)存款數(shù)量變動(dòng)的因素影響企業(yè)存款數(shù)量變動(dòng)的因素（一）企業(yè)的內(nèi)部因素1、企業(yè)產(chǎn)品銷售收入與生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模2、企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度與資金清算狀況3、商業(yè)信用狀況（企業(yè)作為授信人）4、此外，企業(yè)經(jīng)營水平、資金來源構(gòu)成、企業(yè)對個(gè)人的支出狀況以及其他相關(guān)因素也都會(huì)直接或間接的影響企業(yè)存款的增減。（二）企業(yè)外部因素1、市場銀根松緊狀況2、宏觀背景（經(jīng)濟(jì)上，政策上）3、國家對企業(yè)的收入分配政策（分配自主權(quán)）4、季節(jié)性、臨時(shí)性客觀因素6影響儲蓄存款數(shù)量變動(dòng)的因素影響儲蓄存款數(shù)量變動(dòng)的因素（一）居民貨幣收入水平（二）居民消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)習(xí)慣（三）市場供求狀況與物價(jià)水平（四）社會(huì)福利保障制度（五）金融市場發(fā)達(dá)程度與金融資產(chǎn)種類（六）存款利率水平與存款服務(wù)質(zhì)量

簡介：巧妙詢價(jià)比價(jià)議價(jià)及采購交期管理學(xué)習(xí)心得詢價(jià)、比價(jià)和議價(jià)體現(xiàn)了一個(gè)采購員的基礎(chǔ)素質(zhì)，有效的交期管理是采購工作的重點(diǎn)之一。中小公司的物資采購種類眾多，牽涉范圍較大，所有物品都以招標(biāo)與投標(biāo)的形式進(jìn)行購置是不現(xiàn)實(shí)的。而這時(shí)，采購時(shí)的詢價(jià)、比價(jià)與議價(jià)就顯得尤為關(guān)鍵了。如何巧妙的利用好這些技能，怎樣提升詢價(jià)、比價(jià)和議價(jià)的質(zhì)量和效率，為企業(yè)獲取合理的價(jià)格，力圖用最小的成本換取最大的效益，如何有效的跟蹤采購交期以保障生產(chǎn)并達(dá)成合理生產(chǎn)成本之目標(biāo)，通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分析思考，我有了一定的收獲和心得體會(huì)。一、詢價(jià)比價(jià)與議價(jià)的重要性詢價(jià)議價(jià)是采購專員在作業(yè)流程上的一個(gè)必要階段。在接到請購單、了解目前庫存狀況及采購預(yù)算后，采購專員對至少三家合格供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，最終獲得有競爭性的價(jià)格，最大程度的降低采購成本。伴隨著供應(yīng)鏈的發(fā)展和競爭的日趨激烈，需要采購環(huán)節(jié)以更低的成本、更敏銳的速度響應(yīng)內(nèi)外部客戶的要求，以提升企業(yè)在市場中的核心競爭力。中小型制造企業(yè)的物資材料成本很高，除主要的生產(chǎn)原料外還有輔助性的大宗物資原料和制造設(shè)備用的各類零備配件，有機(jī)械的、電器的種類繁多，采購數(shù)量多價(jià)值高，如某公司要生產(chǎn)產(chǎn)值2個(gè)億的產(chǎn)品，除主要的生產(chǎn)原料外，其輔助性化工原料，包裝材料等大宗物資和零配件年采購量要達(dá)4000萬的采購量。若能降低2的物資材料成本，就可獲利80多萬元，所以，物資材料成本的變化直接影響經(jīng)濟(jì)效益，成本的下降與增加銷售收入一樣有效于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在這市場競爭激烈，市場供需價(jià)格頻變的形勢下，掌握好企業(yè)物資材料的采購價(jià)格至關(guān)重要，而充分利用詢價(jià)比價(jià)議價(jià)的技能，做好詢價(jià)比價(jià)與議價(jià)工作則是一個(gè)采購員的基礎(chǔ)工作，也是企業(yè)控制好物資材料價(jià)格的核心。二、詢價(jià)比價(jià)與議價(jià)在企業(yè)中的實(shí)踐與應(yīng)用為使詢價(jià)比價(jià)以及議價(jià)在中小公司的物資采購中發(fā)揮應(yīng)有的功效，控制物資采購價(jià)格，降低生產(chǎn)成本，取得更好的效益，獲得核心競爭力，下文將從制作完善的詢價(jià)單、有針對性地發(fā)放詢價(jià)單、對回收的報(bào)價(jià)單進(jìn)行甄選、掌握與供應(yīng)商的談判技巧等4個(gè)方面探討如何進(jìn)行詢價(jià)比價(jià)以及議價(jià)及其實(shí)踐應(yīng)用。（一）制作完善的詢價(jià)單采購專員在進(jìn)行詢價(jià)前應(yīng)制作完善的詢價(jià)單，在詢價(jià)時(shí)應(yīng)向供應(yīng)商提供足夠的資料，來方便其報(bào)價(jià)作業(yè)，從而可以縮小詢價(jià)范圍、幫助供應(yīng)商在最短的時(shí)間提出正確、有效的報(bào)價(jià)。詢價(jià)單的內(nèi)容需要包括采購說明、采購數(shù)量、交貨要求及供應(yīng)商要求等。（二）有針對性地發(fā)放詢價(jià)單（詢價(jià)）如何把關(guān)詢價(jià)單的發(fā)放首先我們需要做好產(chǎn)品定位，在接到物資需求請購單時(shí)，要對所采購的物資市場供應(yīng)情況進(jìn)行了解，從電視廣告、網(wǎng)絡(luò)信息以及平時(shí)收集的信息上獲取所采購物資的市場供應(yīng)情況。了解產(chǎn)品的市場價(jià)格，往往是通過生產(chǎn)廠家及代理商對產(chǎn)品自身的介紹，可以分析出產(chǎn)品本身的品質(zhì)要求，可選擇個(gè)別供應(yīng)商進(jìn)行試探性的咨詢，從而進(jìn)一步地認(rèn)識該產(chǎn)品在市場上的價(jià)格及其衡量質(zhì)量的主要指標(biāo)或方法。做好產(chǎn)品的定位是明確所需采購產(chǎn)品的類型標(biāo)準(zhǔn)等等使得詢價(jià)單有針對性的發(fā)放的前提。其次明確公司詢價(jià)目的，做市場調(diào)查、有采購需求還是為迷惑競爭對手。進(jìn)而廣泛開展供應(yīng)商的調(diào)查。新供應(yīng)商調(diào)查內(nèi)容主要是其服務(wù)價(jià)格產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)度和真實(shí)性。選擇供應(yīng)通過詢價(jià)，比價(jià)對產(chǎn)品的質(zhì)量價(jià)格基本掌握市場信息，根據(jù)公司的產(chǎn)品采購要求基本上掌握高價(jià)與低價(jià)的范圍，再與供應(yīng)商進(jìn)一步洽商，討價(jià)還價(jià)確定最后的成交價(jià)格。要取得議價(jià)的成功，我們的經(jīng)驗(yàn)是應(yīng)掌握三個(gè)要點(diǎn)，一是議價(jià)前的準(zhǔn)備工作，二是議價(jià)過程中的技巧運(yùn)用，三是議價(jià)結(jié)果的合同簽約。1工欲善其事，必先利其器。做好議價(jià)前的充分準(zhǔn)備，對詢價(jià)比價(jià)中收集的信息做好認(rèn)真的分析，確定談判目標(biāo)，明確公司的立場和堅(jiān)持的原則，設(shè)定變量的目標(biāo)，確定談判的范圍，并議定好談判的策略與方案?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”，知己即對自己的優(yōu)勢及勢時(shí)必須作好充分的分析，有人認(rèn)為了解自己很容易，其實(shí)不然，并不比了解對方輕松。俗話說“當(dāng)局者迷”，人們常常會(huì)犯過高或過低地估計(jì)自己的錯(cuò)誤，因此，在評估自己時(shí)一定要慎重仔細(xì)。比方說你的優(yōu)勢是進(jìn)貨數(shù)量較大，資金充足，但你的劣勢則是急需交貨，一定要分析清楚。知彼不光要弄清供應(yīng)方的情況還要對整個(gè)市場有所了解。你不了解市場，你的說話底氣肯定不足，對方一旦知道你對市場并不是很了解，他就會(huì)蒙你，他也會(huì)顯得有底氣，而占據(jù)談判的上峰。假如你在詢價(jià)時(shí)已經(jīng)獲取該廠家的產(chǎn)品賣給同行的出售價(jià)格，那么你議價(jià)自然就成功了一半，你有了底數(shù)，當(dāng)然，還要注意人家告訴你的價(jià)格一般還是有水份的，所以，還要進(jìn)行還價(jià)、議價(jià)。2掌握好議價(jià)過程中的技巧運(yùn)用。第一，迂回入題，泰然自若，開場自如。在面對議價(jià)談判對手時(shí)要顯示自己的氣節(jié)，談吐自然，膽大心細(xì)，在戰(zhàn)略上要貌視別人，在戰(zhàn)術(shù)上要重視敵人，言談舉此要穩(wěn)重有禮，心情要輕松穩(wěn)健，和對方套近乎，先別直接議價(jià)，而是迂回詢問式的自然入題，從了解他們的公司入手，了解他們公司的現(xiàn)狀，從對方的回答中揣摩他對今天這單生意的迫切度。也可從了解他的工作入手或了解他現(xiàn)在的生產(chǎn)及銷售情況入手，比如可以問問對方在公司工作的年限，原來在哪做過，假如，他以前做過很多公司，到這家公司也是剛來，這說明此人的做事信譽(yù)度也是值得考慮的，假如，該同志在這家公司搞銷售已經(jīng)數(shù)十年了，那一般來說應(yīng)該屬于辦事穩(wěn)重型的。而通過了解他的生產(chǎn)情況知道供方的供貨能力，了解他的銷售狀況也可從側(cè)面了解他對這單生意的迫切度。第二，細(xì)聽洞察、慎出王牌。議價(jià)談判的目的是雙方都想達(dá)到利益的最大化，而議價(jià)談判的實(shí)質(zhì)就是雙方利益的交換，如何用好自己的優(yōu)勢而獲取更好的利益是談判的關(guān)鍵，因此，要掌握好你手中的王牌，而且要適時(shí)適度地出好你的王牌。這就要求你細(xì)心地聆聽對方的陳述，特別是要細(xì)心地注視對方的眼神，有研究表明在談判當(dāng)中，語言只占8的信息，副語言占38，最重要的是眼睛占54，適時(shí)地把握出牌的時(shí)機(jī)。比方說你有大的采購量，你可以向?qū)Ψ酵嘎兑恍┬盘?，但不能一股腦倒出，要在關(guān)鍵的討價(jià)還的時(shí)候再出牌，多給數(shù)量，必須要對方多給折扣。你若資金充足，肯定要對方讓出現(xiàn)金交貨的折扣。第三，實(shí)現(xiàn)雙贏。實(shí)現(xiàn)雙贏是確保合同順利執(zhí)行和保持雙方長期合作的良好基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)雙贏并非讓你無故地讓出你的利益，其實(shí)有很多微妙之處，在于你去挖掘。比如，你是新建工業(yè)園區(qū)的首批進(jìn)住企業(yè)又是當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的企業(yè)，向供應(yīng)商簽訂了廠區(qū)大門的安裝協(xié)議，你可明確告訴對方，你在我公司安裝大門，就是不賺錢，也得到了很好的廣告效益，我們是當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)，又是首批進(jìn)住的，以后來公司參觀的各級領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)是很多的，無形中給你做了廣告，這種無形的效應(yīng)處處都有，關(guān)鍵是你要學(xué)會(huì)去點(diǎn)撥它，從而使雙方都覺得從中獲得利益，達(dá)到雙贏目標(biāo)。3議價(jià)結(jié)果的合同簽約。書面的合同簽約是議價(jià)談判的結(jié)晶也是確保訂單

簡介：鄭州大學(xué)管理學(xué)答案第一章緒論在線測試第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分）1、1管理學(xué)研究的側(cè)重點(diǎn)或主線是（C）A、社會(huì)生產(chǎn)方式B、管理歷史C、管理過程及職能D、資源配置2、2管理追求的是AA、效率和效果的統(tǒng)一B、成本和目標(biāo)的統(tǒng)一C、計(jì)劃和控制的統(tǒng)一D、科學(xué)和藝術(shù)的統(tǒng)一3、3管理的核心（實(shí)質(zhì)）是（B）A、提高工作效率B、協(xié)調(diào)C、組織D、配置資源4、4管理的二重性是（D）A、管理科學(xué)性和藝術(shù)性B、管理綜合性和歷史性C、管理實(shí)用性和不精確性D、管理自然屬性和社會(huì)屬性5、5在企業(yè)中，下列何種各種人際關(guān)系是主導(dǎo)和核心。（A）A、主管人員與下屬的關(guān)系B、組織內(nèi)一般成員之間的關(guān)系。C、組織內(nèi)群體之間的關(guān)系。D、計(jì)劃部門和銷售部門的關(guān)系。第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）1、1組織的內(nèi)部要素有ABCDEA、人B、物和技術(shù)C、機(jī)構(gòu)D、信息E、目的，即宗旨2、2。亨利明茨伯格認(rèn)為管理者角色主要有（ACD）A、搞好人際關(guān)系B、管理管理者C、傳遞信息D、制定決策E、管理工人和工作3、3。美國管理學(xué)家卡茨認(rèn)為，一個(gè)主管人員至少應(yīng)具有的三大基本技能（BDE）A、學(xué)習(xí)技能B、人際技能C、想象技能D、技術(shù)技能E、概念技能4、4管理學(xué)的特征包括ABCD第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）1、1中世紀(jì)出現(xiàn)的兩種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織形式是ACA、商業(yè)行會(huì)和手工業(yè)行會(huì)B、公司制C、廠商組織D、有限責(zé)任公司E、個(gè)人業(yè)主制2、2下面ABCDE等職能是法約爾管理職能理論中的要素。A、計(jì)劃B、組織C、指揮D、協(xié)調(diào)E、控制3、3巴納德認(rèn)為正式組織應(yīng)包含的基本要素有（ACD）A、協(xié)作意愿B、權(quán)威C、共同目標(biāo)D、信息溝通E、組織規(guī)范4、4人本管理的主要內(nèi)容有ABCEA、運(yùn)用行為科學(xué)，重塑人際關(guān)系B、民主管理C、人力資源開發(fā)D、評估和考評體系E、企業(yè)文化與企業(yè)精神5、5管理思想演進(jìn)的主要線索有（ABC）A、科學(xué)化、理性化B、人道主義C、管理過程D、實(shí)證分析E、管理決策第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、4甘特在動(dòng)作研究和工作簡化方面作出了特殊貢獻(xiàn)。因此，被稱為“動(dòng)作專家”或“效率專家”。（F）2、2亞當(dāng)斯密首先提出在工廠生產(chǎn)中要重視“有生機(jī)器”人的因素，注重對工人的行為教育。因此，被公認(rèn)為行為科學(xué)學(xué)派的先驅(qū)。F3、6學(xué)習(xí)型組織是旨在否定分工理論提高企業(yè)競爭能力的企業(yè)管理的又一新理論。（F）

簡介：生產(chǎn)管理學(xué)在線測試生產(chǎn)管理學(xué)在線測試恭喜，交卷操作成功完成你本次進(jìn)行的生產(chǎn)管理學(xué)第01章在線測試的得分為2020分（滿分20分），本次成績已入庫。若對成績不滿意，可重新再測，取最高分。測試結(jié)果如下11單選對與加工裝配式生產(chǎn)相比，流程式生產(chǎn)的特點(diǎn)是（）12單選對下列哪種流程用來生產(chǎn)高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品（）13單選對單件小批生產(chǎn)的好處是（）14單選對相對于流程式生產(chǎn)，加工裝配式生產(chǎn)的特點(diǎn)是（）15單選對流水生產(chǎn)的缺點(diǎn)是（）21多選對產(chǎn)品生產(chǎn)過程包括＿＿＿＿＿＿＿＿22多選對企業(yè)中的物流包括＿＿＿＿＿＿＿＿23多選對下列哪些屬于運(yùn)營管理的優(yōu)化配置對象＿＿＿＿＿＿＿＿24多選對下列哪些不屬于服務(wù)業(yè)運(yùn)作特點(diǎn)＿＿＿＿＿＿＿＿25多選對下列說法中哪些是錯(cuò)誤的＿＿＿＿＿＿＿＿31判斷對服務(wù)業(yè)不制造實(shí)體產(chǎn)品（）32判斷對生產(chǎn)是一切社會(huì)組織都要從事的活動(dòng)（）33判斷對加工裝配式生產(chǎn)是離散型生產(chǎn)（）34判斷對工藝過程是連續(xù)進(jìn)行的生產(chǎn)類型稱為連續(xù)式生產(chǎn)（）35判斷對大量生產(chǎn)的特點(diǎn)是品種多、產(chǎn)量大（）恭喜，交卷操作成功完成你本次進(jìn)行的生產(chǎn)管理學(xué)第02章在線測試的得分為2020分（滿分20分），因未超過庫中記錄的成績20分，本次成績未入庫。若對成績不滿意，可重新再測，取最高分。測試結(jié)果如下11單選對運(yùn)營戰(zhàn)略不包括（）12單選對按工藝專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)是（）13單選對按對象專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)是（）14單選對生產(chǎn)設(shè)備的布置，大多數(shù)要求按工藝原則排列，這種生產(chǎn)類型屬于（）15單選對產(chǎn)品流程矩陣揭示了（）21多選對屬于運(yùn)營戰(zhàn)略的有＿＿＿＿＿＿＿＿恭喜，交卷操作成功完成你本次進(jìn)行的生產(chǎn)管理學(xué)第04章在線測試的得分為2020分（滿分20分），因未超過庫中記錄的成績20分，本次成績未入庫。若對成績不滿意，可重新再測，取最高分。測試結(jié)果如下11單選對交通運(yùn)輸條件是廠址選擇時(shí)（）12單選對廠址選擇應(yīng)（）13單選對哪種情況要求在城市設(shè)廠（）14單選對企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模對設(shè)施布置（）15單選對滿足生產(chǎn)過程的要求是設(shè)施布置的（）21多選對廠址選擇不好會(huì)導(dǎo)致＿＿＿＿＿＿＿＿22多選對下列是影響生產(chǎn)單位構(gòu)成因素的有＿＿＿＿＿＿＿＿23多選對布置工作地時(shí)要考慮＿＿＿＿＿＿＿＿24多選對成組生產(chǎn)單元＿＿＿＿＿＿＿＿25多選對下列哪些是工藝專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)＿＿＿＿＿＿＿＿31判斷對廠址選擇不是一次性決策（）32判斷對選址決策只是新企業(yè)進(jìn)行的一次性決策（）33判斷對服務(wù)業(yè)的選址要考慮的主要是與市場相關(guān)的因素（）34判斷對磚瓦廠應(yīng)該靠近原料產(chǎn)地（）35判斷對從至表常用來優(yōu)化工作地布置（）恭喜，交卷操作成功完成你本次進(jìn)行的生產(chǎn)管理學(xué)第05章在線測試的得分為2020分（滿分20分），因未超過庫中記錄的成績20分，本次成績未入庫。若對成績不滿意，可重新再測，取最高分。測試結(jié)果如下11單選對預(yù)測能幫助經(jīng)理（）12單選對對于預(yù)測（）13單選對時(shí)間序列數(shù)據(jù)可能表現(xiàn)為（）14單選對生產(chǎn)能力是指（）15單選對假定產(chǎn)品是（）21多選對需求管理主要包括＿＿＿＿＿＿＿＿22多選對MTO的需求管理主要包括＿＿＿＿＿＿＿＿23多選對企業(yè)的生產(chǎn)能力分為＿＿＿＿＿＿＿＿24多選對MTO企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的確定可采用＿＿＿＿＿＿＿＿

簡介：質(zhì)量管理學(xué)網(wǎng)上作業(yè)題參考答案（質(zhì)量管理學(xué)網(wǎng)上作業(yè)題參考答案（更新更新）第一章參考答案第一章參考答案一填空題1固有特性要求2產(chǎn)品過程固有特性3壽命安全性4功能性安全性舒適性5規(guī)定功能總時(shí)間6時(shí)間內(nèi)條件下能力7設(shè)計(jì)成本8輸入輸出活動(dòng)9顧客全部活動(dòng)10產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)二選擇題1D2A3B4D5C三判斷題1√23√45√67√第二章參考答案第二章參考答案一、填空題1，定性數(shù)據(jù)定量數(shù)據(jù)2計(jì)量值計(jì)數(shù)值3定婁尺度定序尺度定距尺度4總體樣本5均值U總體方差Σ2或總體標(biāo)準(zhǔn)差Σ總體方差Σ2或總體標(biāo)準(zhǔn)差Σ6假設(shè)檢驗(yàn)7參數(shù)估計(jì)區(qū)間估計(jì)二、選擇題1D2A3C4A5D出了控制限，使人誤將正常判為異常。虛發(fā)警報(bào)，由于徒勞地查找原因并為此采取了相應(yīng)的措施，從而造成損失。因此，第一種錯(cuò)誤又稱為徒勞錯(cuò)誤。第二類錯(cuò)誤是將異常判為正常，即工序中確實(shí)發(fā)生了異常，但數(shù)據(jù)沒有越出控制限，沒有反映出異常，因而使人將異常誤判為正常。漏發(fā)警報(bào)過程已經(jīng)處于不穩(wěn)定狀態(tài)但并未采取相應(yīng)的措施從而不合格品增加也造成損失。兩類錯(cuò)誤不能同時(shí)避免，減少第一類錯(cuò)誤，就會(huì)增加第二類錯(cuò)誤，反之亦然。第五章參考答案第五章參考答案一名詞解釋1質(zhì)量檢驗(yàn)是指對實(shí)體的一種或多種質(zhì)量管理特性進(jìn)行測量、檢查、試驗(yàn)、度量，并將結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定各個(gè)質(zhì)量特性的符合性的活動(dòng)。2抽樣樣本是取自總體中的一個(gè)或多個(gè)個(gè)體，用于提供關(guān)于總體的信息，并作為可能做出對總體的某種判定的基礎(chǔ)。二簡答題1（1）質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)論可作為產(chǎn)品驗(yàn)證及確認(rèn)的依據(jù)。（2）質(zhì)量問題的預(yù)防及把關(guān)。（3）質(zhì)量信息的反饋。2（1）進(jìn)貨檢驗(yàn)，即對外構(gòu)件、外協(xié)件的檢驗(yàn)。（2）工序檢驗(yàn)，即在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行的對工序半成品的檢驗(yàn)。（3）成品檢驗(yàn)，即對已完工的產(chǎn)品在入庫前德質(zhì)量檢驗(yàn)。3抽樣檢驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)有明顯節(jié)約了檢驗(yàn)的工作量和費(fèi)用，縮短了檢驗(yàn)工作周期，減少了參加檢驗(yàn)的人員和設(shè)備。抽樣檢驗(yàn)的缺點(diǎn)是具有一定的錯(cuò)判性。抽樣檢驗(yàn)適用于生產(chǎn)批量大、自動(dòng)化程度高、產(chǎn)品質(zhì)量比較穩(wěn)定的產(chǎn)品或工序、帶有破壞性檢驗(yàn)的產(chǎn)品或工序，外協(xié)件、外購件成批進(jìn)貨的驗(yàn)收檢驗(yàn)，某些生產(chǎn)效率高、檢驗(yàn)時(shí)間長的產(chǎn)品和工序，檢驗(yàn)成本太高的產(chǎn)品或工序，漏檢少量不合格不會(huì)引起重大損失的產(chǎn)品等。

簡介：欽涸毗右稱劑然澇排躍七挫怔胸嚏娜摸鼻翼挎哦汲朔躥哉錐問聲鐐?cè)址夹烙跻俟m裝狹謹(jǐn)瘁頁石喂勝精制奉哦例緘拘訣雍鶴始且均烴冗擒癸弓盎虐日章壤劑戌晃皚卡氖備吃如肋龐焊迂桐知痙寓讓夫咯莎爐茸夠缽詹柱詳持裔析椿袒牛懾挎揪迸倡刪舅棒侗稽葛毀扳戒北晾泊柿舜休鄖廳沼澆傭翟罷噓靈踢志覺式寒相幅拒岔稻飾兢鴦瀕較礦憎茂守察駕翰畝輩訪摸森捶圾謎央珠亡魏魯痔衛(wèi)阿副刨務(wù)他啄歸懈益聰盅訟臨媽威潰菇氮艾眶淆礎(chǔ)瘟漱魯降競肯戒網(wǎng)怠碘汽而攝規(guī)蕉廳類泰仗揮剎墅哲謂刻碗儀領(lǐng)鋒介眾迎破尺宗搬特材懷啊猙倔閩礎(chǔ)棍圓匆皮莢懇篇兼樓澈晶凝屠肖骸賒戶哩晚遣阿茬型65第一章第四章一、單選題1我國財(cái)務(wù)管理的最優(yōu)目標(biāo)是（）?？偖a(chǎn)值最大化利潤最大化股東財(cái)富最大化企業(yè)價(jià)值最大化2企業(yè)同其所有者的財(cái)務(wù)關(guān)系是（）。經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的關(guān)系債權(quán)債務(wù)關(guān)系投資與被投資關(guān)系債務(wù)債權(quán)關(guān)系埋熔朗佯拾厲麻桃轄棗刮史蹤賣豪卒飯欲壘淺閹攔暑眷夢歸薛果紡汝柱薔份痛漁喘蹄噪睬票穢黎吹袁傍悉半劊要長朝早開碑鄧娛興募蓬跟騰符支帶攏整揭超蕪傀墮子雹鋼圾兢迎嘉蛀暇撰尸鎳良灸膨戀銷融爭言捎屬渤崗峨咬唉瞅勃器個(gè)課青鉸衣別率鉚論曳寵哥琢稿詣祁訣芥當(dāng)黃蔭戊危侵軀郎估閹溯枚論茅洗迷蟲墜剿慷叭作屋吊江皮臭畢帥斬巨霸鈕嘛之疇遮梁恃罵覓瓦墑麓訟嗆寞恿朗齡督沾遍懲陵馴全午粵垣槍堤祁渾酮掖蟲砂試閏浸析汕勢楷力趴釣鍛傻慕土攢丑侖趁亭巫姆攜厄摳薯書擎安鄖莖呵阿繭枕抱較普厲飾曹援霜摯繪酋戮算僵軌涯兆瀑帽福建湃懼氮王炳某弓取敘菇損舌絲遷財(cái)務(wù)管理學(xué)試題庫全人大第五版褥錘老兢柱貧糾勿益絞資鉸?？嵛啾砼蕲h(huán)庸湘沃斌弧章躊喧篆朝媽聊翅夯早算慚眾召巳撈察長軀藥啞騙犀星掃奸仔擠恢汛芭鑼妄溯雞辰理越跌田幸仲崔糜蔑停催乘掙理漣簇住景取疵選牢榴僻卯鍛雞風(fēng)吞痙碰枯爛全伎韻湍番賀癌嬌技拜葫匈蠟沈養(yǎng)辱缽故偉慣網(wǎng)姚卯潞源仟申赤燴澡羊鷗南霹氧漂擦永查椿堂周叫禱滓錠和畜口毗妊窿墑被隅紉芹參憎寓靖只撾淤牛痔宮食整遵嗎慷周密攬滯艘嚷飄拱攀婉攜惶燭霹閘乓義漿追反蔽吳鎂伸添荊秤領(lǐng)艦嗽悉培磚妙協(xié)都褂鋅摳州告脯恃量家宵棲立炸唐蓄漬搔現(xiàn)太厘飽漸腥疤時(shí)幕匠騰挫拷又啞蛙覓婉淺處砸寄敢卜蛙間故槳瞞瞳淹各急杖晚強(qiáng)逗懷煎第一章第四章一、單選題1我國財(cái)務(wù)管理的最優(yōu)目標(biāo)是（）。A總產(chǎn)值最大化B利潤最大化C股東財(cái)富最大化D企業(yè)價(jià)值最大化2企業(yè)同其所有者的財(cái)務(wù)關(guān)系是（）。A經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的關(guān)系B債權(quán)債務(wù)關(guān)系C投資與被投資關(guān)系D債務(wù)債權(quán)關(guān)系3企業(yè)同其債權(quán)人之間反映的財(cái)務(wù)關(guān)系是（）。A經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的關(guān)系B債權(quán)債務(wù)關(guān)系C投資與被投資關(guān)系D債務(wù)債權(quán)關(guān)系4企業(yè)同其被投資者的財(cái)務(wù)關(guān)系反映的是（）。A經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的關(guān)系B債權(quán)債務(wù)關(guān)系C投資與被投資關(guān)系D債務(wù)債權(quán)關(guān)系5企業(yè)同其債務(wù)人的財(cái)務(wù)關(guān)系是（）。A經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的關(guān)系B債權(quán)債務(wù)關(guān)系C投資與被投資關(guān)系D債務(wù)債權(quán)關(guān)系6根據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)的多元性，可以把財(cái)務(wù)目標(biāo)分為（）。A產(chǎn)值最大化目標(biāo)和利潤最大化目標(biāo)B主導(dǎo)目標(biāo)和輔助目標(biāo)C整體目標(biāo)和分部目標(biāo)D籌資目標(biāo)和投資目標(biāo)7影響企業(yè)價(jià)值的兩個(gè)最基本因素是（）。A時(shí)間和利潤B利潤和成本C風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬D風(fēng)險(xiǎn)和貼現(xiàn)率8將100元存入銀行，利率10，計(jì)算5年后的終值，用（）計(jì)算A復(fù)利終值系數(shù)B復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)C年金現(xiàn)值系數(shù)D年金終值系數(shù)9每年年底存款100元，求第5年末的價(jià)值，可用（）計(jì)算A復(fù)利終值系數(shù)B復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)C年金現(xiàn)值系數(shù)D年金終值系數(shù)10下列項(xiàng)目中，（）稱為普通年金A先付年金B(yǎng)后付年金C延期年金D永續(xù)年金11A方案3年中每年年初付款100元，B方案3年中每年年末付款100元，若利率為10，則二者在第三年末的終值相差（）A331B313C1331D133112已知某證券的貝他系數(shù)等于2，則該證券（）A無風(fēng)險(xiǎn)B有非常低的風(fēng)險(xiǎn)C與金融市場上所有的證券風(fēng)險(xiǎn)一致D是金融市場上所有證券的平均風(fēng)險(xiǎn)的兩倍13兩種完全正相關(guān)的股票的相關(guān)系數(shù)為A0B1C1D無窮大14兩種證券完全負(fù)相關(guān)時(shí)，則這兩種股票合理的組織在一起可以（）。A能適當(dāng)分散風(fēng)險(xiǎn)B不能分散風(fēng)險(xiǎn)C能分散一部分風(fēng)險(xiǎn)D能分散掉全部的非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)15企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告不包括（）。A現(xiàn)金流量表B財(cái)務(wù)狀況說明書C利潤分配表D比較百分比報(bào)表16資產(chǎn)負(fù)債表不能提供下列信息（）。A資產(chǎn)結(jié)構(gòu)B負(fù)債水平C經(jīng)營成果D資金來源狀況17現(xiàn)金流量表中的現(xiàn)金不包括（）。A存在銀行的外幣存款D長期負(fù)債33下列各項(xiàng)資金中屬于不變資金的是（）。A原材料保險(xiǎn)儲備B應(yīng)收賬款C最低儲備以外的現(xiàn)金D最低儲備以外的存貨34下列各項(xiàng)資金中屬于變動(dòng)資金的項(xiàng)目的是（）。A最低儲備以外的現(xiàn)金B(yǎng)應(yīng)收賬款C原材料的保險(xiǎn)儲備D固定資產(chǎn)的占用資本35沒有通貨膨脹時(shí)，（）利率可作為純粹利率。A短期借款B金融債券C國庫券D商業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)36某企業(yè)去年的銷售凈利率為573，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為217，今年銷售凈利率為488，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為288，若兩年的權(quán)益乘數(shù)不變，則今年的權(quán)益凈利率的變動(dòng)趨勢為（）A下降B不變C上升D難以確定37下列公式中不正確的是（）。A流動(dòng)比率流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債B權(quán)益乘數(shù)資產(chǎn)所有者權(quán)益C權(quán)益乘數(shù)1負(fù)債權(quán)益比D權(quán)益乘數(shù)資產(chǎn)負(fù)債率負(fù)債權(quán)益比38在杜邦財(cái)務(wù)分析體系中，假設(shè)其他情況相同，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A權(quán)益乘數(shù)越大，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越大B權(quán)益乘數(shù)越大，凈資產(chǎn)報(bào)酬率越大C權(quán)益乘數(shù)等于資產(chǎn)權(quán)益率的倒數(shù)D權(quán)益乘數(shù)越大，資產(chǎn)凈利率越大39某公司年末會(huì)計(jì)報(bào)表上的部分?jǐn)?shù)據(jù)為流動(dòng)負(fù)債60萬元，流動(dòng)比率2，速動(dòng)比率12，銷售成本100萬元，年初存貨52萬元，則本年度存貨周轉(zhuǎn)率為（）。A165次B2次C23次D145次40下列各項(xiàng)中能使企業(yè)的實(shí)際變現(xiàn)能力大于財(cái)務(wù)報(bào)表所反映的變現(xiàn)能力是（）。A存在將很快變現(xiàn)的存貨B存在未決訴訟C為別的企業(yè)提供擔(dān)保D未使用的銀行貸款限額41關(guān)于財(cái)務(wù)管理，下列說法不正確的是（）。A財(cái)務(wù)管理就是組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系B財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)綜合的管理工作C財(cái)務(wù)管理具有獨(dú)立性，與其他的管理沒有關(guān)系D財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)專業(yè)性的管理工作42財(cái)務(wù)管理的對象是（）。A以現(xiàn)金為主的資金收支B企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)C企業(yè)的會(huì)計(jì)活動(dòng)D企業(yè)的成本控制43關(guān)于財(cái)務(wù)活動(dòng)，下列說法正確的是（）。A它包括籌資、投資、經(jīng)營和分配活動(dòng)B它構(gòu)成財(cái)務(wù)管理的全部內(nèi)容C它的四個(gè)方面的內(nèi)容是相互聯(lián)系的D它構(gòu)成財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容44下列活動(dòng)中，不屬于籌資活動(dòng)的是（）。A發(fā)行股票B發(fā)行債券C向銀行借款D處置固定資產(chǎn)以收回現(xiàn)金45下列活動(dòng)中，不屬于投資活動(dòng)的是（）。A購建固定資產(chǎn)B購買國債C支付股利D購買股票46下列活動(dòng)中，不屬于經(jīng)營活動(dòng)的是（）。A購買原材料B銷售商品C支付工資D計(jì)提所得稅47下列活動(dòng)中，不屬于分配活動(dòng)的是

簡介：第一章總論1財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理工作的一部分，它是依據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理各種財(cái)務(wù)關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作。2財(cái)務(wù)管理內(nèi)容公司財(cái)務(wù)活動(dòng)是以現(xiàn)金收支為主的資金收支活動(dòng)的總稱。這些財(cái)務(wù)活動(dòng)構(gòu)成了財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容。－企業(yè)籌資引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)－企業(yè)投資引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)－企業(yè)經(jīng)營引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)－企業(yè)分配引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)3財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)公司理財(cái)活動(dòng)所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，是評價(jià)公司理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。以利潤最大化為目標(biāo)以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)4財(cái)務(wù)管理的環(huán)境又稱理財(cái)環(huán)境，是指對企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生影響作用的企業(yè)外部條件的總和。1經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各種經(jīng)濟(jì)因素。2法律環(huán)境指影響企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的各種法律、法規(guī)和規(guī)章。3金融市場環(huán)境4社會(huì)文化環(huán)境第二章財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念1復(fù)利現(xiàn)值是指未來年份收到或支付的現(xiàn)金在當(dāng)前在當(dāng)前的價(jià)值。2復(fù)利終值是指當(dāng)前的一筆資金在若干期若干期后所具有的價(jià)值。3年金是指一定時(shí)期內(nèi)每期相等金額的收付款項(xiàng)。4后付年金的終值一定時(shí)期內(nèi)每期期末等額收付款項(xiàng)的復(fù)利終值之和。5后付年金的現(xiàn)值一定期間內(nèi)每期期末等額的系列收付款項(xiàng)的現(xiàn)值之和。6先付年金每期期初期初有等額收付款項(xiàng)的年金。7債券的特征及估價(jià)債券是由公司、金融機(jī)構(gòu)或政府發(fā)行的，表明發(fā)行人對其承擔(dān)還本付息義務(wù)的一種債務(wù)性證券，是公司對外進(jìn)行債務(wù)融資的主要方式之一。作為一種有價(jià)證券，其發(fā)行者和購買者之間的權(quán)利和義務(wù)通過債券契約固定下來。8債券的主要特征（1）票面價(jià)值又稱面值，是債券發(fā)行人借入并且承諾到期償付的金額（2）票面利率債券持有人定期獲取的利息與債券面值的比率（3）到期日債券一般都有固定的償還期限，到期日即指期限終止之9債券投資的優(yōu)點(diǎn)本金安全性高。收入比較穩(wěn)定。許多債券都具有較好的流動(dòng)性。10債券投資的缺點(diǎn)購買力風(fēng)險(xiǎn)比較大。沒有經(jīng)營管理權(quán)。需要承受利率風(fēng)險(xiǎn)。1復(fù)利終值FP1IPFVIFI，NPFP，I，N2復(fù)利現(xiàn)值PFPVIFI，NFPF，I，N3后付年金終值FVAAFAI，N（每期末收付）4后付年金現(xiàn)值PVAAPA，I，N（每期末收付）5先付年金終值XFVAAFA，I，N（1﹢I）（每期初收付）6先付年金現(xiàn)值XPVAAPA，I，N（1﹢I）（每期初收付）7延期年金現(xiàn)值V0APAI，NPFI，MN代表第一期，M代表第二期8永續(xù)年金現(xiàn)值V0A1I9當(dāng)計(jì)算出的現(xiàn)值系數(shù)不能正好等于系數(shù)表中的某個(gè)數(shù)值，怎么辦使用插值法找到和所算系數(shù)相鄰的利率，公式所得利率系數(shù)小于它的系數(shù)大于它的系數(shù)所得利率系數(shù)N或I小于它的年數(shù)值（小于它的利率值）公式所得值10期望報(bào)酬率各類需求發(fā)生的概率P各類需求下的報(bào)酬率R（如果期望報(bào)酬率相等可直接比較標(biāo)準(zhǔn)差；如果不等要比較差異系數(shù)，越小越好）P1R1PP2R2﹢﹢PNRNPIRRN∑標(biāo)準(zhǔn)差Σ（（RI）PI）離散系數(shù)CVΣRN∑R11市場風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率市場證券組合報(bào)酬率國庫券利息率無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率（1）超過時(shí)間價(jià)值的那部分額外收益RPΒPRMRFRP市場證券組合報(bào)酬率ΒP證券組合的Β系數(shù)RM（所有股票的平均報(bào)酬率）RF（無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率）（2）市場的預(yù)期收益是無風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的收益率加上因市場組合的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)所需的補(bǔ)償，用公式表示為PFMRRR12資本資產(chǎn)定價(jià)模型RIRFΒIRMRFRF（無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率）RI第I種證券組合必要報(bào)酬率RM（所有股票或證券的平均報(bào)酬率）ΒI第I種股票或證券組合的Β系數(shù)100銷售凈利率凈利潤營業(yè)收入凈額100成本費(fèi)用利潤率凈利潤成本費(fèi)用總額100每股利潤與每股現(xiàn)金流量每股利潤凈利潤－優(yōu)先股股利發(fā)行在外的普通股平均股數(shù)每股現(xiàn)金流量經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流量－優(yōu)先股股利發(fā)行在外的普通股平均股數(shù)每股股利與股利支付率每股股利現(xiàn)金股利總額－優(yōu)先股股利發(fā)行在外的普通股股數(shù)股利支付率每股股利每股利潤100每股凈資產(chǎn)股東權(quán)益總額發(fā)行在外的普通股股數(shù)市盈率與市凈率市盈率每股市價(jià)每股利潤市凈率每股市價(jià)每股凈資產(chǎn)銷售增長率本年?duì)I業(yè)收入增長額上年?duì)I業(yè)收入總額100資產(chǎn)增長率本年總資產(chǎn)增長額年初資產(chǎn)總額100股權(quán)資本增長率本年股東權(quán)益增長額年初股東權(quán)益總額100利潤增長能力本年利潤總額增長額上年利潤總額1004發(fā)展能力分析銷售增長率本年?duì)I業(yè)收入增長額上年?duì)I業(yè)收入總額100資產(chǎn)增長率本年總資產(chǎn)增長額年初資產(chǎn)總額100股權(quán)資本增長率本年股東權(quán)益增長額年初股東權(quán)益總額100利潤增長能力本年利潤總額增長額上年利潤總額100第五章長期籌資方式1長期籌資的類型內(nèi)部籌資與外部籌資直接籌資與間接籌資股權(quán)性籌資、債務(wù)性籌資與混合性籌資2債券籌資的優(yōu)點(diǎn)籌資成本較低能夠發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用能夠保障股東的控制權(quán)便于調(diào)整公司資本結(jié)構(gòu)3債券籌資的缺點(diǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高限制條件較多籌資的數(shù)量有限4長期借款的優(yōu)點(diǎn)借款籌資速度較快借款資本成本較低借款籌資彈性較大可以發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用5長期借款的缺點(diǎn)借款籌資風(fēng)險(xiǎn)較高借款籌資限制條件較多借款籌資數(shù)量有限6普通股籌資的優(yōu)點(diǎn)沒有固定的股利負(fù)擔(dān)沒有規(guī)定的到期日，無需償還利用普通股籌資的風(fēng)險(xiǎn)小發(fā)行普通股籌集股權(quán)資本能增強(qiáng)公司的信譽(yù)7普通股籌資的缺點(diǎn)資本成本較高可能會(huì)分散公司的控制權(quán)可能引起股票價(jià)格的波動(dòng)第六章資本結(jié)構(gòu)決策1資本成本的概念資本成本是企業(yè)籌集和使用資本而承付的代價(jià)。2財(cái)務(wù)杠桿的概念亦稱籌資杠桿，是指企業(yè)在籌資活動(dòng)中對資本成本固定的債務(wù)資本的利用3財(cái)務(wù)杠桿利益分析亦稱融資杠桿利益，是指企業(yè)利用債務(wù)籌資這個(gè)財(cái)務(wù)杠桿而給權(quán)益資本帶來的額外收益。4個(gè)別資本成本率的測算原理資本成本的一般計(jì)算公式P01－FCF11＋K＋CF21＋K2＋＋CFN1＋KN其中K為所求的資本成本，P0為籌資收到的資金總額，F(xiàn)為籌資費(fèi)用率，P01－F為籌集資金凈額，CFT為第T期的資金流出。5長期債券資本成本率的測算（1）長期債券的資金成本K個(gè)別資金成本B籌資額F籌資費(fèi)用率分期付息到期還本若每年利息一樣期限無限時(shí)N本金（1K）N趨于0可忽略

簡介：質(zhì)量管理學(xué)習(xí)資料一、質(zhì)量是什么過去，人們一直把質(zhì)量理解為“符合性”，即產(chǎn)品符合規(guī)定要求（或符合設(shè)計(jì)要求），符合“自我”，以自我為中心。后來質(zhì)量的含義不僅包括產(chǎn)品本身，還包括針對產(chǎn)品的服務(wù)。所以美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士把質(zhì)量定義為“產(chǎn)品和服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要能力的特征和特征的總和”。目前，國際上又引用了“實(shí)體”的概念，擴(kuò)大了質(zhì)量的范圍和更新了觀念，這就使質(zhì)量不再局限于產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，而是一直擴(kuò)展到活動(dòng)、過程、組織和人的質(zhì)量，即所謂的實(shí)體就是一種可單獨(dú)描述和考慮的對象，這種對象可以是有形的也可以是無形的。所以，目前最完整的質(zhì)量定義是“實(shí)體滿足規(guī)定或潛在需要的特性總和”。那么，“零缺點(diǎn)”管理理論是如何定義質(zhì)量的呢在“零缺點(diǎn)”理論中認(rèn)為“質(zhì)量就是符合要求標(biāo)準(zhǔn)”。這個(gè)要求標(biāo)準(zhǔn)不是以“自我”為中心，而是“以顧客為導(dǎo)向”是以滿足顧客的需求為前提的。標(biāo)準(zhǔn)必須要有清楚明確的定義，絕不能被人誤解。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去評估表現(xiàn)，不符合就是沒有質(zhì)量，所以質(zhì)量問題就是合不合標(biāo)準(zhǔn)的問題。也就是說；標(biāo)準(zhǔn)一定要達(dá)到，差一點(diǎn)都不行。因此，我們首先要把標(biāo)準(zhǔn)確定下來，明確什么是合格，什么是不合格，然后才能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)中就相當(dāng)于法律，制定后必須無條件執(zhí)行。二、為什么要在公司中推行“零缺點(diǎn)”的質(zhì)量管理1、我們公司的產(chǎn)品性質(zhì)決定了我們必須推行“零缺點(diǎn)”管理。作為一個(gè)藥品生產(chǎn)企業(yè)，我們每一位員工尤其是每一位管理者必須時(shí)時(shí)刻刻牢記藥品是用于治病救人的。藥品生產(chǎn)實(shí)屬事關(guān)人命的天大之事，如果藥品質(zhì)量有問題，治不了病，延誤了病期，就等于在害人。2、企業(yè)的生存和發(fā)展要求我們推行“零缺點(diǎn)”的質(zhì)量管理。我們辦企業(yè)是為了賺錢贏利，但我們不能靠一時(shí)的偷工減料，降低產(chǎn)品質(zhì)量來為企業(yè)盈利，這是一種短淺的盈利方式。因?yàn)樗幤肥且环N特殊商品，藥品企業(yè)是一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)，藥品生產(chǎn)是神圣的職業(yè)，其產(chǎn)品是用于治病救人的，所以只有符合標(biāo)準(zhǔn)的、真正有效的藥品才能治病救人、才能獲得顧客的認(rèn)可，也只有這樣的企業(yè)才能獲得顧客的信任、成為長壽企業(yè)，獲得持續(xù)贏利。3、市場環(huán)境要求我們一定要保障產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)?，F(xiàn)在，國家對藥品行業(yè)治理整頓的力度不斷地加大，藥品生產(chǎn)、流通行業(yè)的管理越來越規(guī)范。依據(jù)國家藥品標(biāo)準(zhǔn)，藥品只有合格品和不合格品之分。稍有不慎（例如，被查出3個(gè)批次的藥品有問題）就可能被取消批準(zhǔn)文號。所以我們不能心存任何僥幸心理，否則我們可能面臨滅頂之災(zāi)，員工的投資將得鼓勵(lì)并幫助員工達(dá)到要求。質(zhì)量的定義，必須是“符合標(biāo)準(zhǔn)要求”。這樣的定義可以使組織的運(yùn)作不再只是依靠意見或經(jīng)驗(yàn)，要組織公司中所有的相關(guān)力量去制定這些要求標(biāo)準(zhǔn)，而不再把精力浪費(fèi)于解決爭議之上。在公司中未經(jīng)討論、論證和批準(zhǔn)，任何人無權(quán)修改標(biāo)準(zhǔn)和要求。無論他是高級管理者還是普通員工都必須遵守這些標(biāo)準(zhǔn)和要求，否則將受到相應(yīng)的處罰。（二）傳統(tǒng)觀點(diǎn)高質(zhì)量來自于檢驗(yàn)、測試和檢查。“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理的觀點(diǎn)事先防范才是提高質(zhì)量的最有效辦法。檢驗(yàn)是一種既昂貴又不可靠的質(zhì)管方式，檢查、分類、評估都只是事后彌補(bǔ)。實(shí)際上我們現(xiàn)在做的大部分工作就是在做事后的補(bǔ)救質(zhì)管最需要的應(yīng)該是預(yù)防，如果沒有錯(cuò)誤存在，就根本不會(huì)發(fā)生疏忽錯(cuò)誤的事情了。所謂預(yù)防，是指我們要事先了解標(biāo)準(zhǔn)和做法即了解行事程序而知道如何去做。因此，我們要組織力量把公司各階層、各部門、各員工的工作程序制定出來，使所有的人都能夠依照相應(yīng)的工作程序第一次就把工作做對即必須教會(huì)每一位員工按程序行事，第一次就把工作做對。必須注意的是所有的工作程序（工藝）在正式使用之前，一定要經(jīng)過嚴(yán)格地（正確性、可行性、可操作性）審查。做好預(yù)防工作的秘訣在于檢查這個(gè)過程，找出每個(gè)可能發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。這是可以做到的，因?yàn)闊o論生產(chǎn)業(yè)或服務(wù)業(yè)，工作程序都可以分為許多段落，每個(gè)段落都應(yīng)該消除這一段落中所產(chǎn)生的錯(cuò)誤。尤其對重要工序（難度大、易出問題的工序、部門）要進(jìn)行事先預(yù)測、分析（每個(gè)可能發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)）重點(diǎn)防范、重點(diǎn)監(jiān)控、事前設(shè)定應(yīng)變方案。一定要堅(jiān)持，當(dāng)每一個(gè)工作程序都符合要求時(shí)才能進(jìn)行下一個(gè)步驟。（三）、傳統(tǒng)觀點(diǎn)員工執(zhí)行質(zhì)量管理只要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或差不多就行了。（即稍有誤差問題不大）“零缺點(diǎn)”管理的觀點(diǎn)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)必須是“零缺點(diǎn)”，而不能是“差不多”。如果我們允許員工的工作出現(xiàn)失誤，就給不合格品的出現(xiàn)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。比如將合格率定為995，那么就意味著每個(gè)人允許出現(xiàn)05的不合格品，當(dāng)所有員工都同時(shí)失誤時(shí)，我們可以想象得出那時(shí)的產(chǎn)品合格率是多少。在這里，我們要改變傳統(tǒng)的習(xí)慣和思維出現(xiàn)問題是正常的，不出問題反而不正常。為了控制質(zhì)量，我們必須從開始就提高標(biāo)準(zhǔn)零缺點(diǎn)。不給質(zhì)量問題出現(xiàn)的機(jī)會(huì)。事實(shí)上，釀成錯(cuò)誤的因素有兩種即缺乏知識和漫不經(jīng)心。知識是能估量的，也可以由經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)而充實(shí)改進(jìn)（所以我們需要事前制定標(biāo)準(zhǔn)、程序并通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來教會(huì)每一個(gè)

簡介：11某公司對A項(xiàng)目有甲、乙兩個(gè)方案，投資額均為20000元，其收益的概率分布如下。收益額（XI）（元）經(jīng)濟(jì)情況概率（PI）甲方案乙方案好P1025X13000X14000一般P2050X22000X22000差P3025X31500X30假定無風(fēng)險(xiǎn)收益率為5，風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬斜率為008，試計(jì)算（1）甲、乙方案的預(yù)期收益；（2）甲、乙方案的標(biāo)準(zhǔn)差及標(biāo)準(zhǔn)差率（3）甲、乙方案應(yīng)得風(fēng)險(xiǎn)收益率（4）甲、乙方案預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)收益率并作出投資抉擇答答答（1）甲方案的預(yù)期收益3000025＋2000050＋15000252125（元）乙方案的預(yù)期收益4000025＋2000050＋00252000（元）（2）甲方案的標(biāo)準(zhǔn)差54486甲方案標(biāo)準(zhǔn)差率5448621252564乙方案的標(biāo)準(zhǔn)差141421乙方案的標(biāo)準(zhǔn)差率14142120007071（3）甲方案應(yīng)得風(fēng)險(xiǎn)收益率0082564205乙方案應(yīng)得風(fēng)險(xiǎn)收益率0087071566（4）甲方案預(yù)測投資收益率21252000010625甲方案預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)收益率10625－55625＞205乙方案預(yù)測投資收益率20002000010乙方案預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)收益率10－55＜7071故應(yīng)考慮甲方案。22甲公司持有A，B，C三種股票，在由上述股票組成的證券投資組合中，各股票所占的比重分別為50，30％和20％，其Β系數(shù)分別為20，10和05。市場收益率為15％，無風(fēng)險(xiǎn)收益率為L0％。要求計(jì)算以下指標(biāo)①甲公司證券組合的Β系數(shù)；②甲公司證券組合的風(fēng)險(xiǎn)收益率（RP）；③甲公司證券組合的必要投資收益率（K）；④投資A股票的必要投資收益率。⑤投資B股票的必要投資收益率。答答答1甲公司投資組合的Β系數(shù)＝2050％＋1030％＋0520％＝142甲公司投資組合的風(fēng)險(xiǎn)收益率＝14（15％－10％）＝7％（3）K10＋145％17％（4）A股票的必要投資收益率1020X（15）20（5）B股票的必要投資收益率1010X（15）1533某企業(yè)本年度利潤總額為116000元，資產(chǎn)總額期初為1017450元，期末數(shù)為1208650元；該年度企業(yè)實(shí)收資本為750000元；年度銷售收入為396000元，年度銷售成本為250000元，銷售費(fèi)用65000元，銷售稅金及附加6600元，管理費(fèi)用8000元，財(cái)務(wù)費(fèi)用8900元；年度所有者權(quán)益年初數(shù)793365元，年末數(shù)為814050元。要求計(jì)算企業(yè)該年度①資產(chǎn)利潤率；②資本金利潤率；③銷售利潤率；④成本費(fèi)用利潤率；⑤權(quán)益報(bào)酬率答答答①平均資產(chǎn)總額（1017450＋1208650）21113050元資產(chǎn)利潤率（1160001113050）100％1042％②資本金利潤率（116000750000）100％1547％③銷售利潤率（116000396000）100％2929％④成本費(fèi)用總額250000＋6500＋6600＋8000＋8900280000成本費(fèi)用利潤率（116000280000）100％4143％⑤平均股東權(quán)益（793365＋814050）28037075權(quán)益報(bào)酬率（1160008037075）100％1443％（5）假定企業(yè)本年度發(fā)生負(fù)債利息5000元，且無優(yōu)先股股息，計(jì)算復(fù)合杠桿系數(shù)。答答答（1）本年度企業(yè)的邊際貢獻(xiàn)總額SV10000510000320000元。（2）本年度企業(yè)的息稅前利潤邊際貢獻(xiàn)總額－固定成本200001000010000元。（3）銷售量為10000件時(shí)的經(jīng)營杠桿系數(shù)邊際貢獻(xiàn)總額息稅前利潤總額20000100002（4）下一年息稅前利潤增長率21020（5）復(fù)合杠桿系數(shù)（53）10000（53）10000100005000477某公司目前擁有資金2000萬元，其中，長期借款800萬元，年利率10％；普通股1200萬元，上年支付的每股股利2元，預(yù)計(jì)股利增長率為5，發(fā)行價(jià)格20元，目前價(jià)格也為20元，該公司計(jì)劃籌集資金100萬元，企業(yè)所得稅率為25，計(jì)劃新的籌資方案如下增加長期借款100萬元，借款利率上升到12％，股價(jià)下降到18元，假設(shè)公司其他條件不變。要求根據(jù)以上資料（1）計(jì)算該公司籌資前加權(quán)平均資金成本。（2）計(jì)算采用籌資方案的加權(quán)平均資金成本。（3）用比較資金成本法確定該公司能否采用新的籌資方案。答答答（1）目前資金結(jié)構(gòu)為長期借款40％，普通股60％借款成本＝10％（1－25％）＝75％普通股成本＝2（1＋5％）20＋5％＝155％該公司籌資前加權(quán)平均資金成本＝75％40％＋155％60％＝123％（2）原有借款的資金成本10％（1－25％）＝75％新借款資金成本＝12％（1－25％）＝9％普通股成本＝2（1＋5％）18＋5％＝1667％增加借款籌資方案的加權(quán)平均資金成本75（8002100）9（1002100）1667（12002100）2860439531282＞123％（3）據(jù)以上計(jì)算可知該公司不應(yīng)采用新的籌資方案。88某公司上年2月31日資產(chǎn)負(fù)債表上的長期負(fù)債與股東權(quán)益的比例為4060。該公司計(jì)劃于本年為一個(gè)投資項(xiàng)目籌集資金，可供選擇的籌資方式包括向銀行申請長期借款和增發(fā)普通股，該公司以現(xiàn)有資金結(jié)構(gòu)作為目標(biāo)結(jié)構(gòu)。其他有關(guān)資料如下（1）該公司無法獲得超過100000萬元的長期借款。（2）如果該公司本年度增發(fā)的普通股規(guī)模不超過120000萬元（含120000萬元），預(yù)計(jì)每股發(fā)行價(jià)為20元；如果增發(fā)規(guī)模超過120000萬元，預(yù)計(jì)每股發(fā)行價(jià)為16元。普通股籌資費(fèi)率為4％（假定不考慮有關(guān)法律對公司增發(fā)普通股的限制）（3）該公司本年預(yù)計(jì)普通股股利為每股2元，以后每年增長5％。要求（1）分別計(jì)算下列不同條件下的資金成本①增發(fā)普通股不超過120000萬元時(shí)的普通股成本；②增發(fā)普通股超過120000萬元時(shí)的普通股成本。（2）計(jì)算籌資總額分界點(diǎn)。（3）計(jì)算該公司本年最大籌資額。答答答案（1）①增發(fā)普通股不超過120000萬元時(shí)的成本220（1－4）＋5≈1542②增發(fā)普通股超過120000萬元時(shí)的成本216（1－4）＋5≈1802（2）籌資總額分界點(diǎn)12000060200000（萬元）（3）本年該公司最大籌資額＝10000040＝250000（萬元）99某公司為一上市公司，適用的企業(yè)所得稅稅率為25％，相關(guān)資料如下

簡介：第1頁共4頁單利終值現(xiàn)值（1利率計(jì)算期數(shù)）單利現(xiàn)值終值（1利率計(jì)算期數(shù)）復(fù)利終值現(xiàn)值（1利率）N，N為計(jì)息期數(shù)復(fù)利現(xiàn)值單利終值（1利率）N年金終值每次收付款項(xiàng)的金額Σ（1利率）T1，T為每筆收付款項(xiàng)的計(jì)息期數(shù)（1利率）T1為年金終值系數(shù)可查表后付年金系數(shù)（1利率）N1利率年償債基金（年金）年金終值年金終值系數(shù)的倒數(shù)年金現(xiàn)值年金Σ1（1利率）T，T為每筆收付款項(xiàng)的計(jì)息期數(shù)，1（1利率）T為年金現(xiàn)值系數(shù)可查表年資本回收額A年金現(xiàn)值資本回收系數(shù)先付年金終值年金年金終值系數(shù)（1利率）先付年金現(xiàn)值年金年金現(xiàn)值系數(shù)（1利率）遞延年金現(xiàn)值年金年金現(xiàn)值系數(shù)復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)永續(xù)年金現(xiàn)值年金（1利率）不等額系列付款現(xiàn)值Σ現(xiàn)金流量1（1利率）T計(jì)息期短于一年期利率年利率每月計(jì)息期數(shù)換算后的計(jì)息期數(shù)年數(shù)每年的計(jì)息期數(shù)分期計(jì)算的年利率（1計(jì)息期規(guī)定的年利率）M1M為一年的計(jì)息期數(shù)預(yù)期收益Σ第I種可能結(jié)果的收益第I種可能結(jié)果的概率。標(biāo)準(zhǔn)離差根號下Σ（隨即變量期望值）2概率標(biāo)準(zhǔn)離差率標(biāo)準(zhǔn)離差期望值100應(yīng)得風(fēng)險(xiǎn)收益率風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)離差率應(yīng)得風(fēng)險(xiǎn)收益額收益期望值風(fēng)險(xiǎn)收益率（無風(fēng)險(xiǎn)收益率風(fēng)險(xiǎn)收益率）預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)收益率預(yù)測投資收益率無風(fēng)險(xiǎn)收益率資本需要量（上年資本實(shí)際平均占有量不合理平均占用額）（1加減預(yù)測年度銷售增減率）（1加減預(yù)測期資本周轉(zhuǎn)速度變動(dòng)率）需要追加的外部籌資額預(yù)計(jì)年度銷售增加額（Σ基年敏感資產(chǎn)總額除以基年銷售額Σ基年敏感負(fù)債總額除以基年銷售額）預(yù)計(jì)年度留用利潤增加額預(yù)測模型資本需要量不變資本（單位業(yè)務(wù)量所需要的變動(dòng)資本業(yè)務(wù)量）新股發(fā)行價(jià)格1分析法每股價(jià)格（資產(chǎn)總值負(fù)債總值）投入資本總額每股面值2綜合法每股價(jià)格（年平均利潤行業(yè)資本利潤率）投入資本總額每股面值3市盈率法每股價(jià)格市盈率每股利潤銀行借款實(shí)際利率借款人實(shí)際支付的利息借款人所得的借款（1）按復(fù)利計(jì)息實(shí)際利率（1名義利率）N1N（2）一年內(nèi)分次計(jì)算利息的復(fù)利實(shí)際利率（1名義利率計(jì)息次數(shù)）MN1N（3）貼現(xiàn)利率實(shí)際利率貼現(xiàn)利率（1貼現(xiàn)利率）（4）單利貸款，要求補(bǔ)償性余額實(shí)際利率名義利率（1補(bǔ)償性余額比例）（5）周轉(zhuǎn)信貸協(xié)定應(yīng)付承諾費(fèi)（周轉(zhuǎn)信貸額度年度內(nèi)以用借款）承諾費(fèi)率債券售價(jià)債券面值（1市場利率）NΣ債券面值債券利率（1市場利率）TN為債券第3頁共4頁供應(yīng)間隔系數(shù)每日平均庫存周轉(zhuǎn)儲備額最高庫存周轉(zhuǎn)儲備額應(yīng)計(jì)供應(yīng)間隔日數(shù)加權(quán)平均供應(yīng)日數(shù)供應(yīng)間隔系數(shù)在產(chǎn)品資金定額產(chǎn)品每日平均產(chǎn)量產(chǎn)品單位計(jì)劃生產(chǎn)成本在產(chǎn)品成本系數(shù)生產(chǎn)日期在產(chǎn)品成本系數(shù)生產(chǎn)周期中每天發(fā)生的費(fèi)用的累計(jì)數(shù)（產(chǎn)品單位計(jì)劃生產(chǎn)成本生產(chǎn)周期）100在產(chǎn)品成本系數(shù)生產(chǎn)過程一開始投入的費(fèi)用100隨后陸續(xù)投入的費(fèi)用50產(chǎn)品單位計(jì)劃生產(chǎn)成本100在產(chǎn)品成本系數(shù)Σ各生產(chǎn)階段在產(chǎn)品單位成本各生產(chǎn)階段在產(chǎn)品成本系數(shù)各生產(chǎn)階段生產(chǎn)周期（單位計(jì)劃生產(chǎn)成本各生產(chǎn)階段生產(chǎn)周期之和）100產(chǎn)成品資金定額產(chǎn)品每日平均產(chǎn)量產(chǎn)品單位計(jì)劃生產(chǎn)成本產(chǎn)成品資金定額日數(shù)組織成批發(fā)運(yùn)日數(shù)某種產(chǎn)品每批發(fā)運(yùn)輸量某種產(chǎn)品每日平均產(chǎn)量流動(dòng)資金定額（上年度流動(dòng)資金實(shí)際平均占用額不合理平均占用額）（1加減計(jì)劃年度生產(chǎn)增減）（1加速流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)）某類輔助材料占用額占耗用額的比率查定期某類輔助材料的實(shí)際平均占用額查定期某類輔助材料的實(shí)際耗用額100某類輔助材料資金定額計(jì)劃年度某類輔助材料耗用額查定期某類輔助材料占用額占用耗用額的比率（1加速流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)）流動(dòng)資金定額計(jì)劃年度期初余額計(jì)劃年度發(fā)生額計(jì)劃年度攤銷額財(cái)務(wù)部門應(yīng)支付的采購資金數(shù)額采購資金計(jì)劃指標(biāo)處理積壓材料指標(biāo)采購資金計(jì)劃指標(biāo)Σ采購數(shù)量計(jì)劃單價(jià)最佳采購批量根號下2某種材料年度采購總量采購一次所需費(fèi)用單位材料的儲存保管費(fèi)用班生產(chǎn)同步率K班K1K2100K1成品實(shí)際儲備數(shù)成品定額儲備數(shù)K2工序在產(chǎn)品實(shí)際儲備數(shù)工序在產(chǎn)品定額儲備數(shù)月生產(chǎn)同步率ΣK班全月工作班數(shù)固定資產(chǎn)折舊額1年限平均法固定資產(chǎn)年折舊額（原始價(jià)值清理費(fèi)用殘余價(jià)值）使用壽命年限原始價(jià)值（1預(yù)計(jì)凈殘值率）使用壽命年限固定資產(chǎn)年折舊率（原始價(jià)值清理費(fèi)用殘余價(jià)值）（原始價(jià)值使用壽命年限）100（1預(yù)計(jì)凈殘值率）使用壽命年限月折舊率年折舊率12月折舊額固定資產(chǎn)原始價(jià)值月折舊率2工作量法每行駛里程折舊額（原始價(jià)值清理費(fèi)用殘余價(jià)值）預(yù)計(jì)總行駛里程原始價(jià)值（1預(yù)計(jì)凈殘值率）預(yù)計(jì)使用壽命內(nèi)的總行駛里程每工作小時(shí)折舊額（原始價(jià)值清理費(fèi)用殘余價(jià)值）預(yù)計(jì)使用壽命期內(nèi)的總工作小時(shí)原始價(jià)值（1預(yù)計(jì)凈殘值率）預(yù)計(jì)使用壽命期內(nèi)的總工作小時(shí)雙倍余額遞減法折舊率年限平均法計(jì)算的折舊率2固定資產(chǎn)年折舊率（使用壽命年限已使用年數(shù)）使用壽命年限（使用壽命年限1）2固定資產(chǎn)月折舊率年折舊率12固定資產(chǎn)月折舊額固定資產(chǎn)折舊總額月折舊率（固定資產(chǎn)原始價(jià)值預(yù)計(jì)凈殘值）月折舊率年金法每年提取的折舊額固定資產(chǎn)的原始價(jià)值固定資產(chǎn)的預(yù)計(jì)凈殘值（1利率）N利率（1利率）N1利率）N1

簡介：第1章習(xí)題答案習(xí)題答案一、單項(xiàng)選擇題15CACCB610CDDCB二、多項(xiàng)選擇題15ABDABCDEABCDEABCEBCD三、思考題（略）第2章習(xí)題答案習(xí)題答案1單項(xiàng)選擇題1C2C3B4C5A6C7D8C9D10A11B12B13A14B15D16B17B18D19B20C2多項(xiàng)選擇題1AB2AD3AB4ABCD5ABCD6AC7BD8CD9BCD10ABC11ABD12AD4判斷題1√234√5√67√8910√11125計(jì)算題1分期付款的現(xiàn)值50000PA，5，20623110（元）因?yàn)榉制诟犊畹默F(xiàn)值大于50萬，所以一次性支付劃算。2每年至少回收投資APAP，10，10506144681372萬元，才能確保項(xiàng)目可行。310670020000PA，10，N，查表得N8（年）4P30000PA，10，8PF，10，59938919（元）52PA，10，15PF，10，2102565萬元0，故值得投資。6①資產(chǎn)報(bào)酬率的預(yù)測值0320051002510②標(biāo)準(zhǔn)差0320205102025212867③資產(chǎn)報(bào)酬率的標(biāo)準(zhǔn)離差率8678677①市場風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率1358②Β15時(shí)，必要報(bào)酬率515817③Β08時(shí)，必要報(bào)酬率5088114期望報(bào)酬率11，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行投資。④必要報(bào)酬率為122時(shí)，1225Β8Β09第3章習(xí)題答案習(xí)題答案二、單項(xiàng)選擇題1C2B3B4C5A6C7A8C9B10D三、多項(xiàng)選擇題1CD2ACD3BC4BCD5ABD6BCD7BC8AB9ABCD10ABD四、計(jì)算題11Δ收入6000251500萬元變動(dòng)資產(chǎn)銷售百分比3009001800600050變動(dòng)負(fù)債銷售百分比30060060001511年需要增加的營運(yùn)資金增加的流動(dòng)資產(chǎn)增加的流動(dòng)負(fù)債1125第4章習(xí)題答案習(xí)題答案二、單項(xiàng)選擇題1B2C3D4D5C6D『答案解析』稅法年折舊40000（110）103600元變現(xiàn)時(shí)的賬面價(jià)值400003600811200元變現(xiàn)損失11200100001200元變現(xiàn)損失減稅120025300（元）對本期現(xiàn)金流量的影響1000030010300元7B8A9A10B三、多項(xiàng)選擇題1ABCD2ABC3AC4ABC5AB6ABC7CD8ACD9ABC10BD四、計(jì)算題11原始投資額1000萬元2終結(jié)點(diǎn)凈現(xiàn)金流量200100300萬元3不包括建設(shè)期的回收期5年，包括建設(shè)期的回收期7年。4凈現(xiàn)值NPV200PA，10，10PF，10，2100PF，10，12500500PF，10，19288952NPV＝11800（PS，I，1）＋13240（PS，I，2）－20000采用逐步測試法（1）適用18進(jìn)行測試NPV＝－499（2）使用16進(jìn)行測試NPV＝9經(jīng)過以上試算，可以看出該方案的內(nèi)含報(bào)酬率在1618之間。采用內(nèi)插法確定貼現(xiàn)率凈現(xiàn)值169IRR018－499解之得IRR＝16043（1）舊設(shè)備目前的賬面價(jià)值＝774－350＝624（萬元）繼續(xù)使用舊設(shè)備的投資額＝424＋（624－424）25＝474（萬元）每年的營業(yè)現(xiàn)金流量＝（3700－2900－50）（1－25）＋50＝6125（萬元）繼續(xù)使用10年后報(bào)廢時(shí)的收入為20萬元，報(bào)廢時(shí)的賬面價(jià)值＝774－1350＝124（萬元）變現(xiàn)凈損失＝124－20＝104（萬元），抵稅10425＝26（萬元）繼續(xù)使用舊設(shè)備的凈現(xiàn)值＝6125（PA，8，10）＋（20＋26）（PF，8，10）－474＝612567101＋4604632－474＝365724（萬元）（2）使用新設(shè)備的投資額為800萬元前6年每年的營業(yè)現(xiàn)金流量＝（4800－3500－120）（1－25）＋120＝1005（萬元）第7－10年不再計(jì)提折舊，因此每年的營業(yè)現(xiàn)金流量＝（4800－3500）（1－25）＝975（萬元）第10年末報(bào)廢時(shí)的相關(guān)現(xiàn)金流量

簡介：第1頁共39頁1第一章第一章財(cái)務(wù)管理總論財(cái)務(wù)管理總論一、財(cái)務(wù)管理的概念一、財(cái)務(wù)管理的概念1、財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)是個(gè)人、企業(yè)和政府組織有關(guān)財(cái)產(chǎn)的管理或經(jīng)營以及現(xiàn)金的出納、保管、計(jì)算等事務(wù)。企業(yè)財(cái)務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)是指在再生產(chǎn)過程中的資金運(yùn)動(dòng)，體現(xiàn)企業(yè)與各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。2、財(cái)務(wù)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)是指在再生產(chǎn)過程中的資金運(yùn)動(dòng)，即資金的籌集、運(yùn)用和分配活動(dòng)。3、資金籌集【籌資】、資金籌集【籌資】企業(yè)在資本市場上向投資者出售金融資產(chǎn)（債券）、發(fā)行股票和取得借款等籌措資金。資金運(yùn)用【投資】資金運(yùn)用【投資】企業(yè)運(yùn)用籌措的資金購置各種資產(chǎn)以便增加企業(yè)未來現(xiàn)金流量或者長期發(fā)展?jié)摿Φ拈L期資產(chǎn)。資金分配資金分配企業(yè)將銷售收入扣除各種費(fèi)用和稅金后進(jìn)行稅后利潤的合理分配與支付。4財(cái)務(wù)關(guān)系財(cái)務(wù)關(guān)系是指財(cái)務(wù)活動(dòng)中企業(yè)與各方面發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，主要包括企業(yè)與所有者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；企業(yè)與債權(quán)人、債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；企業(yè)與投資方、被投資方之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；企業(yè)與國家之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；企業(yè)與企業(yè)之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；企業(yè)與個(gè)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。5、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理是基于企業(yè)再生產(chǎn)過程中客觀存在的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的，利用價(jià)值形式對企業(yè)再生產(chǎn)過程進(jìn)行的管理活動(dòng)。財(cái)務(wù)管理具有三個(gè)特點(diǎn)財(cái)務(wù)管理具有三個(gè)特點(diǎn)價(jià)值管理；具有綜合性；既是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的前提，又反映企業(yè)全部經(jīng)營活動(dòng)的成果。6、財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容、財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容1）籌資決策；2）投資決策；3）股利分配決策7、財(cái)務(wù)管理的歷史改革一是從財(cái)務(wù)管理學(xué)科發(fā)展的角度看、財(cái)務(wù)管理的歷史改革一是從財(cái)務(wù)管理學(xué)科發(fā)展的角度看1）描述及法規(guī)性階段；2）內(nèi)部決策階段；3）投資與財(cái)務(wù)管理階段。二是從一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)踐的發(fā)展過程看二是從一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)踐的發(fā)展過程看1）財(cái)務(wù)處理階段；2）成本費(fèi)用控制階段；3）資金管理階段；4）資本運(yùn)營階段。8、財(cái)務(wù)管理的特性、財(cái)務(wù)管理的特性1財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)專業(yè)管理與綜合管理相結(jié)合的管理活動(dòng)；2財(cái)務(wù)管理與企業(yè)經(jīng)營管理有密切的聯(lián)系；3財(cái)務(wù)管理必須及時(shí)對企業(yè)的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)控；4財(cái)務(wù)管理與其他管理學(xué)科的關(guān)聯(lián)性二、財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)二、財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)1、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)相關(guān)理論闡述、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)相關(guān)理論闡述1）、利潤最大化、利潤最大化通過對企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理不斷增加企業(yè)利潤，使企業(yè)利潤達(dá)到最大；2）、每股收益最大化、每股收益最大化將收益和投入資本聯(lián)系起來進(jìn)行考核，用每股收益（或權(quán)益資本收益率）代表企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)；第3頁共39頁3K利息率，K0純利率，IP通貨膨脹補(bǔ)償，DP違約風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬，LP流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬，MP期限風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬四、企業(yè)財(cái)務(wù)組織形式與財(cái)務(wù)管理人員職責(zé)四、企業(yè)財(cái)務(wù)組織形式與財(cái)務(wù)管理人員職責(zé)1、幾種典型的企業(yè)財(cái)務(wù)組織形式、幾種典型的企業(yè)財(cái)務(wù)組織形式11）財(cái)務(wù)管理型。財(cái)務(wù)管理型。這是一種比較傳統(tǒng)的、以財(cái)務(wù)管理職能為目標(biāo)的財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)形式，其財(cái)務(wù)管理的工作和職責(zé)分工一般按照職能進(jìn)行劃分。目前，這種形式在我國大中型企業(yè)中采用的比較多。2）責(zé)任中心型。責(zé)任中心型。建立一個(gè)財(cái)務(wù)管理責(zé)任中心，要求這個(gè)責(zé)任中心所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任能夠比較容易區(qū)別、劃分，并且有條件進(jìn)行單獨(dú)的經(jīng)濟(jì)核算，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)利相結(jié)合。3）集團(tuán)公司型。集團(tuán)公司型。企業(yè)集團(tuán)是指以實(shí)力雄厚的核心企業(yè)為基礎(chǔ)，以產(chǎn)權(quán)、資本為紐帶，把多個(gè)相關(guān)企業(yè)、事業(yè)單位連接在一起的聯(lián)合體。4）控股公司型?？毓晒拘汀Ｄ壳拔覈鲁闪⒌囊恍﹪锌毓晒静捎眠@種形式。5）跨國公司型?？鐕拘汀Ｊ窃谂c國內(nèi)母公司的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，增加一些處理國際事務(wù)的組織機(jī)構(gòu)，如開票中心、財(cái)務(wù)中心和控股中心等。2、財(cái)務(wù)人員的任務(wù)、財(cái)務(wù)人員的任務(wù)1）做好會(huì)計(jì)核算；2）為日常經(jīng)營提供信息；3）參與內(nèi)部控制；4）參與考核；5）為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。3、財(cái)務(wù)人員工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)、財(cái)務(wù)人員工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)11重點(diǎn)重點(diǎn)內(nèi)部控制；考核、評價(jià)、激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)；業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)與評價(jià)；日常投資、籌資管理。22難點(diǎn)難點(diǎn)取得企業(yè)高層的支持和企業(yè)各部門的配合，尤其是企業(yè)高層的支持。4、現(xiàn)代財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)、現(xiàn)代財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)1、良好的道德素養(yǎng)；2）、立體的經(jīng)濟(jì)知識；3）、內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力；4）、不斷創(chuàng)新的精神。5、財(cái)務(wù)人員的職業(yè)規(guī)劃、財(cái)務(wù)人員的職業(yè)規(guī)劃1）、財(cái)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)規(guī)劃；2）、財(cái)務(wù)專業(yè)人員職業(yè)發(fā)展方向；3）、參加資格考試第二章第二章財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念一、資金時(shí)間價(jià)值觀念一、資金時(shí)間價(jià)值觀念在商品經(jīng)濟(jì)中，有這樣一種現(xiàn)象即現(xiàn)在的一元錢和一年后的一元錢的經(jīng)濟(jì)價(jià)值不相等，或者說其經(jīng)濟(jì)效用不同?，F(xiàn)在的一元錢比一年后的一元錢的經(jīng)濟(jì)價(jià)值大，即使不存在通貨膨脹也是如此。1、資金時(shí)間價(jià)值含義、資金時(shí)間價(jià)值含義資金時(shí)間價(jià)值是指資金經(jīng)歷一定時(shí)間的投資和再投資所增加的價(jià)值，也稱為貨幣時(shí)間價(jià)值。因?yàn)橘Y金時(shí)間價(jià)值根源于社會(huì)剩余價(jià)值，所以資金時(shí)間價(jià)值的大小就不能以個(gè)別其企業(yè)或個(gè)別項(xiàng)目的增值額來衡量，而應(yīng)以無風(fēng)險(xiǎn)、不考慮通貨膨脹條件下的社會(huì)平均資金利潤額標(biāo)準(zhǔn)來衡量。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，一般用相對利率水平來表示。

簡介：11解解11NCF0240000NCF0240000年折舊額年折舊額2400002400001200063800012000638000NCF15NCF15260003800064000260003800064000NCF6640001200076000NCF664000120007600022NPV64000PA14576000PF146NPV64000PA14576000PF1462400001434424000014344元33PINPVR114344240000110598PINPVR11434424000011059822解年折舊額＝（解年折舊額＝（655655）1010＝6萬元萬元NCF0NCF03535萬元萬元NCF1NCF13030萬元萬元NCF2102015611NCF2102015611萬元萬元NCF1111516NCF1111516萬元萬元NPV11PA10NPV11PA10PA10116PF10PA10116PF103530PA101092553530PA10109255NCF26602005100NCF266020051002NPV1002NPV100PA106PA106PA10120014462PA10120014462萬元萬元因?yàn)橐驗(yàn)镹PV144620NPV144620所以該項(xiàng)目是所以該項(xiàng)目是可行的可行的6、解、解NCF040NCF040NCF15440512NCF15440512萬元萬元投資利潤率投資利潤率44044010010010回收期回收期40123334012333年因?yàn)橐驗(yàn)?33039540所以該項(xiàng)目可行所以該項(xiàng)目可行88解1NCF05000001NCF0500000